La tecnología de inteligencia artificial está generando miedo entre los estadounidenses: ¿por qué?

A medida que los sistemas de inteligencia artificial (IA), como ChatGPT, siguen avanzando e integrándose en diversos aspectos de la vida cotidiana, han surgido preocupaciones entre los estadounidenses sobre las posibles consecuencias negativas de la IA.

La aplicación de la IA en el ámbito laboral, por ejemplo, ha generado una mezcla de opiniones y aprensión. La raíz de estas preocupaciones suele provenir de problemas relacionados con la discriminación, los prejuicios y el impacto de la IA en el mercado laboral.

La IA en el lugar de trabajo: una recepción mixta

Una encuesta reciente del Pew Research Center ha arrojado luz sobre las variadas opiniones del público estadounidense con respecto al uso de la IA en las operaciones del lugar de trabajo.

Muchos estadounidenses se oponen a la idea de que la IA tome decisiones finales de contratación por un margen de 71% a 7%, mientras que la mayoría también desaprueba que se utilice la IA para tomar decisiones de despido.

Además, la opinión pública está dividida sobre el uso de IA para traclos movimientos de los trabajadores y monitorear su presencia en el trabajo.

Sin embargo, hay casos en los que las personas creen que la IA podría superar a los humanos en tareas laborales. Por ejemplo, el 47 % de losdentcree que la IA sería mejor para evaluar a los solicitantes de empleo de forma consistente, frente a solo el 15 % que cree que la IA sería peor que los humanos en este aspecto.

Además, quienes creen que el sesgo racial y étnico es un problema en las evaluaciones de desempeño generalmente piensan que un mayor uso de IA por parte de los empleadores mejoraría el proceso de contratación y evaluación.

La encuesta también destacó que una mayor proporción de estadounidenses cree que la IA afectará significativamente a los trabajadores en general, pero no necesariamente tendrá un impacto importante en ellos personalmente.

Alrededor del 62% piensa que la IA tendrá un impacto importante en los trabajadores durante los próximos 20 años, mientras que solo el 28% cree que tendrá un impacto importante en sus propias vidas.

Al considerar los posibles beneficios o daños de la IA en el lugar de trabajo, más estadounidenses creen que perjudicará a los trabajadores en lugar de ayudarlos.

Solo el 16% de los adultos cree que se beneficiarán más que perjudicarán, mientras que el 15% cree que se beneficiarán más que beneficiarán. Además, el 56% cree que la IA tendrá un impacto importante en la economía estadounidense en los próximos 20 años.

Diversas opiniones de los estadounidenses sobre las aplicaciones de la IA

Los estadounidenses expresan opiniones muy diversas sobre el uso de la IA por parte de los empleadores. Si bien se oponentrona algunas aplicaciones, como la toma de decisiones finales de contratación o la revisión de solicitudes de empleo, apoyan más otras. En general, el público se siente incómodo con la idea de otorgar a los programas informáticos el poder de decisión final.

Se observan patrones similares en el análisis de IA para tomar decisiones relacionadas con los empleados, como ascensos o despidos. Los adultos se oponen significativamente a estas perspectivas.

Curiosamente, las opiniones sobre la monitorización mediante IA y el uso de tecnología de reconocimiento facial en los lugares de trabajo también varían según los diferentes grupos demográficos, incluidos los ingresos, el género, la raza, la etnia y la edad.

En definitiva, el rápido desarrollo y la integración de los sistemas de IA en el lugar de trabajo han generado una compleja mezcla de opiniones y preocupaciones entre los estadounidenses.

Si bien se reconocen algunos beneficios potenciales, el público sigue siendo cauteloso respecto de las posibles consecuencias negativas de la IA sobre los trabajadores y el mercado laboral.