Googleが急伸した後、サム・アルトマンがChatGPTを救おうと奔走する中、OpenAIで「コードレッド」

OpenAIの責任者は月曜日、 ChatGPTに関してパニック状態にあると従業員に伝えた。サム・アルトマン氏は「コードレッド」を宣言するメモを送り、チャットボットの修正に専念できるよう、他のプロジェクトを延期すると述べた。

ウォール・ストリート・ジャーナルは社内メッセージを入手した。アルトマン氏は改善すべき点として、パーソナライゼーションの改善、速度の向上、そしてパフォーマンスの信頼性向上を挙げた。また、ChatGPTがより多くの種類の質問に対応できるようにしたいと考えている。

これは、OpenAIが競合他社からのプレッシャーを感じていることを示す最大の兆候だ。アルトマン氏が最も懸念しているのはGoogleだ。Cryptopolitan 報道によると、Googleは先月、業界テストでOpenAIを凌駕する新しいGemini AIモデルを発表した Cryptopolitan。 その後、Googleの株価は急騰した。

Geminiは、画像生成ツール「Nano Banana」を8月にリリースして以来、急速にユーザー数を増やしている。Googleによると、月間アクティブユーザー数は7月の4億5000万人から10月には6億5000万人に増加したという。また、 Anthropicは法人顧客の獲得に成功している。

データセンターへの数十億ドルの支出が圧力を生み出している

OpenAIは今後、データセンターに数千億ドルを投じることを表明している。投資家たちは、その資金が実際にいつ実を結ぶのか不安を募らせている。同社はまだ非公開企業であり、CFOのサラ・フライアー氏は昨年11月のウォール・ストリート・ジャーナル主催のイベントで、IPOは当分予定されていないと述べていた。しかし、OpenAIの動向は、 NVIDIA、 Microsoft 、Oracleにとって非常に重要な意味を持つ。

アルトマン氏の メモ によると、他のプロジェクトの開発も遅れているとのことだ。これには、広告、健康やショッピング向けのAIツール、そしてパーソナルアシスタントとして開発されていた「パルス」と呼ばれるものなどが含まれる。

彼は一時的にチームを移籍するよう人々に勧めており、 ChatGPTの修正に取り組んでいる全員に毎日電話会議を行うと述べた。月曜日の夜、 ChatGPTを運営するニック・ターリーはXに投稿し、現在はチャットボットを成長させ、「さらに直感的でパーソナルなものにする」ことに重点を置いていると述べた。

大幅な成長なしに利益は出ない

OpenAIの問題点は、利益が出ていないことだ。存続のために資金調達を続けなければならない。そのため、既に得ている収益で資金を賄えるGoogleなどの大手テクノロジー企業に比べて不利な立場に置かれている。OpenAIはAnthropicよりも積極的に資金を投入している。OpenAI自身の数字によると、2030年に黒字化するには約2000億ドルの収益が必要となる。

アルトマン氏が財政的な不安をほとんど感じずに済んでいるのは、ChatGPTのユーザー基盤が非常に大きいからだ。毎週8億人以上が利用している。さらに、OpenAIは最先端のAI研究において依然として優位に立っている。アルトマン氏はメモの中で、来週発表される新しい推論モデルはGoogleの最新のGeminiを凌駕すると述べている。また、同社は他の面でも順調に業績を伸ばしていると主張している。

OpenAIは、チャットボットの安全性と使いやすさのバランスを取るのに苦労した。 GPT-5が リリースされた 8月にとき、多くのユーザーは感銘を受けなかった。不満点は、あまりにも機械的で、簡単な算数の問題や地理の知識といった基本的なことにも苦労していたことだ。

OpenAIは11月にアップデートをリリースし、トーンを修正し、ユーザーが実際に求めていることをより良く実行できるようにしました。

同社は月曜日の発表前にすでに警鐘を鳴らしていたことが判明した。メモによると、ChatGPTの問題に関して「オレンジコード」を発令していたという。OpenAIは3段階の警戒レベルシステムを採用しており、問題の深刻度に応じて、黄色が最下位、オレンジが中間、赤が最上位に設定されていると、その仕組みを知る関係者は述べている。