由埃隆·马斯克领导的政府效率部 (DOGE) 仍在推动削减社会保障署的员工、关闭办事处并限制电话服务。社会保障署每月向大约 7000 万美国人发放支票。.
《华尔街日报》报道称,尽管随着婴儿潮一代逐渐老去,越来越多的人退休,但该机构仍准备缩减关键服务。.
两项重大变革同时来袭:人员裁减和电话线路减少。根据代理副局长多丽丝·迪亚兹发送的一份内部备忘录,由于这些变化,每周可能有多达8.5万人需要前往办事处办理业务。.
雪上加霜的是,人们已经抱怨等待时间过长,而且800号码电话系统混乱不堪,几乎无法使用。与此同时,该机构还要应对退休人员和福利领取者日益增长的需求。.
狗狗币削减电话服务,导致等待时间延长
3月31日起,该机构将停止接受电话申请退休金、残疾抚恤金或遗属抚恤金。人们甚至无法再通过电话更改直接存款信息。他们必须在线办理或前往当地办事处。.
代理社保局长利兰·杜德克表示,这些调整旨在防止欺诈,确保“在正确的时间将正确的款项支付给正确的人”。他还承认,此举将导致未来两个月内需要进行更多面对面的访问。“我们将调整政策和流程以适应这一增长,”杜德克在与记者的电话会议上说道。.
目前,每天约有25万人拨打该机构的800免费电话。但只有47%的人能接通真人客服。而就在去年,这个数字还接近60%。.
现在回电平均需要两个多小时。协会(AARP)dent表示: “客户服务多年来一直在走下坡路,而且情况还会更糟。”
杜德克还表示,未来两周内,外勤办事处员工将接受新的培训,以应对大量涌入的新客户。但实际上,现在已经很少有人直接上门了。.
全国维护社会保障和医疗保险委员会高级立法代表玛丽亚·弗里斯表示,大多数办事处已不再接待未经预约的访客。人们需要拨打800免费电话进行预约。这项变更已获得拜登政府的批准。.
今年2月,只有45%尝试预约面诊或电话咨询的人在28天内获得了预约。而且预计这个数字现在还会下降。.
凯瑟琳·罗米格是预算与政策优先中心社会保障和残疾政策主任,她质疑为何取消电话dent验证,却仍然允许在线或当面进行身份验证。她警告说,这些新的障碍将尤其损害那些无法上网或居住地距离办事处较远的人的利益。.
宾夕法尼亚州政府加大削减开支力度,关闭多个办事处,并裁减员工。
该机构目前约有 57,000 名员工,但 DOGE 计划将员工人数削减 12%,届时全国将只剩下约 50,000 名员工。.
作为参考,该机构2010年拥有6.8万名员工。此外,预计还将关闭近50个办事处。监督组织“社会保障工作”(Social Security Works)表示,一些被列入关闭名单的办事处“似乎并不存在”,这引发了人们对名单制定方式的质疑。.
还有更多:埃隆·马斯克和特朗普总统dent声称社会保障系统充斥着欺诈。商务部长霍华德·卢特尼克甚至在一次播客采访中表示,延迟发放支票可能是抓捕欺诈者的好方法。
“他们会发出震耳欲聋的尖叫、叫喊和抱怨声,”霍华德说。.
伊利诺伊州民主党州长JB·普里茨克表示:“他们正在从内部扼杀这些项目。结果是,我们不知道他们正在采取什么措施来拆除支撑社会保障体系的框架。”
据报道,就连来自佛罗里达州的65岁居民苏·根特里也表示,自从两年前福利金发放出现问题以来,她一直很担心自己的福利。“每个人都在担心自己的行为是否违反了制度,”她说。.
狗狗银行(DOGE)也一直试图获取存储美国公民个人信息的系统访问权限。但一位联邦法官发布了临时限制令,阻止了他们的行动。该限制令颁布后,杜德克曾威胁要关闭整个狗狗银行,但后来又收回了这一威胁。.
由于该项目资金即将耗尽,局势更加紧张。如果国会不采取行动,社会保障信托基金将于2033年枯竭,导致福利自动matic 21%。.
沃伦和怀登就狗狗币相关行为质问特朗普提名的候选人
周一,民主党参议员伊丽莎白·沃伦和罗恩·怀登致信弗兰克·比西尼亚诺,比西尼亚诺是特朗普dent 提名的社会保障署署长。.
他们问他是否支持将该机构的任何部分私有化,是否会撤销裁员决定,以及是否会停止关闭机构。他们还质疑他是否会撤销强制人们亲自验证dent的新规定。.
沃伦和怀登指出,Fiserv公司“理论上”可能会从社会保障体系私有化中获益。他们还表示,他们担心埃隆·马斯克与私募股权公司的关系,并警告说,这些公司可能会采取典型的做法,“榨取一切有价值的东西,然后再把剩下的东西trac出售”。
参议员们在信中表示,DOGE的举措可能会“掏空”该机构,并“剥夺美国人应得且需要的社会保障福利”。他们还写道,埃隆·马斯克曾在2月份接受乔·罗根采访时称社会保障是“史上最大的庞氏骗局”,如今却在主导这场私有化运动。.
沃伦和怀登表示,dent做法如出一辙,但当时并未成功。如今,他们又故伎重演。
目前,社会保障署将暂时不需要用于福利的工资税投资于国债。如果将这些资金投资于私人市场,收益可能会更高,但风险也会更大。这正是私有化辩论再次兴起的部分原因。.
周二,沃伦、怀登和其他参议员将在比西尼亚诺的参议院确认听证会上质询他。他们希望就特朗普dent 、埃隆·马斯克和狗狗币(DOGE)领导下的社会保障署的未来获得明确答复。.

