В преддверии саммита по безопасности ИИ в Великобритании недавнее исследование пролило свет на серьезные опасения британских ИТ-специалистов по поводу внедрения приложений генеративного искусственного интеллекта (ИИ). Согласно исследованию, проведенному компанией O'Reilly в сентябре 2023 года, поразительные 93% британских ИТ-специалистов выражают опасения по поводу планов своих организаций в отношении генеративного ИИ.
Недостаточная подготовка является главной проблемой
Главной проблемой среди ИТ-специалистов является предполагаемое отсутствие понимания и подготовки на уровне руководства: 28% называют это своей основной проблемой. Это поднимает вопросы о готовности высшего руководства эффективно контролировать внедрение генеративного искусственного интеллекта.
Оценка рисков и понимание операционных процессов
Исследование также показывает, что 23% ИТ-специалистов выражают обеспокоенность по поводу отсутствия всесторонней оценки рисков, а 22% беспокоятся о недостаточном понимании операционных аспектов генеративного ИИ. Эти опасения указывают на то, что организации могут начинать внедрение ИИ, не до конца понимая связанные с этим риски и операционные сложности.
Амбиции правительства Великобритании в области искусственного интеллекта
В то время как правительство Великобритании стремится создать благоприятную нормативно-правовую среду для ИИ посредством предстоящего Глобального саммита по безопасности ИИ, исследование показывает, что 25% ИТ-специалистов не уверены в текущих возможностях своих организаций по обеспечению соответствия меняющимся нормам регулирования ИИ.
Уровни уверенности различаются
Напротив, 51% ИТ-специалистов «в некоторой степени»dent в том, что их организации обладают необходимыми навыками для того, чтобы идти в ногу с меняющимся нормативным ландшафтом. Эти различные уровни уверенности подчеркивают необходимость более надежного и единого подхода к регулированию ИИ.
Тревор Диринг, директор по критической инфраструктуре в компании Illumio, подчеркивает необходимость незамедлительных действий: «Если мы всерьез хотим защитить страну от ИИ, то мы должны последовать примеру США и ввести обязательные меры безопасности, такие как концепция «нулевого доверия» (Zero Trust)». Диринг предполагает, что внедрение таких стратегий может помочь снизить потенциальное воздействие атак с использованием ИИ.
Готовы ли мы к ИИ?
В отчете O'Reilly подчеркивается потенциальный разрыв между стремлениями Великобритании стать лидером в области ИИ и реальными навыками и подготовкой ИТ-специалистов. Примерно 71% ИТ-команд считают, что дефицит цифровых навыков может помешать правительству Великобритании стать мировым лидером в области ИИ.
Несмотря на значительные инвестиции в генеративный ИИ, исследование показывает, что политика на рабочем месте и обучение персонала не успевают за развитием технологий. Важно отметить, что сотрудники, не работающие в ИТ-отделах, получили ограниченное (32%) или вообще не получили (36%) обучение по вопросам влияния генеративного ИИ на рабочую среду.
Обеспокоенность по поводу обучения сотрудников
Отсутствие должной подготовки сотрудников вызывает серьезную обеспокоенность у 27% ИТ-специалистов, что аналогично их опасениям по поводу сложных угроз кибербезопасности, исходящих от этих технологий. В отчете предлагается внедрить комплексные программы обучения для устранения этого пробела в знаниях.
Отсутствие политики внедрения ИИ в бизнесе
Исследование компании O'Reilly показывает, что 41% ИТ-специалистов сообщают об отсутствии на рабочем месте политики использования генеративных технологий искусственного интеллекта, а еще 11% не уверены в наличии такой политики в своей организации.
Отсутствие формальных политик
Недавнее исследование ISACA, проведенное среди 2300 специалистов по цифровому доверию, показало, что только 10% организаций имеют формальные, всеобъемлющие политики, регулирующие использование технологий искусственного интеллекта. Отсутствие таких политик вызывает вопросы о безопасности данных и этичном использовании ИИ в организациях.
Спрос на повышение квалификации
В ответ на эти вызовы 82% ИТ-специалистов желают больше возможностей для обучения и развития в области генеративного ИИ. Примечательно, что 61% рассматривают возможность смены работодателя в следующем году, если их организация не предоставит возможности для повышения квалификации в области генеративного ИИ.
Хотя 70% участников опроса ISACA Generative AI 2023 считают, что ИИ окажет положительное влияние на их работу, поразительные 81% из них признают необходимость дополнительного обучения для сохранения работы или продвижения по карьерной лестнице. Это подчеркивает важность непрерывного обучения в постоянно меняющемся мире ИИ.
Призыв к действию
Алексия Педерсен, вице-президент O'Reilly по региону EMEA, подчеркивает важность инвестиций в генеративный ИИ и обеспечения надлежащей подготовки персонала, а также внедрения надежных политик в отношении условий труда. Она заявляет: «Это не только стратегия улучшения найма и удержания персонала в условиях растущего дефицита квалифицированных кадров, но и необходимый шаг для гарантирования этичного и безопасного внедрения ИИ, если Великобритания хочет реализовать свои глобальные амбиции»
Поскольку Великобритания стремится освоить сложную сферу генеративного искусственного интеллекта, очевидно, что как частный сектор, так и правительство должны решать проблемы, связанные с подготовкой руководителей, соблюдением нормативных требований, образованием персонала и разработкой политики, чтобы в полной мере использовать потенциал ИИ, одновременно защищая от связанных с ним рисков. Предстоящий Саммит по безопасности ИИ предоставляет критически важную возможность для сотрудничества и выработки единого подхода к решению этих проблем.
