كريبتوبيا، ١٧ مايو ٢٠١٩، مقال مميزكان هذا الأسبوع صعباً على عملاء كريبتوبيا. فقد أعلنت أنها ستدخل في إجراءات التصفية بعد اختراق أمني خطير جعلها عاجزة عن سداد ديونها.
اكتسبت منصة Cryptopia شعبية كبيرة بين عشاق العملات المشفرة، حيث قدمت واحدة من أكبر مجموعات الرموز والعملات البديلة للتداول.
لسوء الحظ، تتوالى الأخبار السيئة، حيث أصدرت كريبتوبيا اليوم تحديثًا بشأن عملية التصفية. تهدف صفحة الأسئلة الشائعة هذه إلى إطلاع المستخدمين المتضررين على كيفية استعادة عملاتهم الرقمية. ورغم جهودهم، تركت كريبتوبيا عددًا كبيرًا من العملاء غير راضين، إذ لا يتضمن التحديث أي معلومات تُذكر حول كيفية استرداد الأموال المودعة على المنصة.
المعلومات الوحيدة المتوفرة حول موعد قيام شركة كريبتوبيا بالإفراج عن الأصول المجمدة هي التالية:
إلى حين اكتمال التحقيق، لا يمكننا إعادة أي أصول مشفرة إلى العملاء، أو تأكيد ما إذا كان العملاء الأفراد سيحصلون على جميع أصولهم المشفرة.
أثار هذا غضب المستخدمين المتضررين وتسبب في موجة من التغريدات العاطفية على الصفحة الرسمية للمنصة.
كان من الأجدر بكم إبلاغ الجميع بنيتكم إغلاق الموقع والسماح للجميع بسحب أموالهم. كان ذلك سيُغلق آلاف الحسابات ويُسهّل المهمة. من الأفضل التعامل مع عدد قليل من الأشخاص الذين خسروا أموالهم في عملية الاختراق بدلاً من التعامل مع آلاف العملاء حول العالم.
— ليون رافينكوين 🅁🅅🄽 ₿ (@leon_texas) ١٧ مايو ٢٠١٩
هذا اختلاسٌ سافرٌ للأموال، ويجب التعامل معه على هذا الأساس. يجب أن تُسجنوا جميعًا. لماذا قمتم بالاختراق قبل وقتٍ قصيرٍ من انتهاء عمليات التدقيق؟ يبدو أننا لم نكن نملك العملات على منصتكم، أليس كذلك؟
— كاي (@KNietner) ١٧ مايو ٢٠١٩
بالإضافة إلى ذلك، صرحت شركة Cryptopia رسميًا في التحديث أنه لا توجد خطط لإعادة فتح منصة التداول للعمل مرة أخرى.
كانت هذه المعلومة الوحيدة المؤكدة التي قدمها التحديث، إذ أُجيبت جميع الأسئلة المتعلقة بأموال المستخدمين بطريقة مبهمة وغير واضحة. ورغم أن منصة كريبتوبيا سعت لمساعدة غالبية العملاء الغاضبين والحائرين، إلا أن هذا التحديث لم يُسفر إلا عن زيادة حدة التوتر بين المنصة ومستخدميها. بل إن بعض العملاء المتضررين بدأوا يتكهنون بأنهم لن يستردوا أموالهم أبدًا .
