- 微软和谷歌正在测试在AI实验中插入广告，此举令部分品牌感到担忧。
- 这两家科技巨头旨在通过人工智能推进其搜索引擎，以生成对开放式问题的书面回复。
- 两家公司目前处于早期测试阶段，正积极与广告商合作收集反馈。
数字领域风云再起，微软和 Alphabet 旗下的 Google 正尝试在其人工智能 (AI) 业务中插入广告。
这种缺乏退出选项的新策略惹恼了各大品牌，并引发了广告购买行业的潜在反弹。
科技巨头的竞赛
微软和谷歌正在竞相将其搜索引擎融入先进的 AI 技术，该技术能够针对开放式问题生成书面回答。
这项创新可能会彻底改变广告商通过搜索结果广告触达消费者的方式。据研究公司 MAGNA 称，该行业预计今年将增长 10%，价值达到 2860 亿美元。
微软正在其 Bing AI 聊天机器人中试验性测试广告，这一举措始于 2 月。微软的策略是将一些传统搜索广告移植并整合到 AI 生成的回答中。
另一方面，Google 广告总经理 Jerry Dischler 确认，Google 将利用现有的搜索广告进行一项名为“搜索生成体验” (Search Generative Experience) 的早期测试功能。
两家公司都表示，他们在生成式 AI 中试验广告仍处于早期阶段，并积极征求广告商的意见和反馈。
广告商的担忧
尽管如此，这些策略遭到了怀疑。广告商担心他们的营销资源被注入到仅服务于有限用户群的功能中。
一般来说，广告商要求对其广告的网络展示位置拥有控制权，并谨慎对待其广告与不合适内容并排展示的情况。
针对这些担忧，微软和谷歌保证，他们现有的搜索引擎安全措施，包括屏蔽关键词列表，将适用于他们的 AI 搜索功能。
这些保护措施尤其关键，因为两家公司都在生成式 AI 上投入了大量资金，因此从这些资源中产生收入至关重要。
投资包括微软对 OpenAI（ChatGPT 的创建者）的重大持股，以及 Google 对 OpenAI 竞争对手 Anthropic 的 4 亿美元投资。
信任危机
未经同意将品牌用于新的广告展示测试已损害了广告商关系，行业内部人士将这种做法描述为“非标准”。
这导致多家大型广告商暂时暂停了在微软上的广告支出，包括富国银行，后者已将部分广告预算从微软撤出。
尽管遭到反弹，微软对新 Bing 广告格式的推出仍持乐观态度。微软全球合作伙伴和零售媒体副总裁 Lynne Kjolso 强调，目标是让广告商实现“无缝”过渡。
这场正在展开的争议凸显了科技平台与广告商之间的更广泛紧张关系：科技平台提供可能更优的 AI 解决方案，而广告商则因此失去了控制权。
一些人对新系统中缺乏透明度和问责制表示担忧，特别是围绕这些 AI 驱动系统如何决定广告展示位置，以及缺乏明确的报告机制。
无论争议如何，微软和谷歌都致力于完善 AI 在其广告展示中的整合。两家科技巨头优先考虑制定透明度报告，以解决广告代理公司的担忧。
他们的承诺还延伸到建立控制措施，以防止广告出现在不准确或“幻觉”AI 回答旁边。
世界注视着这场戏剧性的展开，这标志着 AI 发展和整合到我们日常数字互动中的一个重要里程碑。
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Jai Hamid
Jai Hamid在过去6年中一直报道加密货币、股票市场、科技、全球经济以及影响市场的地缘政治事件。她曾在专注于区块链的出版物工作，包括AMB Crypto、Coin Edition和CryptoTale，从事市场分析、大型公司、监管和宏观经济趋势的报道。她毕业于伦敦新闻学院，并三次在非洲顶级电视网络之一分享加密货币市场见解。
