Las operaciones de TI enfrentan desafíos en 2024

A medida que se desarrolla el año 2024, el mercado de redes empresariales está preparado para cambios significativos, impulsados por la evolución del panorama de las operaciones de TI y las tecnologías emergentes. Una tendencia clave que se espera que moldee la industria es la creciente tensión en los equipos de operaciones de TI. Esta tensión es una consecuencia directa del papel multifacético de la TI, la rápida migración a soluciones basadas en la nube y la creciente adopción de infraestructura digital.

El papel expansivo de la TI dentro de las organizaciones ha colocado demandas inmensas en estos equipos, a menudo estirando sus recursos hasta el límite. En muchos casos, los departamentos de TI se encuentran luchando con una escasez de personal calificado y la tarea desalentadora de mantener y asegurar ecosistemas tecnológicos complejos. Esta lucha continuará obstaculizando el progreso de los proyectos de digitalización para todas las corporaciones excepto las más grandes. Incluso a medida que las organizaciones se esfuerzan por adoptar tecnologías avanzadas como la IA generativa, primero deben abordar la brecha de recursos y habilidades para garantizar una implementación exitosa.

La evolución del campus NaaS

Network-as-a-Service (NaaS) ha sido un concepto en flujo, causando confusión dentro del mercado de redes empresariales. Sin embargo, en 2024, se espera que la industria presencie una cristalización del concepto NaaS, con una definición clarificada que puede no alinearse con las expectativas de los proveedores establecidos. NaaS ya no se verá simplemente como un modelo de negocio; en su lugar, emergirá como un enfoque arquitectónico que representa un cambio fundamental en el paradigma de la red empresarial.

Este nuevo paradigma de NaaS será inherentemente nativo de la nube y centrado en el software, caracterizado por cinco atributos clave:

Pila de hardware y software estandarizada.

Rendimiento alto garantizado en términos de disponibilidad, cobertura y capacidad.

Extensión de la seguridad de confianza cero tanto a campus como a ubicaciones de sucursales.

Simplificación y automatización de todos los aspectos de los servicios de gestión del ciclo de vida.

Consumo como un modelo basado en suscripción, facturado en función del uso.

Estos atributos distinguirán a los proveedores que entregan un modelo genuino «como un servicio», diferenciándolos de aquellos que dependen de acuerdos de arrendamiento convencionales. Además, esta evolución sienta las bases para la integración de la Red de IA en las soluciones NaaS.

El auge de la red de IA

Si bien la IA ha estado ganando terreno constantemente en el panorama de la TI, se espera que 2024 presencie su aplicación generalizada en todas las facetas de la infraestructura de TI, incluyendo LAN cableada e inalámbrica y las operaciones de red en general. En contraste con AIOps, que ofrece principalmente información sobre el tráfico de la red, la Red de IA está preparada para revolucionar las operaciones de red empresariales habilitando la automatización completa.

La Red de IA abarca una gama de tecnologías, incluyendo Aprendizaje Automático, análisis de transmisión en tiempo real, bots blandos y automatización. Cubre un espectro de operaciones desde la planificación inicial (Día-0) hasta la gestión y optimización continuas (Día-N). Esto significa que tareas como desplegar puntos de acceso inalámbricos, orquestar actualizaciones de software e identificar problemas de cableado usando sensores de voltaje pueden automatizarse.

Al adoptar principios nativos de la nube, las organizaciones de TI tendrán la oportunidad de reducir significativamente su dependencia de los Centros de Operaciones de Red (NOC) tradicionales. Este desplazamiento hacia la automatización incluso podría llevar a la aparición del término «NoOps» dentro del dominio de la red empresarial por primera vez en 2024. Esta transformación empoderará a los equipos de TI para priorizar iniciativas estratégicas de nivel superior.

La eliminación gradual de tecnologías de red obsoletas

En 2024, el mercado de redes empresariales está preparado para presenciar el declive de varias tecnologías de red tradicionales que han superado su relevancia o no han cumplido con los requisitos evolutivos. Algunas de estas tecnologías perderán prominencia o migrarán a la nube. Entre las tecnologías que enfrentan la obsolescencia se encuentran:

VLAN (Redes Locales Virtuales): Originalmente diseñadas para segmentar dispositivos conectados dentro de redes empresariales, las VLAN se han vuelto menos relevantes en las redes modernas.

Soluciones de Control de Acceso a la Red (NAC): Una vez utilizadas para aplicar políticas a nivel de usuario/dispositivo como superposiciones, las soluciones NAC han perdido su prominencia en el panorama de red en evolución.

Soluciones AIOps: Las soluciones que proporcionan informes resumidos y alertas pueden ver una relevancia disminuida a medida que las organizaciones priorizan cada vez más la automatización de la infraestructura.

SD-WAN: Inicialmente concebido como una tecnología transicional de redes basadas en MPLS a IP, SD-WAN puede enfrentar una relevancia reducida a medida que las soluciones de Secure Access Service Edge (SASE) maduran y ganan adopción.

2024 promete ser un año transformador para el mercado de redes empresariales. Los equipos de operaciones de TI se enfrentarán a demandas crecientes y a la necesidad de cerrar las brechas de recursos y habilidades. NaaS se redefinirá como un enfoque arquitectónico con atributos específicos, allanando el camino para que las Redes con IA ocupen el centro del escenario. Simultáneamente, las tecnologías de red obsoletas cederán gradualmente el paso a soluciones más modernas y nativas de la nube, permitiendo que los equipos de TI se centren en aplicaciones críticas para la misión. El mercado de redes empresariales está en medio de una evolución significativa, y solo el tiempo dirá cómo se desarrollarán estas predicciones.