欧盟深入调查苹果、谷歌和微软如何应对网络诈骗

欧盟已承担起责任，要求苹果、谷歌和微软对其防止网络诈骗蔓延的努力负责。据报道，欧盟监管机构已正式要求这三家美国科技公司提供关于其如何打击金融欺诈的信息。

欧盟科技主管 Henna Virkkunen 表示， “我们看到越来越多的犯罪行为发生在网上 […] 我们必须确保在线平台真正全力以赴地检测和防止此类非法内容。”

在过去几个月里，作为里程碑式法律的《数字服务法案》（DSA）主要聚焦于保护儿童、在线购物和选举完整性，以规范科技巨头的在线行为并标记非法材料。Virkkunen 表示，该组织的新目标是打击金融诈骗。

信息请求将导致正式调查

欧盟监管机构准备 评估 苹果和谷歌在其各自的应用商店中如何处理虚假银行应用程序等欺诈性应用程序。 

🇪🇺

微软、苹果、谷歌和 Booking 正受到欧盟委员会的审查。

🔵 欧盟正在检查它们对《数字服务法案》的合规性，以确保在线透明度和安全性。

🔵 这些科技巨头必须确保其服务保护消费者免受诈骗，并…… pic.twitter.com/KNbK4bmoCL

— Thomas MORE (@ThomaMore) 9月 23日, 2025

这两家科技巨头在 2024 年清除了近四百万个应用程序，大多数用户甚至都没有注意到。Android 占据全球移动操作系统市场 72% 的份额，而 iOS 占 27%。如此庞大的下架数量表明问题有多普遍，因为每天有数十亿人使用 Google Play 和 App Store。

苹果在 2025 年初宣布，为了符合 DSA 规定，它将从其欧盟 App Store 中下架 137,000 个应用程序。这只是清理全球范围内更大规模工作的一小部分。

根据 报告, 谷歌每天平均下架约 11,000 个应用程序，主要是因为它们违反了隐私和安全规则。其透明度报告显示，55% 的下架是由于隐私和数据安全违规，16% 是由于内容违规，15% 是由于数据错误，9% 是由于诈骗或欺诈。

另一方面，苹果平均每天下架 200 个应用程序，其中 51% 是由于软件过时，46% 是由于欺诈。

此外，谷歌和微软的搜索引擎也将因虚假搜索结果而受到审查。拥有 Booking.com 和其他旅游网站的全球住宿平台 Booking Holdings 是唯一一家受到审查的欧洲公司，其处理虚假住宿列表的方式也将被分析。 

这些信息请求可能会启动对这四家公司的正式调查。根据 DSA，未能遏制非法内容和虚假信息的公司可能面临高达其全球年营业额 6% 的罚款。

美欧之间紧张局势升级 

据欧盟科技主管称，网络欺诈每年给欧盟造成超过 40 亿欧元的损失。她表示，金融诈骗可能导致人们精神疾病，而人工智能的发展使得识别这些诈骗变得更加困难。

Meta 的 Facebook 和 Instagram 一直因涉嫌违反 DSA 而受到调查。此外，布鲁塞尔正在调查埃隆·马斯克的 X 平台。然而，布鲁塞尔因在 X 平台执行其数字规则方面行动迟缓而受到批评。布鲁塞尔原预计在今年夏季前完成对该社交媒体平台的调查。

此举预计将加剧美欧之间关于欧盟数字规则的紧张关系。它可能导致对该公司进行正式调查并可能处以罚款。正如 在 6 月报道 Cryptopolitan 报道，美国总统唐纳德·特朗普表示，对“歧视”美国公司的国家将面临更高的关税。

除了美国公司外，中国公司如 Temu 以及西班牙公司也正受到布鲁塞尔的审查，以评估它们对 DSA 的合规性。