2024におけるIT運用の課題

2024年の幕開けとともに、IT運用の進化と新興技術の影響を受け、エンタープライズネットワーク市場は大きな変革を迎えようとしています。業界を形作る主要なトレンドの一つが、IT運用チームへの負担増大です。この負担は、ITの多面的な役割、クラウドベースのソリューションへの急速な移行、そしてデジタルインフラの採用拡大という直接的な結果によるものです。

組織内におけるITの役割拡大により、これらのチームには多大な負荷がかかり、リソースが限界まで逼迫しています。多くの場合、IT部門は熟練人材の不足や、複雑なテクノロジーエコシステムの維持・セキュリティ確保という困難な課題に直面しています。この状況は、大企業を除くすべての組織において、デジタル化プロジェクトの進展を妨げ続けるでしょう。生成AIなどの先進技術の導入を目指す一方で、成功裏の実装を確保するためには、まずリソースとスキルのギャップを解消する必要があります。

キャンパス型NaaSの進化

ネットワーク・アズ・ア・サービス (NaaS) は長らく概念が流動的であり、エンタープライズネットワーク市場に混乱を招いてきました。しかし2024年、業界はNaaS概念の明確化を目撃すると予想されています。その定義は既存ベンダーの期待とは一致しない可能性があります。NaaSは単なるビジネスモデルとしてではなく、エンタープライズネットワークのパラダイムシフトを表すアーキテクチャアプローチとして浮上します。

この新たなNaaSパラダイムは本質的にクラウドネイティブかつソフトウェア中心であり、以下の5つの主要な特性によって特徴付けられます：

標準化されたハードウェアおよびソフトウェアスタック。

可用性、カバレッジ、容量における保証された高パフォーマンス。

キャンパスおよび支店へのゼロトラストセキュリティの拡張。

ライフサイクル管理サービスのすべての側面の簡素化と自動化。

サブスクリプションモデルによる利用量課金での提供。

これらの特性は、真の「アズ・ア・サービス」モデルを提供するプロバイダーを、従来のリース契約に依存する企業から区別します。さらに、この進化はAIネットワーキングをNaaSソリューションに統合するための基盤を整えます。

AIネットワーキングの台頭

AI は IT 環境において着実に存在感を強めていますが、2024 年には有線・無線 LAN を含むすべての IT インフラストラクチャの側面やネットワーク運用全体にわたって、その応用が広まると予想されています。ネットワークトラフィックに関する洞察を提供する AIOps とは異なり、AI Networking は完全な自動化を実現することで、エンタープライズネットワーク運用に革命をもたらすでしょう。

AI Networking には、機械学習、リアルタイムストリーミング分析、ソフトボット、自動化など、さまざまな技術が含まれます。これは、初期計画（Day-0）から継続的な管理と最適化（Day-N）に至るまでの運用全体をカバーします。つまり、ワイヤレスアクセスポイントのデプロイ、ソフトウェアアップグレードのオーケストレーション、電圧センサーによる配線問題の特定といったタスクもすべて自動化が可能になります。

クラウドネイティブな原則を取り入れることで、IT 組織は従来のネットワーク運用センター（NOC）への依存度を大幅に低下させる機会を得ます。この自動化への移行により、2024 年に初めて「NoOps」という用語がエンタープライズネットワークドメインで登場する可能性さえあります。この変革により、IT チームはより高次な戦略的イニシアチブに注力できるようになります。

時代遅れのネットワーク技術の段階的な廃止

2024 年、エンタープライズネットワーク市場では、その有用性を失ったか、変化する要件を満たせなくなった従来のネットワーク技術の衰退が予想されます。これらの技術の一部は注目度を失うか、クラウドへ移行するでしょう。淘汰されつつある技術には以下が含まれます：

VLAN（仮想 LAN）：元々、エンタープライズネットワーク内の接続デバイスをセグメント化するために設計されましたが、現代のネットワークでは重要性が低下しています。

NAC（ネットワークアクセス制御）ソリューション：かつてユーザーやデバイスレベルのポリシーを強制するためのオーバーレイとして使用されていましたが、進化を遂げるネットワーク環境においてその存在感を失っています。

AIOps ソリューション：要約レポートとアラートを提供するソリューションは、組織がインフラストラクチャの自動化をより重視するようになるにつれて、その重要性が薄れる可能性があります。

SD-WAN：MPLS ベースのネットワークから IP への移行技術として考案された SD-WAN は、SASE（セキュアアクセスサービスエッジ）ソリューションが成熟し普及するにつれて、その重要性が低下する可能性があります。

2024 年は、エンタープライズネットワーク市場にとって変革の年となるでしょう。IT 運用チームは、増大する需要への対応と、リソースおよびスキルギャップの解消に直面します。NaaS は、特定の属性を備えたアーキテクチャアプローチとして再定義され、AI ネットワークが中心舞台へと躍り出ます。同時に、時代遅れのネットワーク技術は徐々により現代的でクラウドネイティブなソリューションに置き換わり、IT チームはミッションクリティカルなアプリケーションに集中できるようになります。エンタープライズネットワーク市場は大きな進化の最中にあり、これらの予測がどのように展開するかは、時間の経過とともに明らかになっていくでしょう。