Plus de la moitié des Américains craignent « un impact majeur de l’IA sur les travailleurs »Alors que les systèmes d'intelligence artificielle (IA) tels que ChatGPT continuent de progresser et de s'intégrer dans divers aspects de la vie quotidienne, les Américains s'inquiètent des conséquences négatives potentielles de l'IA .
L'application de l'IA sur les lieux de travail, par exemple, a suscité un mélange d'opinions et d'appréhensions. La racine de ces préoccupations provient souvent de problèmes liés à la discrimination, aux préjugés et à l'impact de l'IA sur le marché du travail.
L'IA au travail : un accueil mitigé
Une récente enquête du Pew Research Center a mis en lumière les opinions variées du public américain concernant l'utilisation de l'IA dans les opérations en milieu de travail.
De nombreux Américains s'opposent à l'idée que l'IA prenne les décisions finales d'embauche avec une marge de 71 % à 7 %, tandis que la majorité désapprouve également l'utilisation de l'IA pour prendre des décisions de licenciement.
De plus, l'opinion publique est divisée sur l'utilisation de l'IA pour tracles mouvements des travailleurs et surveiller leur présence au travail.
Cependant, il y a des cas où les gens pensent que l'IA pourrait surpasser les humains dans les tâches en milieu de travail. Par exemple, 47 % desdentestiment que l'IA serait plus efficace pour évaluer les candidats à un emploi de manière cohérente, contre seulement 15 % qui pensent que l'IA serait pire que les humains dans ce domaine.
De plus, ceux qui pensent que les préjugés raciaux et ethniques sont un problème dans les évaluations de performance pensent généralement qu'une utilisation accrue de l'IA par les employeurs améliorerait le processus d'embauche et d'évaluation.
L'enquête a également mis en évidence qu'une plus grande proportion d'Américains pensent que l'IA affectera de manière significative les travailleurs en général, mais n'aura pas nécessairement un impact majeur sur eux personnellement.
Quelque 62 % pensent que l'IA aura un impact majeur sur les travailleurs au cours des 20 prochaines années, tandis que seulement 28 % pensent qu'elle aura un impact majeur sur leur propre vie.
Lorsque l'on considère les avantages ou les inconvénients potentiels de l'IA sur le lieu de travail, plus d'Américains pensent qu'elle nuira aux travailleurs qu'elle ne les aidera.
Seuls 16 % des adultes pensent qu'ils seront plus aidés que blessés, tandis que 15 % pensent qu'ils seront plus blessés qu'aidés. De plus, 56 % pensent que l'IA aura un impact majeur sur l'économie américaine au cours des 20 prochaines années.
Diverses opinions des Américains sur les applications de l'IA
Les Américains expriment un large éventail d'opinions sur l'utilisation de l'IA par les employeurs. Alors qu'ils s'opposenttronà certaines candidatures, telles que la prise de décisions finales d'embauche ou l'examen des candidatures, ils sont plus favorables à d'autres. Dans l'ensemble, le public est mal à l'aise avec l'idée de donner le pouvoir de décision finale aux programmes informatiques.
Des schémas similaires sont observés en ce qui concerne l'analyse de l'IA pour déterminer les décisions liées aux employés, telles que les promotions ou les licenciements. Les adultes s'opposent à ces perspectives par des marges importantes.
Fait intéressant, les opinions sur la surveillance de l'IA et l'utilisation de la technologie de reconnaissance faciale sur les lieux de travail varient également selon les différents groupes démographiques, notamment le revenu, le sexe, la race, l'origine ethnique et l'âge.
En fin de compte, le développement et l'intégration rapides des systèmes d'IA dans le lieu de travail ont conduit à un mélange complexe d'opinions et de préoccupations parmi les Américains.
Bien que certains avantages potentiels soient reconnus, le public reste prudent quant aux éventuelles conséquences négatives de l'IA sur les travailleurs et le marché du travail.
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