Forrester 2024년 1분기 재무제표, 악조건 속 전략적 변화 공개

Forrester Research Inc. (NASDAQ: FORR)2024년 1분기의 낮은 매출과 주당 순이익을 보고했습니다. 이 회사는 이러한 감소를 어려운 거시경제 환경과 새로운 Forrester Decisions 플랫폼으로의 전환 때문으로 attributing했습니다. 회사의 자문, 컨설팅 및 이벤트 부문 모두에서 매출이 4% 감소하고 계약 가치가 감소했습니다. 흥미롭게도 2024년 1분기 매출은 2023년 1분기의 1억 1,370만 달러에서 1억 1,001만 달러로 감소했습니다.

Forrester의 단호한 전략적 전환과 이니셔티브

Forrester는 재무 성과에도 불구하고 장기적인 전략적 결정을 단호히 이행하고 있으며, 이는 Forrester를 영향력 있는 연구 및 자문 기관으로서의 입지를 강화하고 궁극적으로 회사의 성장에 기여할 것입니다. 

출처: investing.com

회사의 연구 과정을 선도하는 분야 중 하나는 생성형 AI로, 분석가들의 50% 이상이 이 연구에 적극적으로 참여하고 있습니다. Forrester는 또한 클라이언트의 연구 도구로 Izola AI 도구의 출시를 가속화했으며, 이는 긍정적인 평가를 받고 있습니다.

조직의 전략적 전환의 핵심인 Forrester Decisions 플랫폼으로의 전환은 분명히 가장 중요한 단계 중 하나입니다. 현재 회사의 계약 중 70%가 이 플랫폼에 기반하고 있으며, 향후 목표는 회계연도 말까지 80%에 도달하는 것입니다. 단순한 가독성 제공을 넘어, Forrester는 이 전환을 통해 조언과 연구 서비스 제공에서 더 통합적인 역할로 나아갈 것입니다.

회사는 더 나은 고객 서비스를 제공하기 위해 생성형 AI 역량을 강화하는 데 주력하고 있습니다. 이 투자 중 일부는 AI 기반 Izola의 출시로, 이는 최신 연구의 데이터와 인사이트를 분석하여 시의적절한 솔루션을 생성하는 도구입니다. Izola에 대한 관심은 기업들이 이제 기술의 기술적 측면에 집중하고 있음을 시사합니다.

판매 강화, 글로벌 참여 및 시장 인사이트

Forrester가 직면한 주요 과제 중 하나는 Nate Swan(회사 영업 사장)이 주도하는 결과 중심의 영업 문화로의 진화입니다. 영업 팀은 더 크고 더 많은 조직을 대상으로 다각도의 전쟁을 치르며, 신규 고객을 위한 다년간 계약 체결을 늘리고 지속적인 코칭과 개선을 통해 고객 참여를 높이고 있습니다.

이벤트는 Forrester가 연구 결과, 라운드테이블, 워크숍을 통해 잠재 고객과 기존 고객에게 가치 있는 연구 콘텐츠를 전달한다는 사명을 강조합니다. 2분기 중 회사는 북미, 유럽, 아시아에서 중첩되는 일정을 가진 4개의 이벤트를 개최할 예정이며, B2B 및 CX 서밋이 그 중 하나입니다. 이러한 기회는 업계의 아이콘들을 조명할 뿐만 아니라 Forrester가 이러한 역량을 갖추고 있음을 세계에 알립니다.

Forrester의 시가총액은 3.5369억 달러로 경쟁사 대비 상당한 우위를 점하고 있으며, 25.95의 주가수익비율(P/E)은 해당 섹터에서 평균 이상의 높은 가격을 시사합니다. 현재의 난관 속에서도 Forrester는 주주들에게 가치를 나누기 위해 배당을 늘리고, 내년을 준비하고 있으며, 내년 또한 좋은 해가 될 것으로 예상됩니다.