CEO da Amazon destaca o papel da IA ​​na estratégia de consumo e no crescimento da publicidade

O CEO da Amazon, Andy Jassy, ​​destacou o papel da IA ​​na estratégia de consumo da empresa e no crescimento da publicidade. Uma das maneiras de se destacar no mercado foi a decisão da Amazon de implementar tecnologias avançadas de IA e investir no crescente setor de publicidade.

A Amazon aprimora a experiência do consumidor com estratégia de IA

Em entrevista ao programa 'Squawk Box' da CNBC, Andrew Ross Sorkin, sobre como a empresa pretende avançar ainda mais, reiterou que a IA é uma das aplicações mais importantes para estudar e responder ao comportamento do consumidor, inclusive em situações de incerteza econômica. 

Fontes: CNBC

Ele enfatizou que essa nova realidade obriga os consumidores a sacrificar o valor, comprando produtos com preços mais baixos. Essa mudança alterou a forma como a empresa opera, pois passou a dar mais atenção a produtos essenciais, que registraram um aumento significativo de 20% nas vendas no quarto trimestre de 2023.

A empresa está utilizando IA para aprimorar seus mercados-alvo e para a infraestrutura necessária para dar forma à IA. Durante seu discurso, Jassy anunciou o mais recente chip Watson, criado especificamente para os processos de treinamento e inferência, proporcionando assim uma execução mais rápida para melhorar a eficiência e reduzir custos. Em consonância com sua missão de implementar IA em toda a jornada do cliente, esse avanço tecnológico está no centro da estratégia de IA da empresa para fornecer soluções rápidas e relevantes aos consumidores.

Amazon Ads: Marketing de influência em ascensão como tendência publicitária

O crescimento expressivo da receita publicitária da empresa deve ser destacado, com um aumento de 24% ao ano, passando de US$ 38 bilhões em 2022 para US$ 47 bilhões em 2023. 

Anunciar na Amazon não se trata de fazer com que os anúncios pareçam anúncios. Trata-se, na verdade, de desenvolver experiências de compra fluidas para os consumidores, e os anúncios geralmente têm uma aparência natural e bastante semelhante aos resultados de pesquisa. 

Trata-se de uma abordagem que aprimora a experiência do consumidor e auxilia as marcas a posicionarem seus produtos perfeitamente diante do público-alvo ou dentro do período em que ele se encontra no processo de compra.

A Amazon transcendeu o âmbito dos serviços de marketing, deixando de se limitar à promoção de objetos físicos para se concentrar no streaming. É impressionante como a Amazon introduziu programas de TV patrocinados e anúncios em todo o Prime Video, incluindo filmes e séries. Essas novas estratégias de publicidade representam a nova era na estratégia de marketing da Amazon.

A estratégia de IA e publicidade da Amazon impulsiona um crescimento robusto 

Jassy se diferencia por focar bastante em IA e publicidade, criando uma rivalidade no setor de serviços de streaming. A grande vantagem que o serviço de streaming Prime Video representou para o mercado, substituindo a Amazon, foi o lucro substancial e o suporte contínuo que proporcionou. 

O serviço impacta, de fato, um número crescente de membros Prime, que, com o tempo, tornam-se cada vez maisdent dos produtos da Amazon.

A valorização de 22% das ações da Amazon neste ano comprova que se trata de uma empresa robusta e inovadora. O foco da empresa em inteligência artificial (IA) e a adaptação às últimas tendências de publicidade certamente a manterão na vanguarda da tecnologia e moldarão o futuro das compras dos consumidores e das operações comerciais.

A Amazon, que já existe há algum tempo, cresceu acompanhando a constante transformação do mercado. A empresa pretende continuar impulsionando seu crescimento e sucesso, mantendo e aprimorando suas estratégias de publicidade orientadas por inteligência artificial e focadas no cliente. 

O setor está se beneficiando enormemente do relativo sucesso dessa gigante da tecnologia em integrar de forma precisa os recursos de mineração de dados das tecnologias modernas com insights de consumidores e publicidade. Essa comparação é possível tanto no setor de varejo quanto no de publicidade digital.