Microsoft спешно пытается исправить обновление для участников программы Xbox Insider, которое сбрасывает настройки консолей до заводских

Недавнее обновление Xbox Insider привело к сбросу некоторых консолей до заводских настроек. Обновление стерло данные игроков, в результате чего многим пришлось вручную восстанавливать свои учетные записи и настройки. Microsoft оперативно приняла меры по решению проблемы и призвала пострадавших игроков перезагрузить свои консоли.

Обновления остаются неотъемлемой частью игровой индустрии, где технологии и игры постоянно совершенствуются. Однако в некоторых случаях обновления имели обратный эффект и приводили к сбоям в обычном игровом процессе. Microsoft стала последним игровым гигантом, чьи сервисы были нарушены выпущенным обновлением.

В ходе программы Xbox Insider Update произошло неожиданное перезагрузка консолей

Нам известно о проблеме, затрагивающей альфа-версию и Alpha Skip-Ahead #XboxInsiders. Проблема решена, и игрокам следует перезагрузить свои консоли. Если ваша консоль была затронута, вы можете выполнить настройку консоли, следуя инструкциям, предоставленным на сайте поддержки Xbox. https://t.co/1zbsZeNoK4

— Xbox Insider (@xboxinsider) 6 марта 2025 г.

Игровая компания, принадлежащая Microsoft, объявила, что обновление для участников программы Insider вызвало широкое недовольство, сбросив некоторые консоли до заводских настроек без предупреждения. Сообщается, что обновление затронуло консоли Alpha и Alpha Skip-Ahead, которые входят в программу Xbox Insider.

Программа Xbox Insider — это добровольная программа, которая позволяет геймерам получить ранний доступ к играм, функциям и даже тестовым версиям до официального релиза разработчиков. Изначально обновление было добровольным, но позже было признано обязательным для моделей Xbox Series X. Обновление происходилоmatic, и геймеры могли установить его вручную. 

Обновление вызвало возмущение у геймеров, которые подали множество жалоб после того, как их консоли были затронуты. Игроки жаловались на то, что после установки обновления 2504.250227-2200. Несмотря на сбой, некоторым геймерам удалось сразу же войти в свои консоли. Однако ошибка привела к тому, что геймеры потеряли свои обои и пользовательские настройки, а также вышли из установленных медиаприложений. В таких случаях обновление не удаляло установленные игры с консоли.  

В заявлении Xbox сообщалось, что проблема решена. После того, как проблема была выявлена, Xbox признала свою ошибку и заверила игроков, что приложит все усилия для скорейшего восстановления нормального состояния системы. Xbox посоветовала игрокам, столкнувшимся с сбоем, перезагрузить свои консоли.

Xbox также предоставил ссылку на свою страницу поддержки, где геймеры могли получить подробные инструкции по решению проблемы. Инструкции на странице указывали, как удаленно и вручную настроить или повторно войти в свои учетные записи.

Несмотря на то, что проблема была решена и нормализована, Xbox не предоставил дополнительной информации о неудачном обновлении. Участники индустрии объяснили отсутствие подробных объяснений со стороны Xbox тем, что это соответствует тематике сообществ Alpha и Alpha Skip Ahead.

Эти два сообщества представляют собой небольшую группу геймеров, которые добровольно или по приглашению тестируют большинство обновлений и наиболее нестабильные сборки. Участникам, регистрирующимся в сообществе, предлагается ознакомиться с предупреждением о том, чего следует ожидать, прежде чем они добровольно войдут в систему. В примечаниях Microsoft к обновлению предупреждалось, чтостранный» после установки на консоли 

Геймеры отреагировали на проблему, возникшую после последнего обновления

геймеры начали обсуждать в сети проблемное обновление от Microsoftmatic После того, как Xbox Insider объявил о решении проблемы, недовольство , заявив, что им не enjпаника, вызванная этой проблемой. Другие игроки сказали, что им было скучно и неприятно несколько раз настраивать свои консоли Xbox. Третьи жаловались, что проблема была решена только после того, как они потратили время на многократную перезагрузку своих консолей. 

«Спасибо!! Мне так понравилось заново настраивать консоль, как будто это была совершенно новая система (тут можно закатить глаза) ЧТО ЗА ЧУШЬ!»

– Ричард Д

Однако другая группа геймеров придерживалась иного мнения. Они заявили, что благодарны Xbox за то, что компания признала проблемы, уведомила пострадавшие стороны и даже оперативно предоставила исправление. Они добавили , что проблемы не следует преувеличивать, поскольку сервис связан с тестированием игр и функций перед их публичным релизом. Некоторые другие группы даже заявили, что новость была опубликована повсюду только потому, что это стало еще одним негативным отзывом о консолях Xbox.