미국 상원의원들, D.O.G.E의 ‘위험한’ 삭소에 대해 사회보장청에 해명 요구

상원 민주당 지도부들은 전체 시스템의 운영을 유지하는 부서의 직원 절반을 해고할 수 있다는 사실을 알게 된 후 사회보장청(SSA)에 해명을 요구하고 있습니다.

4월 13일 발송된 서한에서 엘리자베스 워런, 키스틴 길브랜드, 론 와이든 상원의원들은 SSA 임시 청장인 레랜드 듀덱에게 기관의 핵심 기술 팀인 수석 투자 책임자 사무실(OCIO)에 대한 다가오는 삭감 보고서에 대해 우려를 표명했습니다.

상원의원들은 OCIO가 민감한 데이터 보호, 급여 청구 처리, SSA 웹사이트 및 온라인 포털의 운영 유지를 책임지고 있다고 밝혔습니다.

그들은 제안된 50%의 인력 감축을 “의도적이며 위험하다”고 부르며, 이것이 수천만 미국인의 사회보장 및 보충보안소득(SSI) 혜택 접근을 차단할 수 있다고 경고했습니다. 

입법자들은 또한 웹사이트가 이미 불안정하며, 기술 부서를 무력화하면 상황이 악화될 것이라고 말했습니다.

상원의원들, D.O.G.E와 트럼프가 노조 기술 직원을 표적으로 삼았다고 비난

서한에 따르면 SSA의 시스템은 몇 달 동안 “지속적인 문제”를 겪어 왔습니다. 3월 31일, 사용자들이 로그인하여 빈 결제 내역이나 혜택을 받지 못한다는 잘못된 메시지를 보았습니다. 

일부 사용자는 아예 계정에 접근할 수 없었습니다. 이는 첫 번째 실패가 아니었습니다. 상원의원들은 사이트가 이전에 여러 번 충돌했다고 말했습니다. 또한 현장 사무소에서도 직원들이 대면으로 사람들을 돕는 것을 더 어렵게 만드는 심각한 결함이 발생하고 있다고 덧붙였습니다.

워런, 길브랜드, 와이든은 OCIO를 축소하면 기관의 낡은 프로그래밍 언어를 이해하는 유일한 그룹이 사라질 것이라고 경고했습니다. 그들은 OCIO 직원들이 시스템을 기능적으로 유지하는 마지막 방어선이라고 말했습니다. 그들은 노조원이며, 바로 여기에 D.O.G.E(정부 효율성 부처의 약자)가 개입합니다.

SSA는 트럼프가 재임한 당시에도 이미 인력 부족 상태였습니다. 상원의원들은 기관이 그의 전임 기간 중 50년 만에 최저 인력 수준에 도달했으며, 그 이후로 인력의 12% 이상을 감축할 계획을 발표했다고 말했습니다. 서한은 듀덱에게 OCIO 해고를 중단하고 SSA 시스템을 즉시 복구할 것을 요청했습니다.

“우리는 귀하에게 OCIO 해고를 즉시 중단하고 SSA 시스템 및 웹사이트 기능을 신속하게 복원하여 사회보장 수혜자의 계정 정보 및 혜택 접근에 대한 추가 중단이 발생하지 않도록 조치를 취할 것을 요청합니다,”라고 서한은 밝혔습니다.

인력 감축 및 플랫폼 전환 노출로 기관에 더 큰 압박

이것이 상원 의원들이 보낸 유일한 서한은 아닙니다. 4월 10일, 길브랜드와 와이든이 주도한 21명의 민주당 상원의원들은 트럼프 행정부가 현장 사무소 폐쇄, 인력 감축, 전화 서비스 축소 등을 통해 SSA를 공격하는 것을 중단할 것을 요구했습니다.

입법자들은 이제 이러한 변화에 맞서기 위해 ‘워룸’을 가동하기 시작했으며, 상황이 지난 주 더 복잡해졌습니다. A 보고서 WIRED의 보도에 따르면 SSA는 이제 대중이나 옹호 단체에게 업데이트를 알리기 위해 성명서나 ‘친애하는 동료에게’ 서한을 더 이상 사용하지 않을 예정입니다.

대신 기관은 일론 머스크가 소유한 플랫폼인 X를 통해서만 소통할 예정입니다. 이는 X 계정이 없는 사람들이 자신의 혜택에 대한 정보를 얻는 것을 더 어렵게 만들 것입니다.

동일한 보고서는 SSA가 지역 인력의 최대 87%를 감축할 수 있으며, 이는 전국各地的인 지원을 담당하는 팀을 무력화하는 것이라고 밝혔습니다. 이는 모든 시스템 장애 및 로그인 문제 이후 특히 새로운 분노를 자폭했습니다.

백악관 대변인 엘리자베스트 허스턴은 이 보고서를 “오해의 소지가 있다”고 불렀습니다. 그녀는 SSA가 여전히 수혜자와 이해관계자에게 연락하고 있으며 공식적인 인력 감축이 발생하지 않았다고 부인했습니다. “사회보장청은 적극적으로 소통하고 있습니다,”라고 허스턴은 말했습니다. 말했습니다 CNBC.

허스턴은 또한 지역 직원들이 해고되는 것이 아니라 서비스 제공을 개선하기 위해 ‘전선 지원’ 직위로 이동 중이라고 말했습니다. 그녀는 목표가 자원을 “가장 필요한 곳에 집중”하는 것이라고 말했습니다. 허스턴은 또한 “트럼프 대통령은 사회보장을 항상 보호할 것입니다”라고 덧붙였습니다.