A tecnologia de IA gera preocupações entre os enfermeiros da Kaiser Permanente

Enfermeiras da Kaiser Permanente protestam nas ruas para expressar suas preocupações sobre a ênfase excessiva que algumas instituições de saúde estão dando à inteligência artificial (IA) para substituir enfermeiras humanas. O protesto ocorre após uma pesquisa recente da National Nurses United, que destacou os temores latentes entre as enfermeiras em relação aos possíveis impactos da implementação da IA ​​em seus pacientes. 

Enfermeiras levantam dúvidas sobre a segurança do paciente

Os resultados do estudo indicam que 60% dos membros da National Nurses United entrevistados não confiam nem em seus empregadores nem na tecnologia de IA para priorizar a segurança do paciente. Essa falta de confiança surgiu como consequência da percepção de escassez de pessoal e negligência por parte das autoridades, que se tornaram notórias durante a pandemia de COVID-19. 

Os enfermeiros sentiram e expressaram que as administrações hospitalares são, em grande parte, culpadas pela negligência em relação à escassez de pessoal e pelas iniciativas inadequadas de gestão de suprimentos, o que mina a confiança nas estruturas administrativas dos hospitais. 

Além disso, os enfermeiros da Kaiser Permanente temem perder seus empregos devido às fusões com IA, pois essas tecnologias são capazes de substituir o trabalho do enfermeiro. Entre os atuais 40% dosdentque indicaram estar pesquisando como adaptar seus funcionários às mudanças nos registrostronde saúde, surge a ansiedade em relação à substituição tecnológica. Os enfermeiros temem que a IA aumente a probabilidade de erros de medicação a um nível mais grave, incluindo pacientes sendo atendidos na sala de cirurgia errada ou sem medicação justamente quando mais precisam dela. 

Conflitos da avaliação de pacientes com auxílio de IA

 Os algoritmos de IA têm sido tema de discussão, e aproximadamente 50% dos resultados mostram que os hospitais que utilizam IA para reconhecer os níveis de prioridade dos pacientes terceirizam esse serviço para suas equipes de enfermagem. 

Dois terços dos participantes dessa pesquisa não ficaram satisfeitos com a precisão das medições feitas por máquinas, desconsiderando as avaliações de IA e estendendo a discrepância às suas avaliações clínicas. Enfermeiros afirmam que a inteligência artificial muitas vezes não consegue levar em conta todas as observações minuciosas e o raciocínio crítico que os enfermeiros utilizam para tomar decisões e, portanto, pode comprometer a segurança do paciente. 

 Os projetos de IA têm sido alvo de críticas significativas, mais especificamente as iniciativas de IA introduzidas pela Kaiser Permanente. Um desses projetos envolve a aplicação de um algoritmo de IA para ler mensagens de texto de pacientes e classificar a importância das respostas a partir de dados médicos.

Em certos casos, enfermeiras, incluindo Cathy Kennedy,dent da Associação de Enfermeiras da Califórnia, chegaram a afirmar que a dependência de algoritmos de IA para substituir enfermeiras de triagem humanas é simplesmente inadequada e pode colocar a vida dos pacientes em risco. Além disso, questiona-se se a transferência de dados em tempo real para os relatórios gerados por IA a partir das enfermeiras é uma opção confiável quando a equipe de enfermagem hospitalar se mostra subutilizada.