Oracle заявляет, что сбой в центре данных вызвал проблемы с TikTok в США на фоне обвинений в цензуре

Проблемы, затрагивающие пользователей TikTok по всей территории США, вызваны погодными повреждениями на объекте хранения данных, управляемом Oracle, заявила компания во вторник. Это объяснение прозвучало на фоне обвинений высшего должностного лица Калифорнии в том, что платформа блокирует посты, критикующие президента Дональда Трампа.

Майкл Эгберт, выступая от имени Oracle, подтвердил, что один из центров данных компании временно потерял питание в выходные из-за штормовых условий. «В выходные один из центров данных Oracle испытал временное отключение питания, связанное с погодой, что повлияло на работу TikTok», — написал Эгберт в электронном письме для Reuters.

В те дни крупный зимний шторм прошел через большие части страны.

Технические проблемы, которые заметили пользователи, возникли после отключения питания, объяснил Эгберт. Он добавил, что как команды Oracle, так и TikTok спешат исправить эти проблемы.

TikTok заявил в сообщении в X, что пользователи все еще могут сталкиваться с проблемами на платформе, особенно при попытке загрузить новый материал.

Губернатор Калифорнии Гэвин Ньюсом объявил в понедельник, что его администрация будет изучать, нарушил ли TikTok правила штата в отношении обработки пользовательских публикаций. Его офис заявил, что начал получать жалобы и самостоятельно нашел доказательства того, что материалы, критикующие Трампа, скрывались от просмотра.

«После продажи TikTok бизнес-группе, связанной с Трампом, наш офис получил сообщения и независимо подтвердил случаи подавления контента, критикующего президента Трампа», — заявило управление губернатора.

Новая структура собственности под пристальным вниманием

Всего на прошлой неделе ByteDance, китайская компания, создавшая TikTok, завершила настройку новой бизнес-структуры. В соответствии с этим соглашением, американские инвесторы теперь контролируют большую часть совместной компании под названием TikTok USDS Joint Venture LLC. Эта компания будет управлять безопасностью данных для видеоприложения, которым регулярно пользуются более 200 миллионов американцев. Трамп публично поддержал это соглашение.

Недавно созданное совместное предприятие отвергло утверждения о блокировке контента. Представители компании заявили, что было бы неправильно винить что-либо, кроме технических сбоев, в текущих проблемах.

Три крупных инвестора делят равные доли контроля в новом предприятии. Oracle, предоставляющая услуги облачных вычислений, владеет 15%. Частная инвестиционная компания Silver Lake также владеет 15%. Инвестиционная группа из Абу-Даби под названием MGX замыкает тройку еще одной долей в 15%. Вместе американские и международные инвесторы контролируют 80,1% бизнеса, в то время как ByteDance сохраняет 19,9%.

Во вторник совместное предприятие сообщило о прогрессе в восстановлении нормальной работы американских объектов с помощью своего партнера по центру данных. Однако они предупредили пользователей, что они все еще могут сталкиваться с глюками, особенно при попытке поделиться новыми видео или постами.

Трамп, который ведет личный аккаунт TikTok, на который подписано более 16 миллионов человек, заявил, что платформа сыграла ключевую роль в его победе на выборах 2024 года.

Сделка знаменует собой важную поворотную точку для TikTok после многих лет борьбы с американскими чиновниками. Как администрация Трампа, так и администрация Байдена выражали обеспокоенность по поводу возможных угроз национальной безопасности и личной конфиденциальности с приложением под китайским владением.

Растущее количество жалоб пользователей на ограничения контента

Тем временем жалобы пользователей на ограничения контента выросли с момента смены собственности. Несколько человек сообщили, что определенные слова больше не работают в поиске или постах. Некоторые говорят, что слово «Эпштейн» блокируется. Другие утверждают, что посты о действиях по обеспечению иммиграционного контроля скрываются.

Скотт Виер, сенатор штата Калифорния, публично заявил, что его видео, обсуждающее юридические действия против иммиграционных властей, исчезло из вида на платформе. Его опыт совпадает с жалобами многих других пользователей.

Все большее количество людей выражают гнев по поводу изменений в условиях использования приложения, которые произошли с новой собственностью. Тысячи людей пригрозили полностью перестать использовать TikTok, поскольку они считают, что платформа теперь цензурирует политические высказывания, с которыми они не согласны.

Этот скандал подчеркивает продолжающиеся напряженные отношения вокруг того, как компании социальных сетей модерируют контент и кто контролирует то, что видят американцы в интернете. По мере того как технические команды работают над восстановлением полного обслуживания, вопросы о политике контента при новой структуре собственности остаются нерешенными.