Le operazioni IT affrontano sfide in 2024

Mentre l'anno 2024 si svolge, il mercato delle reti aziendali è pronto per cambiamenti significativi, guidati dall'evoluzione del panorama delle operazioni IT e dalle tecnologie emergenti. Una tendenza chiave che si prevede modellerà l'industria è la crescente pressione sui team di operazioni IT. Questa pressione è una conseguenza diretta del ruolo multifaccettato dell'IT, della rapida migrazione verso soluzioni basate sul cloud e dell'adozione crescente di infrastrutture digitali.

L'espansione del ruolo dell'IT all'interno delle organizzazioni ha posto immense richieste su questi team, spesso estendendo le loro risorse al limite. In molti casi, i dipartimenti IT si trovano ad affrontare una carenza di personale qualificato e il compito arduo di mantenere e proteggere ecosistemi tecnologici complessi. Questa lotta continuerà a ostacolare il progresso dei progetti di digitalizzazione per tutte le aziende, tranne le più grandi. Anche mentre le organizzazioni si sforzano di abbracciare tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale generativa, devono prima affrontare il divario di risorse e competenze per garantire un'implementazione di successo.

L'evoluzione del campus NaaS

Network-as-a-Service (NaaS) è stato un concetto in flux, causando confusione nel mercato delle reti aziendali. Tuttavia, nel 2024, ci si aspetta che il settore assista a una cristallizzazione del concetto NaaS, con una definizione chiarita che potrebbe non allinearsi con le aspettative dei fornitori incumbent. NaaS non sarà più visto semplicemente come un modello di business; invece, emergerà come un approccio architetturale che rappresenta un cambiamento fondamentale nel paradigma delle reti aziendali.

Questo nuovo paradigma di NaaS sarà intrinsecamente cloud-native e software-centric, caratterizzato da cinque attributi chiave:

Stack hardware e software standardizzato.

Prestazioni elevate garantite in termini di disponibilità, copertura e capacità.

Estensione della sicurezza zero-trust sia alle sedi centrali che alle filiali.

Semplificazione e automazione di tutti gli aspetti dei servizi di gestione del ciclo di vita.

Consumo come modello basato su abbonamento, fatturato su base di utilizzo.

Questi attributi distingueranno i fornitori che offrono un modello «as-a-Service» genuino, differenziandoli da quelli che si affidano ad accordi di leasing convenzionali. Inoltre, questa evoluzione prepara il terreno per l'integrazione di AI Networking nelle soluzioni NaaS.

L'ascesa del AI Networking

Mentre l'AI ha guadagnato terreno costantemente nel panorama IT, il 2024 dovrebbe assistere alla sua applicazione diffusa in tutti i settori dell'infrastruttura IT, inclusa la LAN cablata e wireless e le operazioni di rete complessive. In contrasto con AIOps, che offre principalmente approfondimenti sul traffico di rete, AI Networking è pronto a rivoluzionare le operazioni di rete aziendali abilitando l'automazione completa.

AI Networking comprende una gamma di tecnologie, tra cui Machine Learning, analisi in streaming in tempo reale, soft bot e automazione. Copre uno spettro di operazioni dalla pianificazione iniziale (Giorno-0) alla gestione e ottimizzazione continua (Giorno-N). Questo significa che attività come il deployment di access point wireless, l'orchestrazione di aggiornamenti software e l'identificazione di problemi di cablaggio utilizzando sensori di tensione possono essere tutte automatizzate.

Abbracciando i principi cloud-native, le organizzazioni IT avranno l'opportunità di ridurre significativamente la loro dipendenza dai tradizionali Network Operations Centers (NOC). Questo spostamento verso l'automazione potrebbe persino portare all'emergere del termine «NoOps» nel dominio delle reti aziendali per la prima volta nel 2024. Questa trasformazione darà potere ai team IT di concentrarsi su iniziative strategiche di livello superiore.

La progressiva eliminazione delle tecnologie di networking obsolete

Nel 2024, il mercato delle reti aziendali è pronto a assistere al declino di diverse tecnologie di networking tradizionali che hanno superato la loro rilevanza o non sono riuscite a soddisfare i requisiti in evoluzione. Alcune di queste tecnologie perderanno prominenza o migreranno al cloud. Tra le tecnologie che affrontano l'obsolescenza ci sono:

Virtual LAN (VLAN): Originariamente progettate per segmentare i dispositivi connessi all'interno delle reti aziendali, le VLAN sono diventate meno rilevanti nelle reti moderne.

Soluzioni Network Access Control (NAC): Una volta utilizzate per applicare politiche a livello di utente/dispositivo come overlay, le soluzioni NAC hanno perso la loro prominenza nel paesaggio di rete in evoluzione.

Soluzioni AIOps: Le soluzioni che forniscono reportistica riassuntiva e avvisi potrebbero vedere una rilevanza diminuita man mano che le organizzazioni danno sempre più priorità all'automazione dell'infrastruttura.

SD-WAN: Inizialmente concepita come tecnologia transizionale dalle reti basate su MPLS a IP, SD-WAN potrebbe affrontare una rilevanza ridotta man mano che le soluzioni Secure Access Service Edge (SASE) maturano e guadagnano adozione.

Il 2024 si prospetta un anno trasformativo per il mercato delle reti aziendali. I team di operazioni IT dovranno affrontare richieste crescenti e la necessità di colmare i divari di risorse e competenze. NaaS ridefinirà se stesso come un approccio architetturale con attributi specifici, aprendo la strada all'AI Networking al centro della scena. Contemporaneamente, le tecnologie di networking obsolete lasceranno gradualmente il posto a soluzioni più moderne e cloud-native, consentendo ai team IT di concentrarsi su applicazioni critiche per la missione. Il mercato delle reti aziendali è in pieno corso di una significativa evoluzione, e solo il tempo dirà come si svilupperanno queste previsioni.