أعلنت شركة أوراكل أن انقطاعاً في مركز البيانات تسبب في مشاكل لتطبيق تيك توك الأمريكي وسط مزاعم بالرقابة

أعلنت شركة تيك توك، يوم الثلاثاء، أن المشاكل التي تواجه مستخدميها في جميع أنحاء الولايات المتحدة ناجمة عن أضرار ناجمة عن سوء الأحوال الجوية في مركز تخزين بيانات تديره شركة أوراكل. ويأتي هذا التوضيح وسط مزاعم من مسؤول رفيع المستوى في ولاية كاليفورنيا بأن المنصة تحجب منشورات تنتقدdent دونالد ترامب.

أكد مايكل إيغبرت، المتحدث باسم شركة أوراكل، أن أحد مراكز بيانات الشركة انقطع عنه التيار الكهربائي مؤقتًا خلال عطلة نهاية الأسبوع بسبب الأحوال الجوية العاصفة. وكتب إيغبرت في رسالة بريد إلكتروني لوكالة رويترز: "خلال عطلة نهاية الأسبوع، شهد أحد مراكز بيانات أوراكل انقطاعًا مؤقتًا للتيار الكهربائي نتيجةً للأحوال الجوية، مما أثر على تطبيق تيك توك".

اجتاحت عاصفة شتوية كبيرة أجزاءً واسعة من البلاد خلال تلك الأيام.

أوضح إيغبرت أن المشاكل التقنية التي لاحظها المستخدمون ظهرت بعد انقطاع التيار الكهربائي. وأضاف أن فريقي أوراكل وتيك توك يعملان على قدم وساق لإصلاح هذه المشاكل.

قال تطبيق TikTok في منشور على منصة أن المستخدمين قد يواجهون مشاكل مع المنصة، خاصة عند محاولة تحميل مواد جديدة.

حاكم ولاية كاليفورنيا، جافين نيوسوم، أعلن يوم الاثنين، أن إدارته ستدرس ما إذا كان تطبيق تيك توك قد خالف قوانين الولاية في طريقة تعامله مع منشورات المستخدمين. وذكر مكتبه أنه بدأ بتلقي شكاوى، ووجد بنفسه أدلة على إخفاء مواد تنتقد ترامب عن الأنظار.

"بعد بيع تطبيق TikTok لمجموعة أعمال موالية لترامب، تلقى مكتبنا تقارير، وحالات مؤكدة بشكلdent، عن محتوى مكبوت ينتقدdent ترامب"، هذا ما ذكره مكتب الحاكم.

هيكل الملكية الجديد قيد التدقيق

في الأسبوع الماضي فقط، أنهت شركة بايت دانس الصينية، الشركة المطورة لتطبيق تيك توك، وضع هيكل أعمال جديد. وبموجب هذا الترتيب، يسيطر المستثمرون الأمريكيون الآن على معظم أسهم شركة مشتركة تُدعى "تيك توك يو إس دي إس جوينت فينشر إل إل سي". وستتولى هذه الشركة إدارة أمن البيانات لتطبيق الفيديو، الذي يستخدمه أكثر من 200 مليون أمريكي بانتظام. وقد أيّد ترامب هذا الترتيب علنًا.

نفت الشركة المشتركة حديثة التأسيس مزاعم حجب المحتوى، مؤكدةً أن ممثليها قالوا إنه من الخطأ إلقاء اللوم على أي شيء آخر غير الأعطال التقنية في المشاكل الحالية.

يتقاسم ثلاثة مستثمرين رئيسيين حصصًا متساوية في المشروع الجديد. شركة أوراكل، المتخصصة في خدمات الحوسبة السحابية، 15%. كما تمتلك شركة سيلفر ليك للاستثمار الخاص 15% أيضًا. وتُكمل مجموعة إم جي إكس الاستثمارية من أبوظبي هذه المجموعة بحصة 15%. وبذلك، يسيطر المستثمرون الأمريكيون والدوليون مجتمعين على 80.1% من المشروع، بينما تحتفظ بايت دانس بنسبة 19.9%.

يوم الثلاثاء، أعلن المشروع المشترك عن إحراز تقدم في استعادة العمليات الطبيعية في المرافق الأمريكية بمساعدة شريكه في مركز البيانات. ومع ذلك، حذروا المستخدمين من احتمال مواجهة بعض المشاكل التقنية، خاصة عند محاولة مشاركة مقاطع فيديو أو منشورات جديدة.

قال ترامب، الذي يمتلك حسابًا شخصيًا على تطبيق تيك توك يتابعه أكثر من 16 مليون شخص، إن المنصة لعبت دورًا رئيسيًا في فوزه في انتخابات عام 2024.

تمثل هذه الصفقة نقطة تحول هامة لتطبيق تيك توك بعد سنوات من الخلافات مع المسؤولين الأمريكيين. وقد أعربت إدارتا ترامب وبايدن عن مخاوفهما بشأن التهديدات المحتملة للأمن القومي والخصوصية الشخصية في ظل ملكية صينية للتطبيق.

تزايد شكاوى المستخدمين بشأن قيود المحتوى

في غضون ذلك، تزايدت شكاوى المستخدمين بشأن قيود المحتوى منذ تغيير الملكية. وأفاد العديد من الأشخاص بأن كلمات معينة لم تعد تظهر في نتائج البحث أو المنشورات. ويقول البعض إن كلمة "إبستين" تُحظر. ويزعم آخرون أن المنشورات المتعلقة بإجراءات إنفاذ قوانين الهجرة تُخفى.

صرح سكوت وينر، عضو مجلس الشيوخ عن ولاية كاليفورنيا، علنًا بأن مقطع الفيديو الذي نشره والذي يناقش فيه اتخاذ إجراءات قانونية ضد سلطات الهجرة قد اختفى من المنصة. وتتطابق تجربته مع شكاوى العديد من المستخدمين الآخرين.

أعرب عدد متزايد من المستخدمين عن غضبهم إزاء التغييرات التي طرأت على شروط خدمة التطبيق مع تغيير ملكيته. وهدد الآلاف بالتوقف عن استخدام تيك توك نهائياً لاعتقادهم بأن المنصة باتت تمارس الرقابة على الخطاب السياسي الذي لا يتفقون معه.

تُسلط هذه القضية الضوء على التوترات المستمرة بشأن كيفية إدارة شركات التواصل الاجتماعي للمحتوى، ومن يتحكم فيما يشاهده الأمريكيون على الإنترنت. وبينما تعمل الفرق التقنية على استعادة الخدمة الكاملة، تبقى التساؤلات حول سياسات المحتوى في ظل هيكل الملكية الجديد دون إجابة.