تقترح جوجل تغييرات كبيرة في متجر Play لمنع غرامات جديدة من منظمي الاتحاد الأوروبي

تخفف جوجل من قبضتها على طريقة كسب تطبيقات أندرويد للمال في أوروبا بعد سنوات من شكاوى المطورين والضغوط المتزايدة من المنظمين في بروكسل.

وبحسب بلومبرغ، ذكرت العملاقة التقنية يوم الثلاثاء 19 أغسطس أنها ستسمح لصناع التطبيقات بإرسال المستخدمين مباشرة إلى مواقع خارجية للدفع مقابل الاشتراكات والترقيات ومشتريات رقمية أخرى، وهو ما كان محظوراً إلى حد كبير حتى الآن.

يهدف هذا التغيير إلى إرضاء قانون الأسواق الرقمية في الاتحاد الأوروبي (DMA)، الذي يهدد بفرض غرامات تصل إلى مليارات الدولارات على الشركات التي تحتفظ بقبضة ضيقة جداً على منصات.

بالنسبة للمستهلكين، قد يعني هذا في النهاية تطبيقات أرخص وخيارات دفع أكثر. وبالنسبة للمطورين، يفتح هذا الباب أمام الاحتفاظ بحصة أكبر من أرباحهم.

المطورون يحصلون على مساحة أكبر للتنفس

حتى الآن، كان المطورون في متجر Play مضطرين في الغالب لاستخدام نظام الدفع داخل التطبيق الخاص بجوجل، مما يعني التنازل عن ما يصل إلى 30% من كل معاملة.

النظام المقترح، المسمى برنامج العروض الخارجية، يسمح للمطورين بتوجيه المستخدمين خارج عملية الدفع في متجر Play لإجراء عمليات الشراء. كما تقوم جوجل بخفض رسوم الاستحواذ للعام الأول من 10% إلى 3%، مع الحفاظ على نظام رسوم متدرجة لتغطية ما تسميه تكاليف الأمان والمنصة.

أصرّت كلير كيلي، كبيرة مستشارة المنافسة في جوجل، على أن الشركة لا تزال ملتزمة بحماية المستخدمين. وقالت: "إن نقل المستهلكين بعيداً عن البيئة المحمية للمتجر يخلق مخاطر أمنية جسيمة". "ولكننا نريد منح المطورين مزيداً من المرونة والخيارات".

بروكسل لا تتوانى

في مارس، اتهمت المفوضية الأوروبية جوجل بانتهاك قانون DMA عن طريق تقييد كيفية توجيه المطورين للمستخدمين إلى عروض أرخص خارج متجر Play، ومنح تفضيل غير عادل لخدماتها الخاصة في نتائج البحث.

قانون الأسواق الرقمية (DMA)، الذي دخل حيز التنفيذ منذ عام 2023، هو محاولة أوروبا لوضع شركات التكنولوجيا العملاقة تحت السيطرة. ينطبق على "الحراس البوابين" مثل جوجل وأبل وميتا وأمازون ومايكروسوفت، ويمنعهم من تفضيل خدماتهم الخاصة ويضطرهم إلى فتح منصاتهم أمام المنافسين. يمكن أن تصل الغرامات إلى 10% من إيرادات الشركة العالمية، ومضاعفة ذلك للمخالفين المتكررين.

تلقت أبل وميتا غرامات قدرها 500 مليون يورو و200 مليون يورو على التوالي. دفعت جوجل نفسها أكثر من 8 مليارات يورو في غرامات مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي خلال العقد الماضي.

توازن دقيق

جادلت جوجل منذ فترة طويلة بأن تجاوز نظام الدفع الخاص بها قد يعرض المستهلكين للاحتيال والصيد الاحتيالي والتطبيقات الضارة. يوافق الباحثون المستقلون على أن الخطر حقيقي، لكن البعض يقول إن جوجل قد مبالغت في التهديد للدفاع عن هيكلية العمولة المربحة الخاصة بها.

ستعتمد الخطوات التالية على استجابة المفوضية.

إذا حكم المنظمون بأن الإجراءات الجديدة لجوجل غير كافية، فقد تضطر الشركة إلى العودة إلى نقطة الصفر أو مواجهة اتهامات وغرامات جديدة بموجب قانون DMA. وإذا تم قبولها، فستمثل التغييرات أحد أهم التحولات الشاملة في متجر Play منذ إطلاقه.

في غضون ذلك، تمشي جوجل على حبل مشدود. إن قبول دليل قواعد الاتحاد الأوروبي يحافظ على عمل متجر Play الخاص بها، لكن كل تنازل يقوض السيطرة وتدفقات الإيرادات التي كانت تعتبرها أمراً مفروغاً منه.