구글이 앞서 나가자 샘 알트먼이 ChatGPT를 저장하기 위해 애쓰는 가운데 OpenAI에서 '코드 레드'가 발령됨

OpenAI의 CEO는 월요일 직원들에게 ChatGPT에 대해 비상사태가 발생했다고 알렸습니다 . 샘 알트만 은 "적색 경보"를 발령하고, 챗봇 문제를 해결 하기 위해 다른 프로젝트들이 연기되고 있다고 메모를 통해 밝혔습니다

월스트리트 저널은 내부 메시지를 접했습니다. 알트만은 개선이 필요한 부분을 설명했습니다. 개인 맞춤화 개선, 속도 향상, 그리고 성능 안정성 향상입니다. 그는 또한 ChatGPT가 더 다양한 유형의 질문을 처리할 수 있기를 원합니다.

이는 오픈아이얼이 경쟁사들의 압박을 느끼고 있다는 가장 강력한 신호입니다. 알트만 CEO는 특히 구글을 가장 우려하고 있습니다. 지난달 구글은 업계 테스트에서 오픈아이얼을 능가하는 새로운 제미니 AI 모델을 출시했고, Cryptopolitan, 이후 구글 주가가 급등했습니다.

제미니는 지난 8월 이미지 생성기인 나노 바나나를 출시한 이후 사용자 수가 빠르게 증가하고 있습니다 . 구글에 따르면 월간 활성 사용자 수는 7월 4억 5천만 명에서 10월 6억 5천만 명으로 늘어났습니다. 한편 , 앤트로픽은 기업 고객을 확보하며 두각을 나타내고 있습니다

수십억 달러의 데이터 센터 지출로 인해 압박이 발생합니다.

오픈 아이 (OpenAI)는 향후 데이터 센터에 수천억 달러를 투자하겠다고 공언했습니다 . 투자자들은 이 투자가 실제로 언제 결실을 맺을 지 불안해 하고 있습니다 . 최고재무책임자(CFO) 사라 프라이어는 지난해 11월 월스트리트 저널 행사에서 오픈아이가 아직 비상장 회사이며, 기업공개(IPO)는 당분간 없을 것이라고 밝혔습니다. 하지만 오픈아이의 향방은 엔비디아, 마이크로소프트 , 오라클 등 주요 기업 들에 매우 중요한 영향을 미칩니다

알트만의 메모 에 따르면 다른 작업들도 지연되고 있다고 합니다. 여기에는 광고, 건강 및 쇼핑용 AI 도구, 그리고 개인 비서 역할을 하도록 개발 중이었던 '펄스(Pulse)'라는 서비스가 포함됩니다.

그는 사람들에게 일시적으로 팀을 바꾸도록 권장하고 있으며, ChatGPT 수정 작업을 하는 모든 사람들을 위해 매일 회의를 진행할 것이라고 말했습니다 . 월요일 밤, ChatGPT를 운영하는 닉 터리는 X에 현재 초점 은 챗봇을 성장 시키고 "더 직관적이고 개인화된" 상태로 만드는 것이라고 게시했습니다

엄청난 성장 없이는 수익 경로가 없습니다

오픈아이(OpenAI)의 가장 큰 특징은 수익을 내지 못하고 있다는 점입니다. 생존을 위해 끊임없이 자금을 조달해야 하죠. 이는 이미 확보한 수익 으로 필요한 투자를 충당 할 수 있는 구글이나 다른 대형 기술 기업들 에 비해 오픈아이를 불리한 위치에 놓이게 합니다 . 오픈아이는 앤트로픽(Anthropic)보다 훨씬 더 공격적으로 투자하고 있습니다. 오픈아이 자체 자료에 따르면, 2030년까지 수익을 내려면 약 2,000억 달러의 매출을 달성해야 합니다.

알트먼은 챗GPT의 엄청난 사용자 기반 덕분에 재정적인 우려를 상당 부분 떨쳐낼 수 있었습니다. 매주 8억 명이 넘는 사람들이 챗GPT를 이용하고 있죠. 게다가 오픈AI는 최첨단 AI 연구 분야에서 여전히 앞서나가고 있습니다. 알트먼은 자신의 메모에서 다음 주에 공개될 새로운 추론 모델이 구글의 최신 제미니를 능가할 것이라고 밝혔습니다 . 그는 또한 회사가 다른 분야에서도 좋은 성과를 내고 있다고 주장했습니다.

OpenAI는 챗봇의 안전성과 사용 편의성 사이에서 적절한 균형점을 찾는 데 어려움을 겪었습니다 . GPT-5는 출시된 8월에 많은 사용자 들에게 실망감을 안겨주었습니다. 주요 불만 사항은 챗봇이 너무 로봇 같고 간단한 수학 문제나 지리 정보 같은 기본적인 내용 조차 제대로 처리하지 못한다는 것이었습니다 .

OpenAI는 11월에 업데이트를 출시하여 톤을 수정 하고 사용자가 실제로 요청한 작업을 더 잘 수행할 수 있도록 했습니다.

알고 보니 회사는 월요일 발표 이전에 이미 경고를 발령했었습니다. 내부 메모에 따르면, 그들은 ChatGPT 문제로 인해 "코드 오렌지"를 발령했던 것입니다. 시스템 작동 방식을 잘 아는 사람들에 따르면 , OpenAI는 문제의 심각도에 따라 노란색, 주황색, 빨간색 의 세 가지 경보 단계를 사용하는 시스템을 운영하고 있습니다 .