A tecnologia de IA está gerando medo entre os americanos – Por quê?
Mais da metade dos americanos teme 'grande impacto da IA nos trabalhadores'
- Os americanos expressam opiniões e preocupações mistas sobre o uso de IA nas operações do local de trabalho, especialmente em relação à discriminação e ao viés.
- A opinião pública está dividida quanto ao papel da IA em decisões de contratação, demissão e promoção, bem como no monitoramento dos trabalhadores.
- A maioria dos americanos acredita que a IA terá um impacto significativo nos trabalhadores em geral, mas menos pensam que terá um grande impacto em suas próprias vidas.
À medida que os sistemas de inteligência artificial (IA), como o ChatGPT , continuam a avançar e a se integrar em vários aspectos da vida cotidiana, surgiram preocupações entre os americanos sobre as possíveis consequências negativas da IA.
A aplicação da IA nos locais de trabalho, por exemplo, tem sido recebida com uma mistura de opiniões e apreensão. A raiz dessas preocupações frequentemente decorre de questões relacionadas à discriminação, viés e ao impacto da IA no mercado de trabalho.
IA no local de trabalho: Uma recepção mista
Uma pesquisa recente do Pew Research Center trouxe à tona as variadas opiniões do público americano sobre o uso da IA nas operações do local de trabalho.
Muitos americanos se opõem à ideia da IA tomando decisões finais de contratação por uma margem de 71% a 7%, enquanto a maioria também desaprova o uso da IA para tomar decisões de demissão.
Além disso, a opinião pública está dividida sobre o uso da IA para rastrear os movimentos dos trabalhadores e monitorar sua presença no trabalho.
No entanto, há casos em que as pessoas acreditam que a IA poderia superar os humanos nas tarefas do local de trabalho. Por exemplo, 47% dos entrevistados sentem que a IA seria melhor em avaliar candidatos a emprego de forma consistente, contra apenas 15% que acreditam que a IA seria pior que os humanos nessa área.
Além disso, aqueles que acreditam que o viés racial e étnico é um problema nas avaliações de desempenho geralmente pensam que o aumento do uso da IA pelos empregadores melhoraria o processo de contratação e avaliação.
A pesquisa também destacou que uma parcela maior de americanos acredita que a IA afetará significativamente os trabalhadores em geral, mas não necessariamente terá um grande impacto sobre eles pessoalmente.
Cerca de 62% acham que a IA terá um grande impacto nos trabalhadores nos próximos 20 anos, enquanto apenas 28% acreditam que terá um grande impacto em suas próprias vidas.
Ao considerar os possíveis benefícios ou danos da IA no local de trabalho, mais americanos acreditam que ela prejudicará os trabalhadores do que os ajudará.
Apenas 16% dos adultos acham que serão mais ajudados do que prejudicados, enquanto 15% acreditam que serão mais prejudicados do que ajudados. Além disso, 56% acham que a IA terá um grande impacto na economia dos EUA nos próximos 20 anos.
Opiniões diversas dos americanos sobre as aplicações da IA
Os americanos expressam uma ampla gama de opiniões sobre o uso da IA pelos empregadores. Embora se oponham fortemente a algumas aplicações, como tomar decisões finais de contratação ou revisar candidaturas, eles são mais favoráveis a outras. No geral, o público sente desconforto com a ideia de dar o poder de decisão final a programas de computador.
Padrões semelhantes são observados quando se trata da análise de IA para determinar decisões relacionadas aos funcionários, como promoções ou demissões. Os adultos se opõem a essas perspectivas por margens significativas.
Curiosamente, as opiniões sobre o monitoramento por IA e o uso de tecnologia de reconhecimento facial nos locais de trabalho também variam entre diferentes grupos demográficos, incluindo renda, gênero, raça e etnia, e idade.
Em resumo, o rápido desenvolvimento e a integração de sistemas de IA no local de trabalho levaram a uma mistura complexa de opiniões e preocupações entre os americanos.
Embora alguns benefícios potenciais sejam reconhecidos, o público permanece cauteloso quanto às possíveis consequências negativas da IA para os trabalhadores e o mercado de trabalho.
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Jai Hamid
Jai Hamid cobre criptomoedas, mercados de ações, tecnologia, economia global e eventos geopolíticos que afetam os mercados há 6 anos. Ela trabalhou com publicações focadas em blockchain, incluindo AMB Crypto, Coin Edition e CryptoTale, em análises de mercado, grandes empresas, regulamentação e tendências macroeconômicas. Formada na London School of Journalism, ela compartilhou insights sobre o mercado de criptomoedas três vezes em uma das principais redes de TV da África.
