- 美国人对 AI 在工作场所运营中的使用持复杂态度并表达关切，尤其涉及歧视和偏见问题。
- 公众对 AI 在招聘、解雇及晋升决策中的作用，以及对员工的监控持分歧意见。
- 大多数美国人认为 AI 将对整体就业产生重大影响，但较少人认为这会对其个人生活造成重大冲击。
随着ChatGPT 等人工智能（AI）系统不断发展和融入日常生活的各个方面，美国人对其潜在负面后果的担忧日益增加，特别是关于AI的担忧。
例如，AI在工作场所的应用引发了意见和担忧的混合。这些担忧的根源通常源于与歧视、偏见以及AI对就业市场影响相关的问题。
工作场所的AI：反响不一
皮尤研究中心最近的一项调查揭示了美国公众对AI在工作场所运营中使用的不同意见。
71%的美国人反对AI做出最终招聘决定的想法，比例为71%对7%，而大多数人也反对利用AI做出解雇决定。
此外，公众对使用AI跟踪员工动向和监控其工作出勤情况存在分歧。
然而，在某些情况下，人们认为AI在工作场所任务中可能优于人类。例如，47%的受访者认为AI在评估求职者方面会比人类更一致，而只有15%的人认为AI在这方面会比人类更差。
此外，那些认为种族和民族偏见是绩效评估问题的人通常认为，雇主增加AI的使用将改善招聘和评估过程。
调查还强调，更大比例的美国人认为AI将对工人产生重大影响，但不一定对他们个人产生重大影响。
62%的人认为AI将在未来20年内对工人产生重大影响，而只有28%的人认为它会对他们自己的生活产生重大影响。
在考虑人工智能（AI）在工作场所的潜在益处或危害时，更多美国人认为它会对工人造成伤害，而非带来帮助。
只有16%的成年人认为他们会受益多于受损，而15%的人认为他们会受损多于受益。此外，56%的人认为AI将在未来20年对美国 economy 产生重大影响。
美国人对AI应用的多样化观点
美国人对雇主使用AI表达了广泛不同的看法。虽然他们强烈反对某些应用，如做出最终招聘决定或审查求职申请，但他们更支持其他应用。总体而言，公众对于将最终决策权交给计算机程序感到不安。
在涉及AI分析以确定员工相关决定（如晋升或解雇）时，也观察到了类似的模式。成年人以显著的比例反对这些前景。
有趣的是，关于AI监控和使用面部识别技术在 workplaces 的意见也因收入、性别、种族和民族以及年龄等不同人口统计群体而异。
总之，AI系统的快速发展和整合到工作场所中，导致美国民众形成了复杂多样的观点和担忧。
虽然承认了一些潜在的益处，但公众对AI可能对工人和就业市场造成的负面后果仍保持谨慎。
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Jai Hamid
Jai Hamid在过去6年中一直报道加密货币、股票市场、科技、全球经济以及影响市场的地缘政治事件。她曾在专注于区块链的出版物工作，包括AMB Crypto、Coin Edition和CryptoTale，从事市场分析、大型公司、监管和宏观经济趋势的报道。她毕业于伦敦新闻学院，并三次在非洲顶级电视网络之一分享加密货币市场见解。
