الاتحاد الأوروبي يغوص في كيفية تعامل آبل وجوجل ومايكروسوفت مع الاحتيال عبر الإنترنت

تولى الاتحاد الأوروبي مسؤولية جعل آبل وجوجل ومايكروسوفت مسؤولين عن جهودهم لمنع انتشار الاحتيال عبر الإنترنت. ووفقاً للتقارير، طلب المنظمون الأوروبيون رسمياً من شركات التكنولوجيا الأمريكية الثلاث تقديم معلومات حول كيفية محاربتهم للاحتيال المالي.

قالت رئيسة التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي، هينا فيركونن، "نرى أن المزيد والمزيد من الأفعال الجنائية تحدث عبر الإنترنت [...] يجب أن نتأكد من أن المنصات عبر الإنترنت تبذل حقاً كل جهودها للكشف عن هذا النوع من المحتوى غير القانوني ومنعه."

في الأشهر القليلة الماضية، ركز قانون الخدمات الرقمية (DSA)، وهو قانون تاريخي يهدف إلى مراقبة كيفية عمل عمالقة التكنولوجيا عبر الإنترنت وتحديد المواد غير القانونية، على حماية الأطفال، والتسوق عبر الإنترنت، وسلامة الانتخابات. قالت فيركونن أن الهدف الجديد للمجموعة سيكون محاربة الاحتيال المالي.

طلبات المعلومات تؤدي إلى تحقيقات رسمية

من المقرر أن تقوم الجهات التنظيمية في الاتحاد الأوروبي بتقييم كيفية تعامل أبل وجوجل مع التطبيقات الاحتيالية مثل تطبيقات البنوك المزيفة في متاجر التطبيقات الخاصة بهما. 

🇪🇺

تخضع مايكروسوفت وأبل وجوجل وBooking لمراقبة من قبل المفوضية الأوروبية.

🔵 يفحص الاتحاد الأوروبي امتثالها لقانون الخدمات الرقمية لضمان الشفافية والسلامة عبر الإنترنت.

🔵 يجب على هذه العملاق التكنولوجي ضمان حماية خدماتهم للمستهلكين من الاحتيال و... pic.twitter.com/KNbK4bmoCL

— توماس مور (@ThomaMore) سبتمبر 23، 2025

معاً، أزال هذان العملاقان التقنيان ما يقرب من أربعة ملايين تطبيق في عام 2024، وهو أمر لم يلاحظه معظم المستخدمين حتى. تحتل أندرويد حصة تبلغ 72% من سوق أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة عالمياً، بينما تبلغ حصة iOS 27%. يُظهر العدد الهائل من عمليات الإزالة مدى انتشار المشكلة، حيث يستخدم مليارات الأشخاص Google Play ومتجر App Store يومياً.

أعلنت أبل في أوائل عام 2025 أنها ستقوم بإزالة 137,000 تطبيق من متجر تطبيقات الاتحاد الأوروبي للامتثال لقواعد قانون الخدمات الرقمية (DSA). إنها مجرد جزء صغير من مهمة أكبر لتنظيف العالم بأكمله.

وفقاً لـ تقارير، تتصدر جوجل قائمة عمليات الإزالة بإزالة حوالي 11,000 تطبيق يومياً، وذلك في الغالب بسبب انتهاك قواعد الخصوصية والأمان. تشير تقرير الشفافية الخاص بها إلى أن 55% من هذه الإزالات كانت بسبب انتهاكات الخصوصية وأمن البيانات، و16% بسبب محتوى غير مسموح به، و15% بسبب بيانات سيئة، و9% بسبب عمليات احتيال أو نصب.

من ناحية أخرى، كان لدى أبل متوسط 200 عملية سحب يومياً، حيث كان 51% منها بسبب برامج قديمة و46% بسبب الاحتيال.

بالإضافة إلى ذلك، سيتم فحص محركات البحث الخاصة بجوجل ومايكروسوفت بحثاً عن نتائج بحث مزيفة. كما سيتم تحليل Booking Holdings، منصة الإقامة العالمية التي تمتلك Booking.com ومواقع سفر أخرى، وهي الشركة الوحيدة المستهدفة في أوروبا، حول كيفية تعاملها مع قوائم الإقامة المزيفة. 

قد تؤدي هذه طلبات المعلومات إلى إطلاق تحقيقات رسمية في الشركات الأربع. بموجب قانون الخدمات الرقمية (DSA)، يمكن أن تواجه الشركات التي تفشل في كبح المحتوى غير القانوني والمعلومات المضللة غرامات تصل إلى 6% من إجمالي دورانها السنوي العالمي.

تصاعد التوترات بين الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي 

وفقاً لمسؤول التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي، تكلف الاحتيالات عبر الإنترنت الكتلة أكثر من 4 مليارات يورو كل عام. وقالت إن الاحتيال المالي يمكن أن يسبب الأمراض العقلية، وإن تطوير الذكاء الاصطناعي جعل من الصعب اكتشاف هذه الاحتيالات.

كانت هناك تحقيق مستمر في فيسبوك وإنستغرام التابعين لـ Meta بشأن انتهاكات محتملة لقانون الخدمات الرقمية (DSA). أيضاً، تبحث بروكسل في منصة إيلون ماسك X. ومع ذلك، تواجه بروكسل انتقادات بسبب بطئها في إنفاذ كتابها الرقمي بشأن X. كان من المتوقع أن تختتم بروكسل تحقيقها في منصة التواصل الاجتماعي قبل الصيف.

من المتوقع أن تزيد هذه الخطوة من التوترات بين الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي بشأن القواعد الرقمية للاتحاد الأوروبي. وقد تؤدي إلى تحقيق رسمي وغرامات محتملة للشركات. كما في يونيو أن DFS اقترحت لوائح جديدة للعملات المستقرة تهدف إلى مواءمتها مع قانون GENIUS ACT مع الحفاظ على ضوابطها الحالية. ويشمل ذلك التغطية الكاملة بالاحتياطيات والتدقيق المستقل. بواسطة كريبتوبوليتان، قال الرئيس الأمريكي دونالد ترامب إن الدول التي "تتميز بالتمييز" ضد الشركات الأمريكية ستحصل على رسوم جمركية أعلى.

بالإضافة إلى الشركات الأمريكية، تقوم بروكسل أيضاً بفحص شركات صينية مثل Temu وشركات مقرها إسبانيا لتقييم امتثالها لقانون الخدمات الرقمية (DSA).