Les meilleurs démocrates du Sénat veulent des réponses de la Social Security Administration (SSA) après avoir appris que l'agence peut licencier la moitié du personnel d'un département qui maintient l'ensemble du système.
Dans une lettre envoyée le 13 avril, les sénateurs Elizabeth Warren, Kirsten Gillibrand et Ron Wyden ont déclaré au commissaire par intérim de la SSA, Leland Dudek, qu'ils sont alarmés par des rapports de coupes à venir au bureau du directeur des investissements (OCIO) - l'équipe technologique principale de l'agence.
Les sénateurs ont déclaré que l'OCIO est responsable de la protection des données sensibles, du traitement des allégations de prestations et de la maintenance du site Web de la SSA et du portail en ligne.
Ils ont qualifié le personnel proposé de 50% de réduire «intentionnel - et dangereux» et ont averti qu'il pourrait empêcher des dizaines de millions d'Américains d'accéder à leurs prestations de sécurité sociale et de revenu de sécurité supplémentaire (SSI).
Les législateurs ont également déclaré que le site Web était déjà instable et que le violer le service technologique aggrave les choses.
Les sénateurs blâment Doge et Trump d'avoir ciblé le personnel de l'Union Tech
Selon la lettre, les systèmes de la SSA ont «des problèmes en cours» depuis des mois. Le 31 mars, les utilisateurs se sont connectés et ont vu des histoires de paiement vierges ou des messages leur disant à tort qu'ils ne recevaient pas de prestations.
Certains ont été entièrement enfermés de leurs comptes. Ce n'était pas le premier échec. Les sénateurs ont déclaré que le site s'était écrasé à plusieurs reprises auparavant. Ils ont également déclaré que les bureaux sur le terrain connaissaient de sérieux problèmes qui rendent plus difficile pour le personnel d'aider les gens en face à face.
Warren, Gillibrand et Wyden ont averti que la coupe d'OCIO anéantirait le seul groupe qui comprend le langage de programmation obsolète de l'agence. Ils ont dit que les travailleurs de l'OCIO sont la dernière ligne, gardant le système fonctionnel. Ils sont syndiqués. Et c'est là que Doge, abréviation du ministère de l'efficacité du gouvernement, entre en jeu.
La SSA était déjà courte lorsque Trump est retourné aux fonctions. Les sénateurs ont déclaré que l'agence avait atteint un crampon-personnel de 50 ans dans le cadre de son dernier mandat et, depuis lors, a annoncé son intention de réduire plus de 12% de ses effectifs. La lettre a demandé à Dudek d'arrêter immédiatement les licenciements de l'OCIO et de réparer les systèmes SSA.
"Nous vous demandons de cesser immédiatement tous les licenciements de l'OCIO et d'agir rapidement pour restaurer le système SSA et les fonctionnalités du site Web afin d'éviter toute autre perturbation de l'accès des bénéficiaires de la sécurité sociale aux informations et avantages sociaux de leur compte", a indiqué la lettre.
L'agence fait face à plus de pression en tant que coupes de main-d'œuvre et commutateur de plate-forme exposés
Ce n'est pas la seule lettre que les sénateurs ont envoyée. Le 10 avril, 21 sénateurs démocrates, dirigés par Gillibrand et Wyden, ont exigé que l'administration Trump cesse d'attaquer la SSA par des fermetures de bureaux de campagne, des coupures de personnel et des services téléphoniques réduits.
Les législateurs lancent maintenant ce qu'ils appellent une «salle de guerre» pour lutter contre les changements, et la situation est devenue plus désordonnée la semaine dernière. Un rapport de Wired a montré que la SSA n'utilisera plus de communiqués de presse ou de lettres «chère collègue» pour mettre à jour le public ou les groupes de plaidoyer.
Au lieu de cela, l'agence ne communiquera que par X, la plate-forme appartenant à Elon Musk. Cela rendrait plus difficile pour les personnes sans comptes X d'obtenir des informations sur leurs avantages.
Le même rapport indique que la SSA pourrait réduire jusqu'à 87% de sa main-d'œuvre régionale, éviscérant les équipes qui gèrent le soutien local à travers le pays. Cela a suscité une nouvelle outrage, surtout après toutes les échecs du système et les problèmes de connexion.
La porte-parole de la Maison Blanche, Elizabeth Huston, a appelé le rapport «trompeur». Elle a déclaré que la SSA tendait toujours la main aux bénéficiaires et aux parties prenantes et a nié que toute réduction officielle de la main-d'œuvre s'est produite. "La Social Security Administration Communique activement", a déclaré CNBC.
Huston a également déclaré que les travailleurs régionaux n'étaient pas licenciés - ils étaient déplacés vers des postes «d'aide en première ligne» pour améliorer la prestation de services. Elle a dit que l'objectif était de concentrer les ressources «où ils sont les plus nécessaires». Huston a également ajouté: "President Trump continuera de toujours protéger la sécurité sociale."
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