I dati mostrano che 1 cittadino del Regno Unito su 3 utilizza l'intelligenza artificiale per la compagnia

Un ente governativo per la sicurezza dell'intelligenza artificiale ha rivelato che circa un terzo della popolazione del Regno Unito utilizza l'intelligenza artificiale (IA) come fonte sia di interazione sociale che di supporto emotivo.

I dati dell'AI Security Institute (AISI) suggeriscono che, sebbene l'intelligenza artificiale sia stata originariamente concepita principalmente per fornire risposte a domande o per generare materiale scritto, si è verificata una crescente personalizzazione della tecnologia sia in ambito professionale che privato.

Uno studio recente ha indicato che quasi il 10% di tutti i partecipanti allo studio utilizza l'intelligenza artificiale settimanalmente per ottenere supporto emotivo, mentre circa il 4% dei partecipanti utilizza la tecnologia dell'intelligenza artificiale quotidianamente per lo stesso scopo.

La morte dell'adolescente ha scatenato il coinvolgimento dell'AISI

L'AISI ha chiesto ulteriori ricerche, citando la morte avvenuta quest'anno dell'adolescente statunitense Adam Raine, che si è suicidato dopo aver parlato di suicidio con ChatGPT.

"Le persone si rivolgono sempre più ai sistemi di intelligenza artificiale per ottenere supporto emotivo o interazione sociale", ha affermato AISI nel suo primo rapporto Frontier AI Trends.

"Sebbene molti utenti riportino esperienze positive, recenti casi di danno di alto profilo sottolineano la necessità di ricerche in questo ambito, comprese le condizioni in cui potrebbero verificarsi danni e le misure di sicurezza che potrebbero consentire un uso benefico."

AISI.

La tipologia predominante di supporto emotivo fornito dall'IA è stata la chat informale, utilizzata come mezzo per offrire conforto e rassicurazione alle persone. L'AISI ha anche attribuito questo cambiamento alla maggiore accessibilità delle risorse di IA e ai progressi nella capacità degli individui di avere conversazioni "naturali" con gli strumenti di IA.

Secondo l'organismo di intelligenza artificiale, i dati raccolti per lo studio provenivano da un campione rappresentativo di circa 2.000 individui residenti in Inghilterra, Galles e Scozia.

Circa il 60% di tutti i casi di intelligenza artificiale emotiva ha utilizzato valutazioni di intelligenza artificiale assistiva di uso generale, mentre la tecnologia di assistenza vocale, come Alexa di Amazon, è stata la seconda forma più comune di supporto di intelligenza artificiale emotiva utilizzata.

Nonostante l'elevato livello di esperienze positive segnalate nell'utilizzo dell'IA per il supporto emotivo, AISI ha sottolineato che l'aumento dell'uso dell'IA come fonte di affidamento emotivo solleva numerose preoccupazioni importanti. Inoltre, AISI ha evidenziato due recenti casi internazionali che hanno evidenziato come la tecnologia dell'IA e i singoli utenti abbiano sviluppato un profondo legame emotivo tra loro.

Gli utenti del Regno Unito diventano ansiosi e tristi a causa dell'interruzione del servizio

In particolare, uno degli ambiti di interessedentnel rapporto riguardava lo sviluppo di gruppi online allo scopo di supportare lo sviluppo di AI Companion (supporto per) e la creazione di gruppi comunitari basati sull'uso dell'IA come assistente personale.

Durante un'interruzione del servizio, è stato osservato un aumento significativo di persone che hanno scritto sul forum messaggi riguardanti sentimenti di ansia, tristezza e disagio, il che suggerisce che un certo numero di persone riscontra difficoltà quando il servizio viene interrotto.

Secondo le informazioni riportate nel documento, la maggior parte dei sistemi di intelligenza artificiale più performanti, in media, raggiunge o supera il livello di competenza di un professionista di base (livello 3); si tratta di un miglioramento significativo rispetto alle prestazioni dell'anno precedente.

Inoltre, oltre il 50% dei sistemi valutati nello studio segnalano ora la capacità di completare in mododentcompiti di pensiero critico che richiederebbero più di un'ora di lavoro a un essere umano esperto.

L'associazione ha affermato che l'intelligenza artificiale sta attualmente sviluppando strumenti superiori a quelli di qualsiasi esperto umano. Molti miglioramenti sono stati registrati anche in diversi campi, tra cui la chimica e la biologia, grazie ai sistemi che accedono a Internet per il recupero di informazioni e lo sviluppo di biocomponenti funzionali.

Pertanto, il rapporto afferma che attualmente almeno una parte dei sistemi di intelligenza artificiale in tutto il mondo eguaglia o supera le capacità prestazionali degli esperti umani.