알트만, 특정 목적의 ChatGPT 사용 시 프라이버시 문제 경고

ChatGPT를 통해 상담이나 개인적인 조언을 구하려는 사람은 주의해야 한다고 오픈AI의 샘 알트만 최고경영자(CEO)는 경고했다. AI와의 대화는 실제 의사나 변호사와의 대화와 동일한 프라이버시 보호 장치를 갖추지 못하기 때문이다.

알트만 조달 최근 코미디언 테오 폰의 팟캐스트에서 이 문제를 제기했다. 그는 AI가 더 민감한 영역으로 진입함에 따라 사용자가 공유하는 내용에 대한 법적 보호 장치가 여전히 존재하지 않는다고 지적했다.

“사람들은 ChatGPT에게 인생에서 가장 사적인 것들을 털어놓는다”고 알트만은 말했다. 그는 특히 젊은 사용자들을 중심으로 많은 사람들이 챗봇을 치료사나 인생 코치처럼 여기며, 관계 문제나 기타 사적인 문제를 겪을 때 “내가 뭘 해야 하지?”라고 묻는다고 지적했다.

반면, 누군가가 면허를 갖춘 치료사, 변호사 또는 의사와 비밀을 공유할 경우, 법률은 의사-환자 또는 변호사-의뢰인 특권에 따라 이러한 세부 사항을 보호한다. 그러나 AI의 경우 아직 그러한 법적 비밀 유지 의무가 존재하지 않는다.

이러한 격차는 법원에서 실제 문제가 될 수 있다고 알트만은 경고했다. 오픈AI는 법원의 명령이 있을 경우 채팅 기록을 제출해야 할 의무가 있기 때문이다. “그건 매우 잘못된 일이라고 생각한다. 우리는 AI와의 대화에 대해 치료사나 기타 전문가와의 대화와 동일한 프라이버시 개념을 가져야 한다. 심지어 1년 전만 해도 아무도 이를 고려하지 않았다”고 그는 덧붙였다.

프라이버시 부족은 ChatGPT의 광범위한 사용에 장벽이 될 수 있음

OpenAI 이러한 프라이버시 부족을 더 넓은 사용에 대한 잠재적 장벽으로 간주합니다. 모델을 훈련하는 데 필요한 방대한 양의 온라인 데이터 외에도, 회사는 이제 소송에서 사용자 채팅 기록을 제출하라는 요구에 직면해 있습니다.

한 가지 주목할 만한 사례에서, OpenAI는 뉴욕타임스 소송의 일환으로 주요 법원 명령에 맞서 싸우고 있습니다. 이 판결은 기업용 버전을 제외한 전 세계 수억 명의 ChatGPT 사용자의 기록을 회사가 보존하도록 강제할 것입니다.

OpenAI는 이 결정을 '권한 남용'으로 규정하며 항소했고, 법원이 자체 프라이버시 정책을 무력화할 수 있다면 향후 법 집행 또는 증거 개시를 위한 요구가 늘어날 수 있다고 주장했습니다.

오늘날 기술 기업들은 형사 조사에서 사용자 데이터에 대한 소환장을 자주 받습니다. 그러나 법이 진화함에 따라 디지털 발자국이 무엇을 드러낼 수 있는지에 대한 우려도 커지고 있습니다. 2022년 6월 대법원이 로 대 웨이드(Roe v. Wade) 판결을 뒤집었을 때, 많은 사용자가 더 안전한 앱이나 기록을 암호화하는 Apple Health로 이동했습니다.

알트만은 호스트가 개인 정보를 공유하는 것을 꺼린다고 밝힌 후, 폰의 ChatGPT 사용 여부에 대해 질문했습니다. “사용하기 전에, 특히 [ChatGPT]를 많이 사용하기 전에 프라이버시 명확성, 즉 법적 명확성을 진정으로 원하는 것이 타당하다고 생각합니다,”라고 알트만은 말하며, AI가 전통적인 전문가들과 동일한 기밀성을 누리기 전까지는 사용자가 마음을 열 때 주저할 수 있다고 강조했습니다.