В финансовом отчете Forrester за первый квартал 2024 года представлены стратегические изменения на фоне неблагоприятных условий

Компания Forrester Research Inc. (NASDAQ: FORR)сообщила о снижении выручки и прибыли на акцию в первом квартале 2024 года. В компании объяснили это снижение сложной макроэкономической ситуацией и переходом на новую платформу Forrester Decisions. В подразделениях компании, занимающихся консультированием, консалтингом и организацией мероприятий, наблюдалось снижение продаж на 4% и уменьшениеtrac. Примечательно, что выручка в первом квартале 2024 года упала со 113,7 млн ​​долларов в первом квартале 2023 года до 100,1 млн долларов.

Решительные стратегические изменения и инициативы Forrester

Несмотря на свои финансовые показатели, Forrester по-прежнему очень твердо придерживается своих долгосрочных стратегических решений, что укрепит репутацию Forrester как влиятельной исследовательской и консалтинговой организации и в конечном итоге будет способствовать росту компании. 

источник:investing.com

Одним из ведущих направлений исследовательского процесса компании является генеративный ИИ, в исследованиях которого активно участвуют более 50% аналитиков. Forrester также активно продвигал инструменты Izola AI в качестве исследовательского инструмента для своих клиентов, что получило положительный отклик.

Переход на платформу Forrester Decisions, ключевой аспект стратегического сдвига организации, безусловно, является одним из наиболее важных шагов. В настоящее время 70%tracкомпании размещены на платформе Forrester Decisions. Цель — достичь 80% к концу финансового года. В отличие от обычной библиотечной службы, доступной только для чтения, Forrester в рамках этого перехода перейдет к более комплексной роли консультирования и предоставления исследовательских услуг.

Компания активно развивает компетенции в области генеративного искусственного интеллекта для повышения качества обслуживания клиентов. Частью этих инвестиций стало внедрение Izola на базе искусственного интеллекта — инструмента, способного анализировать результаты исследований, данные и выводы из последних исследований для разработки актуальных решений для наших клиентов. Интерес к Izola свидетельствует о том, что компании теперь уделяют особое внимание технической стороне своих технологий.

Увеличение продаж, глобальное взаимодействие и понимание рынка

Одна из главных задач, стоящих перед Forrester, — это развитие культуры продаж, ориентированной на результат, которую уверенно продвигает Нейт Свон,dent компании по продажам. Отдел продаж ведёт многостороннюю войну, «разгружая» ресурсы отдела продаж, ориентируясь на более крупные и крупные группы организаций, заключая больше многолетнихtracс новыми клиентами и развивая взаимодействие с ними посредством постоянного обучения и совершенствования.

Мероприятия подчёркивают миссию Forrester — предоставлять ценный исследовательский контент потенциальным и существующим клиентам посредством демонстрации результатов исследований, круглых столов и семинаров. Во втором квартале компания проведёт четыре мероприятия по всему миру, включая мероприятия в Северной Америке, Европе и Азии, которые пройдут одновременно; среди них — саммиты B2B и CX. Эти мероприятия не только венчают легенд отрасли, но и демонстрируют миру, что Forrester обладает такими возможностями.

Рыночная капитализация Forrester, составляющая 353,69 млн долларов, значительно превосходит конкурентов, а коэффициент P/E, равный 25,95, указывает на более высокую, чем в среднем по сектору, цену акций. В условиях текущих трудностей Forrester обещает распределить стоимость между акционерами посредством увеличения дивидендов и готовится к следующему году, который также будет успешным.