دعا السيناتور بيرني ساندرز قطاع التكنولوجيا إلى ضمان استفادة جميع العاملين من مزايا الذكاء الاصطناعي والروبوتات، وليس فقط الرؤساء التنفيذيين للشركات. كما دعا إلى تقليص ساعات العمل الأسبوعية، مشيرًا إلى الحاجة إلى تحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة الشخصية، وزيادة الإجازات المدفوعة الأجر.
في مقابلة مع مقدم البودكاست جو روغان، قال إن الوقت الذي توفره أدوات الذكاء الاصطناعي يجب أن يُعاد إلى العمال ليقضوه مع عائلاتهم. وأضاف: "دعونا نستخدم التكنولوجيا لصالح العمال، وهذا يعني منحكم المزيد من الوقت مع عائلاتكم، مع أصدقائكم، للدراسة، أو أي شيء آخر ترغبون في فعله".
الذكاء الاصطناعي سيفيد كلاً من الموظف والرئيس التنفيذي
إن العلاقة بين الذكاء الاصطناعي والموظفين علاقةٌ تحمل في طياتها جوانب إيجابية وسلبية، إلا أنها تميل أكثر نحو الجانب السلبي، وذلك لأن الذكاء الاصطناعي يُهدد وظائفهم. وتشير الإحصائيات إلى أن تسعة من كل عشرة أصحاب عمل يخططون لاستخدام حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ولا سيما الذكاء الاصطناعي التوليدي، خلال السنوات الخمس القادمة.
بالإضافة إلى ذلك، كشف بحثٌ أجرته مجلة فوربس أن 52% من أكثر من 5000 متخصص يخشون تأثير الذكاء الاصطناعي على وظائفهم. لذا، فإن فكرة استفادة الموظفين من الذكاء الاصطناعي ستكون بمثابة ارتياحٍ لمعظمهم، لأن زيادة الكفاءة قد تعني إنجاز مهامهم الحالية بشكل أسرع دون خسارة في الأجور.
قال ساندرز: "ستعمل التكنولوجيا على تحسيننا، ليس فقط الأشخاص الذين يمتلكونها والرؤساء التنفيذيين للشركات الكبرى. أنت عامل، وإنتاجيتك تزداد لأننا نوفر لك الذكاء الاصطناعي، أليس كذلك؟ بدلاً من طردك من العمل، سأقلل ساعات عملك الأسبوعية إلى 32 ساعة."
من جهة أخرى، تستفيد النخبة التقنية من فكرة أن الذكاء الاصطناعي سيرفع إنتاجية الشركات. وهذا سيمكن الشركات من إنجاز المزيد، إذ سيتمكن موظفوها من القيام بمهام إضافية، أو سيوفر عليها المال بتقليص عدد الموظفين.
الشركات التي حققت نجاحاً من خلال تبني الذكاء الاصطناعي
وأضاف ساندرز: "وبالمناسبة، ليست فكرة جذرية. فهناك شركات حول العالم تطبقها بنجاح إلى حد ما". فعلى سبيل المثال، في المملكة المتحدة، جربت 61 شركة تضم 2900 عامل نظام العمل لأربعة أيام في الأسبوع خلال النصف الثاني من عام 2022.
أظهرت تسع عشرة شركة من أصل ثلاث وعشرين شركة شاركت بياناتها المالية أن مبيعاتها حافظت على مستواها تقريبًا أو ارتفعت بنسبة 1.4% من بداية الدراسة إلى نهايتها. كما أن منصة كيكستارتر تطبق نظام العمل لأربعة أيام أسبوعيًا منذ عام 2021، وجرّبت مايكروسوفت اليابان هذا النظام في عام 2019، وأفادت بأنه زاد إنتاجيتها بنسبة 40%.
بالإضافة إلى ذلك، كانت شركات مثل آي بي إم وشوبيفاي وكوكاكولا، التي كانت من أوائل مستخدمي حلول الذكاء الاصطناعي، تستخدم هذه التقنية في السابق فقط للمهام الروتينية. أما الآن، فهي تستخدمها لتعزيز إنتاجية الموظفين وتسريع نمو الإيرادات بشكل مباشر.
يتوقع المحللون أن يستمر سوق الذكاء الاصطناعي العالمي في النمو ليصل إلى قيمة تتجاوز 240 مليار دولار. ويتزايد تبني الذكاء الاصطناعي في مختلف القطاعات بنسبة تصل إلى 20% سنوياً. وقد ارتفع استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي من 55% إلى 75% بين عامي 2023 و2024. وتحقق الشركات عائداً استثمارياً قدره 3.7 أضعاف على كل دولار تنفقه على الذكاء الاصطناعي التوليدي والتقنيات المشابهة.
توقعت غولدمان ساكس أن يُضيف الذكاء الاصطناعي 15% إلى الناتج المحلي الإجمالي العالمي خلال السنوات العشر القادمة. أما جي بي مورغان، فكانت أقل تفاؤلاً، إذ توقعت ارتفاع سعره بنسبة تتراوح بين 8% و9%. في المقابل، توقع دارون أسيموغلو، أستاذ الاقتصاد في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، أن يُضيف الذكاء الاصطناعي ما بين 1% و1.5% فقط إلى النمو.
