تواجه شركة آبل صعوبات في إطلاق أجهزة آيفون بتقنية الذكاء الاصطناعي في الصين

تواجه شركة آبل عاصفة من الانتقادات في الصين في محاولتها إدخال نظام الذكاء الاصطناعي الخاص بها، Apple Intelligence، إلى أجهزة آيفون في البلاد.

ما المشكلة؟ اللوائح الصينية الصارمة بشأن الذكاء الاصطناعي التوليدي. قال مسؤول كبير من إدارة الفضاء الإلكتروني الصينية (CAC) إن الشركات الأجنبية، بما في ذلك شركة آبل، ستواجه "عملية صعبة وطويلة" للحصول على موافقة لتشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها ما لم تتعاون مع مجموعات تقنية محلية.

هذه هي الزيارة الثالثة لشركة آبل إلى الصين هذا العام، حيث قام الرئيس التنفيذي تيم كوك بزيارته الثالثة للبلاد يوم الاثنين. ويسعى كوك إلى تذليل العقبات التنظيمية التي تحول دون دخول تقنية آبل إنتليجنس، التي تم إطلاقها بالفعل في الولايات المتحدة منذ أكتوبر، إلى السوق الصينية.

بالنسبة لشركة تستثمر بكثافة في ثاني أكبر أسواقها، حيث تراجعت مبيعات أجهزة آيفون، فإن إطلاق هذا المنتج بتقنية الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح أمر بالغ الأهمية.

معضلة أبل التقنية المحلية

تجري شركة آبل محادثات مع شركات التكنولوجيا الصينية مثل بايدو، وبايت دانس، ومون شوت، الشركة التي تقف وراء روبوت الدردشة كيمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، من أجل إمكانية الشراكة في ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي على أجهزة آيفون المباعة في الصين.

بحسب مصادر مطلعة، لا تزال فكرة قيام شركة آبل بتشغيل نماذجها اللغوية الضخمة (LLMs) في الصين مطروحة. لكن تكمن المشكلة في أن العمل بشكل مستقل في الصين يعني التعامل مع اختبارات حكومية مطولة وإجراءات بيروقراطية معقدة، إذ يتعين على كل شركة تقدم خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي للجمهور اجتياز تقييمات رسمية.

كشف مسؤول رفيع المستوى في هيئة تنظيم الشركات الصينية عن بعض التفاصيل خلال مؤتمر الإنترنت العالمي في ووتشن الأسبوع الماضي. ووفقًا له، ستخضع الشركات الأجنبية التي تستخدم برامج الترخيص ذات المسؤولية المحدودة المعتمدة في الصين لعملية موافقة "بسيطة ومباشرة". ماذا يعني هذا؟ إذا أرادت آبل تجنب المشاكل، فعليها الدخول في شراكات.

لا يقتصر التحدي الذي يواجه طموحات الشركة في مجال الذكاء الاصطناعي في الصين على البيئة التنظيمية فحسب، بل تشهد المبيعات انخفاضًا بنسبة 8% في الإيرادات مقارنةً بالعام الماضي. إضافةً إلى ذلك، تُفاقم حملة قومية تحث موظفي الدولة الصينيين على تجنب أجهزة آيفون من مشاكل شركة آبل.

لا تُسهم العلاقات بين الولايات المتحدة والصين في تحسين الوضع، إذ تتداخل التوترات الجيوسياسية مع قطاع التكنولوجيا. ثم تأتي هواوي، عملاق التكنولوجيا المحلي، لتُحدث ضجةً بهواتفها الذكية المُجهزة بتقنية الذكاء الاصطناعي. على عكس آبل، لا تواجه هواوي نفس الصعوبات لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في أجهزتها، ما يُعد ميزةً هائلة.

يُظهر إطلاق شركة آبل لتقنيات الذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة ما هو مفقود

في الولايات المتحدة، انشغلت آبل بالترويج لتقنية الذكاء الاصطناعي "آبل إنتليجنس". هذه المجموعة من ميزات الذكاء الاصطناعي تُشغّل أدوات مثل سيري، ومساعدي الكتابة، وتحرير الصور الذكي، وحتى الرموز التعبيرية المخصصة. لكن الفرق بين نماذج الذكاء الاصطناعي من آبل ونماذج المنافسين مثل أوبن إيه آي وجوجل هائل.

يحتوي النموذج الأساسي المُدمج في جهاز آبل على 3 مليارات مُعامل. أما نموذج GPT-4 من OpenAI ونموذج Gemini Pro من جوجل، فيحتوي كل منهما على أكثر من تريليون مُعامل.

أجبرت هذه الفجوة شركة آبل على ابتكار حلول جديدة. وللاستفسارات الأكثر تعقيدًا، تستخدم سيري نماذج OpenAI. تقول آبل إن هدفها هو تزويد المستخدمين بأفضل الأدوات، لكن النقاد لا يقتنعون بذلك.

تُركز شركة آبل بشكل أساسي على الخصوصية. وتؤكد أن ميزات الذكاء الاصطناعي لديها تُعطي الأولوية لأمن بيانات المستخدمين، حيث تتم معالجة أكبر قدر ممكن من البيانات مباشرةً على الأجهزة. أما البيانات التي تتطلب معالجة سحابية، فتتم معالجتها على خوادم آبل الخاصة. وتؤكد آبل أن هذا النظام يضمن عدم تداول البيانات الشخصية على منصات خارجية.

لكن ليس الجميع مقتنعًا. إيلون ماسك ليس من مؤيدي شراكة آبل مع OpenAI. في برنامج X، انتقد هذه الخطوة بشدة، قائلاً: "آبل ليست ذكية بما يكفي لتطوير ذكائها الاصطناعي الخاص"، وادعى أنها "انتهاك أمني". بل وهدد ماسك بحظر أجهزة آبل في شركاته إذا تم دمج تقنية OpenAI بشكل أكبر.

بالنسبة لشركة آبل، لا يمثل هذا الرد العنيف سوى جزء من التدقيق الأوسع الذي تواجهه شركات التكنولوجيا الكبرى بشأن شراكاتها في مجال الذكاء الاصطناعي. وقد بدأت الجهات التنظيمية بالفعل في مراقبة الوضع، متعهدة بالحفاظ على توازن القوى.

استراتيجية آبل في الصين: محفوفة بالمخاطر ولكنها ضرورية

ساهمت الصين بنسبة 17% من إيرادات شركة آبل للسنة المنتهية في سبتمبر. ولكن مع اشتداد المنافسة وتصاعد التوترات السياسية، باتت مكانة آبل في الصين مهددة. وقد يؤدي صعود شركة هواوي وتوجه الحكومة الصينية نحو النزعة القومية إلى تقويض هيمنة آبل.

في الشهر الماضي، صرح الرئيس التنفيذي تيم كوك لوسائل الإعلام الصينية بأن الشركة "تعمل بجد" لجلب تقنية Apple Intelligence إلى الصين.

في غضون ذلك، لمّحت آبل خلال مؤتمر المطورين العالمي إلى شراكات مستقبلية، بما في ذلك شراكة مع جوجل بشأن نماذج الذكاء الاصطناعي "جيميني". وقال كريج فيديريغي، نائب الرئيس الأول للبرمجيات في آبل: "سنبدأ بالأفضل"

يبقى أن نرى ما إذا كانت هذه الاستراتيجية ستنجح. في الوقت الراهن، تراهن آبل على أن نهجها الذي يضع الخصوصية في المقام الأول سيميزها عن غيرها، حتى مع اعتمادها على الشركاء لتوفير الدعم التقني.