CEO da Amazon destaca o papel da IA na estratégia de consumo e crescimento de anúncios

O CEO da Amazon, Andy Jassy, destacou o papel da IA na estratégia de consumo e no crescimento de anúncios da empresa. Uma forma de liderar o mercado foi a decisão da Amazon de lançar tecnologias avançadas de IA e impulsionar seu negócio publicitário em expansão.

Amazon aprimora a experiência do consumidor com sua Estratégia de IA

Em uma entrevista ao 'Squawk Box' da CNBC com Andrew Ross Sorkin, sobre como a empresa pretende avançar, reafirmou-se que a IA é uma das aplicações mais instrumentais para estudar e responder ao comportamento do consumidor, inclusive em cenários de incerteza econômica. 

Fontes: CNBC

Ele enfatizou que essa nova realidade obriga os consumidores a sacrificar valor, optando por produtos de baixo preço. Essa mudança alterou a forma como a empresa opera, pois passou a dar mais atenção a produtos essenciais, que registraram um aumento expressivo de 20% no quarto trimestre de 2023.

A empresa está utilizando IA para aprimorar seus mercados-alvo e a infraestrutura necessária para estruturar a IA. Durante seu discurso, Jassy anunciou o mais recente chip Watson, criado especificamente para os processos de treinamento e inferência, proporcionando execução mais rápida para melhorar a eficiência e reduzir custos. Baseando-se em sua missão de implantar IA em toda a jornada do cliente, este avanço tecnológico está no centro da estratégia de IA da empresa para oferecer soluções rápidas e relevantes aos consumidores.

Amazon Ads: Marketing de influenciadores cresce como tendência publicitária

O próspero crescimento publicitário da empresa deve ser destacado com um aumento anual de 24%, passando de US$ 38 bilhões em 2022 para US$ 47 bilhões em 2023. 

Publicidade na Amazon não se trata de fazer anúncios parecerem anúncios. Em vez disso, trata-se de desenvolver experiências de compra fluidas para os consumidores, onde os anúncios frequentemente parecem naturais e bastante semelhantes aos resultados de busca. 

É uma abordagem que aprimora a experiência do consumidor e auxilia as marcas a posicionarem seus produtos perfeitamente antes ou dentro do período em que o público-alvo será alcançado durante o processo de compra.

A Amazon transcendeu o reino dos serviços de marketing, indo além da promoção de objetos físicos para incluir streaming. É impressionante como a Amazon introduziu TV patrocinada e anúncios durante filmes e programas Prime. Essas novas estratégias publicitárias significam a nova era nos trilhos de marketing da Amazon.

Impulso estratégico de IA e publicidade da Amazon impulsiona crescimento robusto 

Jassy se destaca ao focar intensamente em IA e publicidade, mas está criando uma rivalidade no setor de serviços de streaming. O maior benefício que o Prime Video trouxe para a Amazon na estrutura do negócio é ter gerado um volume substancial de lucros e suporte para o serviço obrigatório. 

O serviço impacta cada vez mais membros Prime, que, com o tempo, tornam-se mais dependentes dos produtos da Amazon.

Os ganhos de 22% nas ações da Amazon até agora este ano comprovam ser uma empresa robusta e inovadora. A intenção da empresa em investir em inteligência artificial (IA) e adaptar-se às últimas tendências de publicidade certamente manterá sua liderança tecnológica e moldará as futuras formas como os consumidores compram e as empresas operam.

A Amazon, que existe há algum tempo, evoluiu junto com a topografia em constante mudança desse espaço. A empresa deve continuar impulsionando seu crescimento e sucesso mantendo e aprimorando suas estratégias de publicidade orientadas por IA e centradas no cliente. 

A indústria está se beneficiando enormemente do relativo sucesso deste gigante tecnológico em integrar intimamente as funcionalidades de mineração de dados das tecnologias modernas com insights sobre consumidores e publicidade. Esse benchmarking é possível tanto nos setores de varejo quanto de publicidade digital.