As 2024 Tendências Tecnológicas do CIO Dive: IA, Nuvem e Mais

- A IA generativa está facilitando o trabalho tecnológico para não especialistas, transformando o mercado de trabalho.
- Os CIOs estão se tornando líderes tecnológicos que supervisionam as operações e escolhem tecnologias.
- A nuvem está se expandindo com foco na computação de borda, e a adoção da IA está se tornando mais prática.
No mundo acelerado da tecnologia, os CIOs e líderes tecnológicos estão se preparando para um ano transformador à frente. À medida que 2024 se desenrola, várias tendências-chave estão prestes a moldar o cenário da indústria de tecnologia. Desde o surgimento da IA Generativa até o papel em evolução do CIO, vamos mergulhar nas sete grandes tendências que dominarão a cena tecnológica este ano.
IA Generativa capacitando talentos não técnicos
Em 2023, as empresas investiram pesadamente em IA Generativa, pavimentando o caminho para uma implementação extensiva. À medida que avançamos para 2024, espera-se que esses esforços revolucionem a forma como as organizações abordam o mercado de talentos tecnológicos. A IA Generativa, com suas barreiras de entrada mais baixas, está permitindo que trabalhadores não técnicos aproveitem suas capacidades.
Keyur Ajmera, CIO da iCIMS, enfatiza que a IA Generativa transforma o trabalho, permitindo que funcionários no início de carreira se envolvam em tarefas de alto valor. Essa mudança pode não necessariamente reduzir a necessidade de talentos tecnológicos em geral, mas pode impactar profundamente funções específicas, como help desks de TI.
CIO como o ‘líder tecnológico total’
Consumidores e funcionários agora esperam experiências digitais perfeitas e operações habilitadas por tecnologia, colocando o Chief Information Officer (CIO) no centro dessas expectativas. Em 2024, espera-se que os CIOs sejam mais proeminentes na coordenação da tecnologia em várias unidades de negócios e na colaboração com executivos de cibersegurança, ciência de dados e IA.
O conceito de “líder tecnológico total” abrange a supervisão da tecnologia operacional, soluções digitais e seleção de tecnologia, incluindo o papel crítico da configuração de infraestrutura, especialmente para suporte de IA.
A marcha para a nuvem continua, com um foco crescente em nuvem distribuída e computação de borda. As empresas reconhecem a importância de implantar recursos de nuvem mais perto das operações de análise intensivas em dados. Essa mudança reflete a maturação da tecnologia de nuvem, com provedores de nuvem em escala hiperscale estendendo seu alcance.
A nuvem distribuída estende as capacidades da nuvem e fornece proximidade com a atividade de dados, melhorando a eficiência e a capacidade de resposta.
A IA Generativa gerou grande entusiasmo, mas enfrentou uma adoção lenta em 2023. À medida que as organizações ganharam mais experiência, o foco em 2024 mudou para entender como alcançar um retorno sobre o investimento (ROI) com a IA Generativa.
Adotantes iniciais como a Zillow esperam continuar o impulso na identificação de novos casos de uso e valor de negócios, ao mesmo tempo que reconhecem que não é uma solução única para todos.
Encontrar o equilíbrio certo envolve aproveitar a IA onde aplicável e entender suas limitações na resolução de problemas de experiência do usuário.
Maturação das práticas de FinOps
Com a expansão dos implantations em nuvem, as preocupações com a otimização de custos estão em ascensão. Os três grandes provedores de nuvem hyperscale comprometeram-se a ajudar os clientes a otimizar os gastos. Em resposta, a FinOps Foundation, um grupo comercial sem fins lucrativos, está desenvolvendo padrões de faturamento em nuvem e gestão financeira, incluindo a Especificação de Custos e Uso Abertos da FinOps.
Espera-se que a gestão de orçamentos em nuvem se beneficie das capacidades emergentes de IA, aprimorando a identificação e resolução proativas de problemas de TI.
À medida que o uso da IA se torna mais onipresente, a fiscalização regulatória está a aumentar para garantir o uso responsável e ético da IA. Os líderes tecnológicos estão cada vez mais cientes dos riscos associados à IA generativa, como preocupações com a privacidade e viés. Em 2024, espera-se mais clareza sobre como a tecnologia de IA se alinha com as leis existentes.
Os reguladores estão sinalizando a sua intenção de fornecer diretrizes mais claras e atividades de aplicação da lei, enfatizando a necessidade de transparência e uso responsável da IA.
A mudança para o Software como Serviço (SaaS) baseado em uso está a tornar-se enraizada nas soluções de software empresarial. Grandes fornecedores como Microsoft, Salesforce e SAP anunciaram aumentos de preços, e complementos como a IA Generativa contribuem para o aumento do consumo e dos custos. A disponibilidade limitada de opções on-premises acelera ainda mais esta tendência.
O SaaS oferece acesso a soluções e funcionalidades de classe mundial, tornando-o uma escolha atraente para muitas organizações, apesar dos possíveis aumentos de custos.
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Brian Koome
Brian Koome tem mais de sete anos de experiência em reportagens sobre blockchain e criptomoedas, estando ativo no setor desde 2017. Ele contribuiu para publicações de destaque, incluindo BlockToday.com. Além disso, desenvolveu o curso Ethereum 101 para BitDegree.org antes de se juntar à Cryptopolitan como escritor em tempo integral. Brian cobre guias perenes (EGs), análises aprofundadas, entrevistas e análise de preços. Seu foco em DeFi, inovação em blockchain e projetos emergentes de criptomoedas encanta os leitores.
















