Mais um golpe à vista para os clientes da Cryptopia que tiveram seus clientes hackeados

Esta semana foi difícil para os clientes da Cryptopia. A plataforma de câmbio de criptomoedas anunciou que está entrando em processo de liquidação após uma grave violação de segurança que a deixou impossibilitada de honrar suas dívidas.

A Cryptopia ganhou muita popularidade entre os entusiastas de criptomoedas, pois oferecia uma das maiores variedades de tokens e altcoins para negociação.

Infelizmente, as más notícias continuam se acumulando, já que hoje a Cryptopia divulgou uma atualização sobre o processo de liquidação. Esta seção de perguntas frequentes visa informar os usuários afetados sobre como recuperar suas criptomoedas. Apesar do esforço, a Cryptopia deixou muitos clientes extremamente insatisfeitos, pois a atualização não oferece praticamente nenhuma informação sobre como resgatar o dinheiro depositado na plataforma.

A única informação disponível sobre quando a Cryptopia irá liberar os ativos congelados é a seguinte:

Até que a investigação seja concluída, não podemos devolver quaisquer criptoativos aos clientes, nem confirmar se os clientes individuais receberão todos os seus criptoativos de volta.

Isso irritou os usuários afetados e provocou uma onda de tweets emocionados na página oficial da plataforma.

Vocês deveriam ter avisado a todos que iriam encerrar as contas e permitido que todos retirassem seus fundos. Isso teria encerrado milhares de contas e facilitado o trabalho. É melhor lidar com algumas pessoas que perderam fundos no ataque do que com milhares de clientes no mundo todo.

— Leon Texas (@leon_texas) 17 de maio de 2019

Isso é um caso flagrante de apropriação indébita de fundos e deve ser tratado como tal. Todos vocês deveriam ser presos. Por que o ataque hacker ocorreu pouco antes das auditorias? Parece que nunca tivemos as moedas na sua corretora, não é?

— Kai (@KNietner) 17 de maio de 2019

Além disso, na atualização, a Cryptopia declarou oficialmente que não há planos para que a exchange volte a operar.

Essa foi a única informação concreta fornecida pela atualização, já que todas as perguntas relacionadas aos fundos dos usuários foram respondidas de forma vaga e evasiva. Embora a Cryptopia tivesse a intenção de ajudar a grande quantidade de clientes irritados e confusos, essa atualização só conseguiu intensificar ainda mais as tensões entre a plataforma e seus usuários. Alguns dos clientes afetados estão até mesmo começando a especular que nunca recuperarão seus fundos .