Влиятельные лица в страховой отрасли заявляют, что ИИ внушает страх традиционной отрасли

В подкасте TheReinsurance Podcast прозвучало интервью с популярным и известным экспертом в сфере страхования, HardMarket. Он поделился своим мнением о том, что опасения страхового сектора по поводу искусственного интеллекта будут препятствовать его внедрению в отрасль.

Мнения влиятельных лиц о внедрении ИИ

 Поскольку страховая отрасль известна как довольно консервативный и рискованный сектор, технологии искусственного интеллекта поставили ее на перепутье устаревания и интеграции новых систем. Анонимный источник из TheHardMarket описал очевидный страх отрасли перед использованием ИИ в процессе внедрения. Эта фобия, как утверждает блогер, основана на неприятном страхе перед принятием новых изменений и вызовов, которые противоречат существующим нормам. 

 В подкасте Supercede, который ведут страховой и страховой технологический Джереми Ли и Бен Роуз, Hardmarket отметил, что искусственный интеллект (ИИ) меняет ситуацию во всех сферах страхования — от андеррайтинга и урегулирования претензий до уровня обслуживания клиентов и, в частности, выявления мошенничества. Однако, по словам влиятельного лица, опасения по поводу угрозы, которую ИИ представляет для традиционных рабочих процессов, вызывают беспокойство у профессионалов отрасли. 

 Влияние на инновации

 Согласно изданию The Hard Market, сопротивление внедрению ИИ в страховой отрасли может стать потенциальным препятствием для технологических инноваций. В то время как стартапы в сфере страховых технологий внедряют ИИ для замены традиционных методов или повышения качества обслуживания клиентов, устоявшиеся страховые организации могут отстать, если не воспользуются преимуществами цифровой революции. 

В страховой отрасли реакция на ИИ неоднозначна. Некоторые организации разрабатывают технологические решения на основе ИИ как для автоматизации процессов, так и для управления рисками, в то время как другие по-прежнему проявляют неуверенность в отношении этого вопроса.

Издание The HardMarket считает, что ИИ наконец-то найдет свое место на страховом рынке. Инфлюенсер подчеркнул, что технологическое развитие не следует ограничивать, а нужно преодолеть страх и сопротивление инновациям на самом начальном этапе. Страховой сектор внедряет решения на основе ИИ не только для ускорения операций и более эффективного управления рисками, но и для того, чтобы компании могли идти в ногу с меняющимися потребностями клиентов в цифровом мире.