جدل ينشأ بينما تختبر مايكروسوفت وجوجل إعلانات البحث بالذكاء الاصطناعي

تتصاعد العاصفة في المجال الرقمي حيث تجرب مايكروسوفت وألفابت جوجل إدراج الإعلانات في عمليات الذكاء الاصطناعي (AI).

هذه التكتيك الجديد، الذي يفتقر إلى ميزة عدم الاشتراك، أثار غضب العلامات التجارية وأثار احتمال رد فعل عنيف من صناعة شراء الإعلانات.

سباق عمالقة التكنولوجيا

مايكروسوفت وجوجل في سباق لإثراء محركات البحث الخاصة بهما بتقنيات متقدمة للذكاء الاصطناعي قادرة على توليد استجابات مكتوبة للاستفسارات المفتوحة.

يمكن أن تحدث هذه الابتكارات ثورة في طريقة وصول المعلنين إلى المستهلكين من خلال إعلانات نتائج البحث، وهي صناعة من المتوقع أن تنمو بنسبة 10٪ وتصل قيمتها إلى 286 مليار دولار هذا العام، وفقًا لشركة الأبحاث ماجنا.

مايكروسوفت تختبر إعلانات ضمن روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي في بينغ، وهي مبادرة بدأت في فبراير. تتضمن استراتيجية مايكروسوفت نقل بعض إعلانات البحث التقليدية ودمجها في الاستجابات المنتجة بالذكاء الاصطناعي.

من ناحية أخرى، ستستغل جوجل إعلانات البحث الحالية لميزة اختبار مبكرة تسمى

تؤكد كلتا الشركتين أن تجاربهما مع الإعلانات في الذكاء الاصطناعي التوليدي لا تزال في مراحلها الأولى وتشرك بنشاط مدخلات وملاحظات المعلنين.

تحفظات المعلنين

ومع ذلك، واجهت هذه الاستراتيجيات شكوكًا. يشعر المعلنون بالقلق من توجيه مواردهم التسويقية إلى ميزات تخدم قاعدة مستخدمين محدودة.

بشكل عام، يطالب المعلنون بالسيطرة على أماكن عرض إعلاناتهم عبر الإنترنت ويتحاشون عرض إعلاناتهم جنبًا إلى جنب مع محتوى غير لائق.

للتغلب على هذه المخاوف، أكدت كل من مايكروسوفت وجوجل أن إجراءات الحماية الحالية لمحركات البحث الخاصة بهما، بما في ذلك قوائم الكلمات المحظورة، ستطبق على ميزات البحث بالذكاء الاصطناعي.

هذه الحماية حاسمة بشكل خاص حيث استثمرت كلتا الشركتين بشكل كبير في الذكاء الاصطناعي التوليبي، مما يجعل من الضروري تحقيق إيرادات من هذه الموارد.

تشمل الاستثمارات الحصة الكبيرة التي تمتلكها مايكروسوفت في أوبن إيه آي (OpenAI)، مُنشئ شات جي بي تي، واستثمار جوجل البالغ 400 مليون دولار في أنثروبيك، وهي منافسة لأوبن إيه آي.

إجهاد الثقة

أدى الاستخدام غير المصرح به للعلامات التجارية لاختبارات أماكن الإعلانات الجديدة إلى إجهاد علاقات المعلنين، حيث وصف خبراء الصناعة الممارسة بأنها غير قياسية.

أدى ذلك إلى تعليق العديد من المعلنين الكبار مؤقتًا لإنفاقهم الإعلاني على مايكروسوفت، بما في ذلك ويلز فارغو، التي احتفظت ببعض ميزانيتها الإعلانية بعيدًا عن مايكروسوفت.

وعلى الرغم من رد الفعل العنيف، تظل مايكروسوفت متفائلة بشأن إدخال أشكال إعلانية جديدة في بينغ. وأكدت لين كيجلسو، نائبة الرئيس العالمية للشركاء ووسائل البيع بالتجزئة في مايكروسوفت، على هدف

تسلط الحادثة المتصاعدة الضوء على التوتر الأوسع بين منصات التكنولوجيا التي تقدم حلول ذكاء اصطناعي محتملة أفضل للمعلنين وفقدان السيطرة الناتج من قبل هؤلاء المعلنين.

أعرب البعض عن قلقهم بشأن نقص الشفافية والمساءلة في الأنظمة الجديدة، لا سيما حول كيفية قرار هذه الأنظمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي أماكن الإعلانات وغياب آليات الإبلاغ الواضحة.

بغض النظر عن الجدل، تظل كل من مايكروسوفت وجوجل ملتزمة بتحسين دمج الذكاء الاصطناعي في أماكن إعلاناتهما. كلا العملاقين التقنيين يعطيان الأولوية لإنشاء تقارير شفافية، معالجة مخاوف وكالات الإعلانات.

تمتد التزامهما أيضًا إلى إنشاء ضوابط لمنع ظهور الإعلانات جنبًا إلى جنب مع استجابات الذكاء الاصطناعي غير الدقيقة أو

يشاهد العالم بينما تتكشف الدراما، مما يحدد نقطة تحول مهمة في تطوير ودمج الذكاء الاصطناعي في تفاعلاتنا الرقمية اليومية.