Le banche di Wall Street mostrano grande interesse per i prodotti AI di Workday

Workday, una società leader di software specializzata in soluzioni di gestione della forza lavoro, ha lanciato una gamma di innovativi prodotti AI progettati per aumentare l'efficienza sul posto di lavoro. Questi strumenti, disponibili nei prossimi mesi, promettono di rivoluzionare attività come la creazione di descrizioni di lavoro e le valutazioni delle prestazioni, riducendo significativamente il tempo e gli sforzi richiesti.

Guadagni di efficienza guidati dall'AI

Co-CEO di Workday, Carl Eschenbach, ha evidenziato il potenziale impatto di questi strumenti potenziati dall'AI durante una recente conferenza. Ha spiegato che un'attività che una volta richiedeva sette ore per essere completata, come la stesura di una descrizione di lavoro, può ora essere eseguita in soli due minuti, con conseguenti notevoli risparmi di tempo.

“Hai 100 dipendenti e ci vogliono sette ore per scrivere una descrizione di lavoro, quindi 700 ore”, ha detto Eschenbach. “Ora ci vogliono due minuti. Puoi fare i calcoli, hai appena risparmiato tutto questo. Quindi questo è un guadagno di produttività. C'è un impatto quantificabile che puoi avere attraverso l'uso dell'AI.”

Eschenbach ha ulteriormente sottolineato che questi strumenti AI si allineano agli sforzi delle aziende per ottimizzare i processi e ridurre i costi. Automatizzando attività che in precedenza richiedevano un significativo intervento umano, le organizzazioni possono ridurre la loro dipendenza da una grande forza lavoro.

“Non avrai bisogno di quasi tante teste se alcune parti del tuo codice possono essere scritte per l'80% dall'AI”, ha notato Eschenbach. “La promessa dell'AI è di guidare i guadagni di produttività. Se ottieni guadagni di produttività dalla tua forza lavoro esistente, avrai bisogno di meno lavoratori.”

Il ruolo dell'AI nelle istituzioni finanziarie

L'entusiasmo per il potenziale dell'AI non si limita ai soli prodotti di Workday. Diverse banche di Wall Street sono sempre più ottimiste su come l'AI possa migliorare la produttività, un sentimento cresciuto dal lancio del chatbot di OpenAI, ChatGPT, nel novembre 2022.

Deutsche Bank, ad esempio, sta esplorando attivamente le capacità dell'AI per trasformare la sua forza lavoro e migliorare l'efficienza. Un esempio è l'uso di un bot AI per generare briefing per i clienti, un'attività che tipicamente richiederebbe da uno a due giorni di lavoro da parte dei banchieri junior.

Il CEO di JPMorgan, Jamie Dimon, è andato oltre, immaginando il ruolo dell'AI nella riduzione della settimana lavorativa automatizzando attività noiose. L'obiettivo è consentire ai dipendenti di concentrarsi su aspetti più preziosi e strategici dei loro ruoli.

Jan Willem Van Den Bremen, responsabile europeo della tecnologia di Accenture, ha fatto eco ai sentimenti di Dimon alla conferenza Workday, sottolineando che l'IA potrebbe alla fine "liberare" il 40% delle ore di lavoro. Ciò consentirebbe alle persone di dedicare il loro tempo a compiti più critici, migliorando infine la produttività complessiva.

Il futuro dell'efficienza guidata dall'IA

Man mano che la tecnologia IA continua a evolversi, il suo potenziale di guidare guadagni di efficienza in vari settori diventa sempre più evidente. Le istituzioni finanziarie, in particolare, sono desiderose di sfruttare il potere dell'IA per razionalizzare le operazioni, ridurre i costi e consentire ai loro dipendenti di concentrarsi su compiti di valore più elevato.

Il deployment di strumenti basati sull'IA come quelli offerti da Workday rappresenta un passo significativo verso il raggiungimento di questi obiettivi. Automatizzando compiti che richiedono tempo e sono ripetitivi, le organizzazioni non solo possono risparmiare tempo e risorse, ma anche migliorare la qualità complessiva del loro lavoro.