Американские сенаторы требуют от Управления социального обеспечения объяснений по поводу «опасных» сокращений, проводимых Министерством финансов

Ведущие демократы в Сенате требуют объяснений от Управления социального обеспечения (SSA) после того, как стало известно, что агентство может уволить половину сотрудников департамента, обеспечивающего функционирование всей системы.

В письме от 13 апреля сенаторы Элизабет Уоррен, Кирстен Гиллибранд и Рон Уайден сообщили исполняющему обязанности комиссара Управления социального обеспечения Леланду Дудеку о своей обеспокоенности сообщениями о предстоящих сокращениях в Управлении главного инвестиционного директора (OCIO) — ключевой технологической команде агентства.

Сенаторы заявили, что OCIO отвечает за защиту конфиденциальных данных, обработку заявлений на получение пособий, а также за поддержание работоспособности веб-сайта и онлайн-портала SSA.

Они назвали предложенное сокращение штата на 50% «преднамеренным и опасным» и предупредили, что это может лишить десятки миллионов американцев возможности получать пособия по социальному обеспечению и дополнительному социальному страхованию (SSI). 

Законодатели также заявили, что веб-сайт и без того нестабилен, и что сокращение штата технического отдела только усугубит ситуацию.

Сенаторы обвиняют DOGE и Трампа в преследовании членов профсоюза работников технологической отрасли

Согласно письму, в системах SSA уже несколько месяцев наблюдаются «постоянные проблемы». 31 марта пользователи, войдя в систему, увидели пустые истории платежей или сообщения, ложно утверждающие, что они не получают пособия. 

Некоторым пользователям полностью заблокировали доступ к их учетным записям. Это был не первый случай сбоя. Сенаторы заявили, что сайт уже неоднократно выходил из строя. Они также отметили, что в региональных отделениях наблюдаются серьезные неполадки, которые затрудняют оказание помощи людям при личном общении.

Уоррен, Джиллибранд и Уайден предупредили, что сокращение OCIO уничтожит единственную группу, которая понимает устаревший язык программирования агентства. Они заявили, что сотрудники OCIO — это последняя линия обороны, поддерживающая работоспособность системы. Они объединены в профсоюз. И вот тут вступает в дело DOGE, сокращение от Department of Government Efficiency (Департамент эффективности государственного управления).

К моменту возвращения Трампа на пост президента в SSA уже ощущалась нехватка персонала. Сенаторы заявили, что за время его предыдущего срока агентство достигло 50-летнего минимума по численности персонала и с тех пор объявило о планах сократить более 12% своих сотрудников. В письме содержалась просьба к Дудеку прекратить увольнения в OCIO и немедленно исправить системы SSA.

«Мы просим вас немедленно прекратить все увольнения в Управлении по информационным технологиям и оперативно восстановить функциональность системы и веб-сайта Управления социального обеспечения, чтобы предотвратить дальнейшие сбои в доступе получателей пособий по социальному обеспечению к информации об их счетах и ​​выплатах», — говорится в письме.

Агентство сталкивается с усилением давления в связи с сокращением штата и переходом на новую платформу

Это не единственное письмо, отправленное сенаторами. 10 апреля 21 сенатор-демократ во главе с Джиллибранд и Уайденом потребовали от администрации Трампа прекратить нападки на Управление социального обеспечения (SSA) путем закрытия региональных отделений, сокращения штата и уменьшения объема телефонных услуг.

Законодатели сейчас создают так называемый «оперативный штаб» для борьбы с изменениями, и на прошлой неделе ситуация еще больше осложнилась. В отчете WIRED сообщается, что Управление социального обеспечения (SSA) больше не будет использовать пресс-релизы или письма «уважаемые коллеги» для информирования общественности или правозащитных групп.

Вместо этого агентство будет общаться только через X, платформу, принадлежащую Илону Маску. Это затруднит получение информации о льготах для людей, не имеющих учетных записей X.

В том же отчете говорилось, что SSA может сократить до 87% своего регионального персонала, что приведет к сокращению команд, занимающихся местной поддержкой по всей стране. Это вызвало новую волну возмущения, особенно после всех системных сбоев и проблем со входом в систему.

Пресс-секретарь Белого дома Элизабет Хьюстон назвала этот доклад «вводящим в заблуждение». Она заявила, что Управление социального обеспечения (SSA) по-прежнему связывается с получателями пособий и заинтересованными сторонами, и опровергла информацию о каком-либо официальном сокращении штата. «Управление социального обеспечения активно общается с получателями пособий», — сказала CNBC.

Хьюстон также заявила, что региональных сотрудников не увольняют — их переводят на должности «помощников на передовой» для улучшения качества обслуживания. Она сказала, что цель состоит в том, чтобы сосредоточить ресурсы «там, где они наиболее необходимы». Хьюстон также добавила: «dent Трамп всегда будет защищать систему социального обеспечения»