Bancos da Wall Street mostram grande interesse nos produtos de IA da Workday

A Workday, uma empresa líder de software especializada em soluções de gestão de força de trabalho, apresentou uma série de produtos inovadores de IA projetados para aumentar a eficiência no local de trabalho. Essas ferramentas, que estarão disponíveis nos próximos meses, prometem revolucionar tarefas como a criação de descrições de cargos e avaliações de desempenho, reduzindo significativamente o tempo e o esforço necessários.

Ganhos de eficiência impulsionados por IA

O co-CEO da Workday, Carl Eschenbach, destacou o impacto potencial dessas ferramentas alimentadas por IA durante uma conferência recente. Ele explicou que uma tarefa que antes levava sete horas para ser concluída, como elaborar uma descrição de cargo, agora pode ser realizada em apenas dois minutos, resultando em uma economia substancial de tempo.

“Você tem 100 funcionários e leva sete horas para escrever uma descrição de cargo, então 700 horas”, disse Eschenbach. “Agora leva dois minutos. Você pode fazer as contas, você acabou de economizar tudo isso. Então, isso é um ganho de produtividade. Há um impacto quantificável que você pode ter através do uso de IA.”

Eschenbach enfatizou ainda que essas ferramentas de IA estão alinhadas com os esforços das empresas para otimizar processos e reduzir custos. Ao automatizar tarefas que anteriormente exigiam intervenção humana significativa, as organizações podem reduzir sua dependência de uma grande força de trabalho.

“Você não precisará de quase tantos funcionários se certas partes do seu código puderem ser escritas em 80% por IA”, observou Eschenbach. “A promessa da IA é impulsionar ganhos de produtividade. Se você está obtendo ganhos de produtividade de sua força de trabalho existente, precisará de menos trabalhadores.”

O papel da IA nas instituições financeiras

O entusiasmo pelo potencial da IA não se limita apenas aos produtos da Workday. Vários bancos da Wall Street estão cada vez mais otimistas sobre como a IA pode melhorar a produtividade, um sentimento que cresceu desde o lançamento do chatbot da OpenAI, ChatGPT, em novembro de 2022.

O Deutsche Bank, por exemplo, está explorando ativamente as capacidades de IA para transformar sua força de trabalho e melhorar a eficiência. Um exemplo é o uso de um bot de IA para gerar resumos para clientes, uma tarefa que normalmente exigiria de um a dois dias de trabalho de banqueiros juniores.

O CEO do JPMorgan, Jamie Dimon, foi um passo além, imaginando o papel da IA na redução da semana de trabalho ao automatizar tarefas tediosas. O objetivo é permitir que os funcionários se concentrem em aspectos mais valiosos e estratégicos de seus papéis.

Jan Willem Van Den Bremen, líder de tecnologia da Accenture na Europa, ecoou os sentimentos de Dimon na conferência da Workday, enfatizando que a IA poderia eventualmente “liberar” 40% das horas de trabalho. Isso permitiria que as pessoas alocassem seu tempo para tarefas mais críticas, aumentando a produtividade geral.

O futuro da eficiência impulsionada por IA

À medida que a tecnologia de IA continua a evoluir, seu potencial para impulsionar ganhos de eficiência em várias indústrias torna-se cada vez mais evidente. As instituições financeiras, em particular, estão ansiosas para aproveitar o poder da IA para simplificar operações, reduzir custos e capacitar seus funcionários a se concentrarem em tarefas de maior valor.

A implementação de ferramentas alimentadas por IA, como as oferecidas pela Workday, representa um passo significativo em direção ao alcance desses objetivos. Ao automatizar tarefas demoradas e repetitivas, as organizações não apenas economizam tempo e recursos, mas também melhoram a qualidade geral de seu trabalho.