Компания OpenAI анонсировала более естественные возможности чата для своего голосового помощника на основе ИИ

24 марта компания OpenAI объявила о выпуске обновлений, призванных сделать голосового помощника ChatGPT более дружелюбным и отзывчивым, а также уменьшить количество прерываний посреди предложения. Благодаря этим обновлениям ChatGPT становится более серьезным конкурентом для таких соперников, как Sesame и Alexa.

компания OpenAI выпустила обновления для расширенного голосового режима (Advanced Voice Mode), функции голосового управления на основе ИИ, которая позволяет вести диалоги в реальном времени в ChatGPT. Цель обновлений — сделать голосового помощника более дружелюбным и реже отвлекать пользователей. Новое обновление имеет два основных направления: более привлекательный голосовой помощник и меньшее количество отвлекающих факторов.

Исследователь OpenAI по постобучению Манука Стратта объявила об изменениях в демонстрационном видеоролике, опубликованном в понедельник на официальных страницах компании в социальных сетях. В демонстрационном видео Манука показала, что новая модель предоставляет пользователям время для размышлений и высказываний без перерывов.

OpenAI улучшает голосового помощника на основе ИИ для более естественного общения 

Компания OpenAI опубликовала объявление о выпуске обновленного голосового режима ChatGPT, который сокращает количество прерываний и позволяет делать естественные паузы. Этот режим доступен всем пользователям, а платные пользователи дополнительно получают улучшенную модель личности, которая описывается как привлекательная, прямая и лаконичная

– Тибор Блахо (@btibor91) 24 марта 2025 г.

ChatGPT запустил новый расширенный голосовой режим, доступный как бесплатным пользователям, так и платным подписчикам, включая тех, кто использует тарифные планы Plus, Teams, Edu, Business и Pro. Обновленная функция позволяет вести диалоги в режиме реального времени внутри ChatGPT, повышая гибкость ИИ-помощника и сводя к минимуму прерывания во время взаимодействия с пользователем.

Обновление выходит на фоне растущей конкуренции в сфере голосовых помощников на основе ИИ. OpenAI сталкивается с давлением со стороны новых игроков, таких как Sesame — стартап, поддерживаемый Andreessen Horowitz, который стал вирусным благодаря своим естественным голосам ИИ, Майе и Майлзу, — и Amazon, которая готовит масштабное обновление Alexa на основе языковой модели. 

«Поскольку это меньше вас отвлекает, у вас будет больше времени, чтобы собраться с мыслями и не чувствовать необходимости постоянно заполнять все пробелы и паузы»

-Манука Стратта

Представитель OpenAI заявил, что новый голосовой помощник на основе ИИ для платных пользователей «более прямой, привлекательный, лаконичный, конкретный и креативный в своих ответах». 

Компания OpenAI также объявила о выпуске новых моделей дляmatic распознавания речи (ASR) и преобразования текста в речь (TTS), что знаменует собой еще один шаг вперед в развитии голосовых технологий на основе искусственного интеллекта. Новые модели обещают высокую точность и доступность, что делает их альтернативой для предприятий, стремящихся внедрить голосовых агентов на базе ИИ. 

Новые модели автоматического распознавания речи (ASR) — gpt-4o-transcribe и gpt-4o-mini-transcribe — представляют собой значительный шаг вперед по сравнению с Whisper, предыдущей передовой моделью транскрипции от OpenAI. Эти модели обеспечивают улучшенную частоту ошибок распознавания слов и более качественную обработку различных языков, акцентов и фонового шума. Новые модели синтеза речи (TTS) способны генерировать очень реалистичные голоса с естественной интонацией и выразительностью. Модели могут формировать тон, эмоцию и манеру речи, используя подсказки на естественном языке.

Голосовой помощник ChatGPT AI заставляет пользователей чувствовать себя еще более одинокими

Новое исследование, проведенное компанией OpenAI в сотрудничестве с MIT Media Lab, показало , что большинство пользователей ChatGPT полагались на ИИ-помощника в практических целях. В ходе исследования, проанализировавшего почти 40 миллионов взаимодействий в ChatGPT, пользователи были разделены на разные группы: одни использовали только текст, другие экспериментировали с голосовым взаимодействием с персонажами ИИ — один был создан для более эмоционального общения, а другой оставался нейтральным.

Данные показали, что те, кто активно использовал расширенный голосовой режим, устанавливалиtronсильную эмоциональную связь с ChatGPT, причем некоторые даже считали его «другом». Эффект от голосовой функции был различным: короткие взаимодействия улучшали настроение пользователей, в то время как длительное ежедневное использование иногда оказывало противоположный эффект.

Результаты исследования показали, что личные беседы были связаны с более высоким уровнем одиночества, но меньшей эмоциональной зависимостью. Напротив, безличные беседы показали другую закономерность: уровень эмоциональной зависимости возрастал при интенсивном использовании.

Джейсон Фанг, исследователь безопасности из OpenAI, участвовавший в проекте, заявил, что многое из того, что сделала OpenAI, было предварительным, но компания пыталась начать дискуссию об оценке этих последствий и долгосрочного влияния на пользователей. Кейт Девлин, профессор искусственного интеллекта и общества в Королевском колледже Лондона, сказала, что люди, возможно, не обязательно использовали ChatGPT в эмоциональном плане, но они не могут отделить человеческое поведение от взаимодействия с технологией.