Tony Blair afirma que a IA poderia lidar com 40% dos empregos do setor público
Tony Blair afirma que a IA poderia substituir 40% dos cargos do setor público.
- O Instituto Tony Blair diz que a IA pode liberar até 40% do tempo de trabalho no setor público.
- O governo pode esperar economias na casa das bilhões ao automatizar processos em diferentes setores.
- Alguns analistas são céticos quanto aos números e consideram essa uma afirmação mais ampla.
O Instituto Tony Blair para Mudança Global disse que a inteligência artificial (IA) pode ajudar a reduzir a força de trabalho nos departamentos governamentais em quase 40%. A sugestão foi feita em um documento de política esta semana pelo think tank.
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O relatório sugere que £10 bilhões por ano poderiam ser economizados adotando a IA em todo o setor público. O instituto disse que a meta poderia ser atingida até o final do mandato do governo atual. O documento também sugere que as economias poderiam atingir £34 bilhões até o final do próximo parlamento. A IA também ajudará a reduzir os acúmulos de trabalho automatizando e simplificando processos em diferentes setores.
DWP poderia ser o departamento com maior potencial para alavancar a IA, diz Tony Blair
O Instituto Tony Blair para Mudança Global disse que o setor público do Reino Unido pode economizar 20% das horas de trabalho da força de trabalho, em média. No entanto, o relatório identificou o Departamento de Trabalho e Pensões (DWP) como um candidato potencial para uma economia de tempo de 40%.
As razões declaradas para mais economias de tempo são a dependência do departamento de papelada física e formulários, junto com erros e fraudes, já que eles causam um prejuízo de £9 bilhões nas despesas públicas anualmente. Os sistemas de IA que trabalham nos bastidores podem ajudar a apontar fraudes em benefícios. É importante lembrar que o setor financeiro já está usando a tecnologia para o mesmo propósito.
O Sr. Blair disse em uma entrevista ao programa Today da BBC, que
“O governo é todo sobre o processo. Você pode automatizar muitos desses processos.”
O ex-primeiro-ministro continuou, no caso do DWP, que o instituto fez uma análise profunda com a ajuda de uma empresa de IA baseada no Reino Unido e, juntos, chegaram à conclusão de uma economia de tempo de 40% e automação de tarefas. Ele disse que isso também ajudaria o departamento a servir melhor as pessoas.
Alguns analistas consideram a economia de tempo de 40% uma afirmação mais ampla
O instituto também observou que os assistentes de IA também podem ajudar a combinar pessoas que reivindicam benefícios com empregos adequados. Os sistemas de IA também podem ser utilizados para treinar e aconselhar candidatos potenciais.
Bill Conner, CEO da Jitterbit, disse que a figura de 40% é aceitável, de acordo com um relatório da Yahoo News. Conner também é ex-conselheiro do serviço de segurança GCHQ. O Government Communication Headquarters é uma organização britânica de inteligência e segurança responsável por fornecer inteligência de sinais e garantia de informações ao governo do Reino Unido.
Connor disse que a IA é uma ferramenta poderosa para integrar sistemas e automatizar processos. Ele acrescentou que as grandes organizações geralmente têm cerca de 1000 aplicativos, mas apenas 28% deles estão integrados. Ele observou que a IA pode ter efeitos inesperados, pois pode aumentar o trabalho em vez de economizar tempo se implementada de maneira errada.
A Dra. Clare Walsh tem uma opinião diferente. Ela afirmou que alegações mais amplas, como a feita pelo Sr. Blair, devem ser vistas com ceticismo. A Dra. Walsh disse que a redução teórica de 40% da carga de trabalho do setor público com IA é semelhante aos números citados em um famoso estudo da Universidade de Oxford publicado há 10 anos. Ela afirmou que, de acordo com o estudo de Oxford, a maioria dos trabalhos atuais teria sido executada por máquinas, mas isso não aconteceu.
A Dra. Walsh também destacou que submeter informações governamentais a computadores no exterior é uma questão arriscada. Ela disse que o governo não terá mais direitos sobre os dados uma vez submetidos ao sistema de IA no exterior, onde eles podem ser acessados por milhões de clientes, incluindo criminosos.
O think tank também sugeriu a nomeação de diretores de produtividade em todos os departamentos governamentais. O relatório também sugere que os ministros criem um centro de controle de missões para direcionar a política de adoção de IA.
Reportagem da Cryptopolitan por Aamir Sheikh
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Aamir Sheikh
Aamir é um jornalista de tecnologia com quase seis anos de experiência nos setores de criptomoedas e tecnologia. Formou-se na MAJ University com um MBA em Finanças e Marketing. Atualmente trabalha na Cryptopolitan, onde relata os últimos desenvolvimentos nos mercados de criptomoedas e previsões de preços.
