Технологии ИИ вызывают страх среди американцев — почему?

По мере того как системы искусственного интеллекта (ИИ), такие как ChatGPT , продолжают развиваться и интегрироваться в различные аспекты повседневной жизни, среди американцев возникают опасения относительно потенциальных негативных последствий ИИ.

Применение ИИ на рабочих местах, например, вызвало смешанные мнения и опасения. Корень этих опасений часто проистекает из проблем, связанных с дискриминацией, предвзятостью и влиянием ИИ на рынок труда.

ИИ на рабочем месте: неоднозначная реакция

Недавний опрос Центра Пью (Pew Research Center) пролил свет на разнообразные мнения американской общественности относительно использования ИИ в рабочих процессах.

Многие американцы выступают против идеи принятия ИИ окончательных решений о найме: 71% против и 7% за, при этом большинство также не одобряет использование ИИ для принятия решений о увольнении.

Более того, общественное мнение разделилось в вопросе использования ИИ для отслеживания перемещений сотрудников и мониторинга их присутствия на рабочем месте.

Однако есть случаи, когда люди считают, что ИИ может превосходить людей в выполнении рабочих задач. Например, 47% респондентов считают, что ИИ будет лучше оценивать соискателей работы последовательно, в отличие от лишь 15%, которые считают, что ИИ будет хуже людей в этой области.

Более того, те, кто считает расовую и этническую предвзятость проблемой в оценках эффективности, как правило, полагают, что увеличение использования ИИ работодателями улучшит процесс найма и оценки.

Опрос также показал, что большая доля американцев считает, что ИИ значительно повлияет на работников в целом, но не обязательно окажет серьезное влияние на них лично.

Около 62% считают, что ИИ окажет серьезное влияние на работников в течение следующих 20 лет, в то время как лишь 28% верят, что он окажет серьезное влияние на их собственную жизнь.

Рассматривая потенциальные преимущества или вред ИИ на рабочем месте, больше американцев считают, что он навредит работникам, чем поможет им.

Лишь 16% взрослых считают, что они получат больше пользы, чем вреда, в то время как 15% полагают, что вреда будет больше, чем пользы. Кроме того, 56% считают, что ИИ окажет серьезное влияние на экономику США в течение следующих 20 лет.

Разнообразные мнения американцев о приложениях ИИ

Американцы выражают широкий спектр мнений об использовании ИИ работодателями. Хотя они решительно выступают против некоторых приложений, таких как принятие окончательных решений о найме или рассмотрение заявок на работу, они более поддерживают другие. В целом, общественность испытывает дискомфорт от идеи передачи окончательной власти по принятии решений компьютерным программам.

Аналогичные закономерности наблюдаются и в отношении анализа ИИ для определения решений, связанных с сотрудниками, таких как повышение или увольнение. Взрослые выступают против этих перспектив значительным большинством.

Интересно, что мнения о мониторинге ИИ и использовании технологий распознавания лиц на рабочих местах также различаются в разных демографических группах, включая уровень дохода, пол, расу и этническую принадлежность, а также возраст.

Вывод заключается в том, что быстрое развитие и интеграция систем ИИ на рабочем месте привели к сложной смеси мнений и опасений среди американцев.

Хотя некоторые потенциальные преимущества признаются, общественность остается осторожной в отношении возможных негативных последствий ИИ для работников и рынка труда.