Apple, il produttore dell'iPhone, ha dichiarato che aggiornerà la sua funzionalità di intelligenza artificiale in seguito alle richieste di ritiro della controversa funzionalità per l'emissione di avvisi di notizie imprecisi.
La funzionalità di intelligenza artificiale dovrebbe riassumere le notifiche delle notizie, ma a volte ha falsificato le notizie sui suoi iPhone, con grande disappunto di lettori ed editori. Tra gli avvisi di notizie inaccurati, la funzionalità di intelligenza artificiale ha affermato che Rafael Nadal ha fatto coming out come gay e che un uomo accusato di aver ucciso un dirigente assicurativo statunitense si è sparato.
Apple rilascerà gli aggiornamenti nelle prossime settimane
L'afflusso di notizie inaccurate ha portato Apple ad affermare che aggiornerà la sua funzionalità di intelligenza artificiale per evitare ulteriori pubblicazioni di notizie inaccurate.
Secondo il colosso della tecnologia, nelle prossime settimane verrà rilasciato un aggiornamento per correggere il malfunzionamento. Apple ha affermato di star sviluppando un aggiornamento software che chiarirà ulteriormente quando le notifiche delle notizie erano riepiloghi generati dal sistema di intelligence dell'azienda.
L'intelligenza artificiale dovrebbe riassumere le notifiche delle ultime notizie, ma in alcuni casi ha inventato affermazioni completamente false.
Apple ha risposto questa settimana affermando che stava lavorando per chiarire che i riassunti erano generati dall'intelligenza artificiale, nonostante la BBC fosse stata la prima a lamentarsi con il gigante della tecnologia a dicembre per la rappresentazione distorta del suo giornalismo.
Alan Rusbridger, ex direttore del Guardian, ha riferito alla BBC che Apple avrebbe dovuto fare di più e ritirare un prodotto che, a suo dire, non era chiaramente pronto.
"La tecnologia era fuori controllo e rappresentava un rischio considerevole di disinformazione", ha aggiunto Rusbridger, che fa anche parte del comitato di vigilanza di Meta, che esamina i ricorsi contro le decisioni di moderazione dei contenuti dell'azienda.
"La fiducia nelle notizie è già abbastanza bassa senza che le grandi aziende americane intervengano e le utilizzino come una sorta di prodotto di prova", ha aggiunto su BBC Radio Four .
La funzionalità difettosa di Apple era uno degli strumenti di intelligenza artificiale rilasciati agli utenti di alcuni nuovi iPhone a dicembre, tra cui iPhone 16, 15 Pro e 15 Pro Max, nonché su alcuni iPad e Mac.
"Le funzionalità di Apple Intelligence sono in versione beta e stiamo apportando continui miglioramenti grazie al feedback degli utenti", ha dichiarato Apple in una nota alla BBC. "Un aggiornamento software nelle prossime settimane chiarirà ulteriormente quando il testo visualizzato è un riepilogo fornito da Apple Intelligence. Invitiamo gli utenti a segnalare eventuali problemi qualora visualizzino un riepilogo di notifica inaspettato", ha aggiunto l'azienda .
I gruppi di giornalisti mostrano malcontento nei confronti di Apple
La scorsa settimana, l'intelligenza artificiale di Apple ha riassunto in modo impreciso le notifiche dell'app BBC affermando che Luke Littler aveva vinto il campionato mondiale di freccette PDC poche ore prima del suo inizio.
A novembre, un giornalista di ProPublica ha evidenziato riassunti errati dell'intelligenza artificiale di Apple relativi agli avvisi dell'app del New York Times, in cui si suggeriva che l'app avesse segnalato l'arresto del primo ministro israelianoenjNetanyahu.
Un ulteriore riassunto impreciso di un articolo del New York Times sembra essere stato pubblicato il 6 gennaio, in occasione del quarto anniversario delle rivolte di Capitol Hill.
Uno dei più grandi sindacati di giornalisti al mondo, il National Union of Journalists (NUJ), ha espresso la sua preoccupazione affermando che Apple "deve agire rapidamente" e rimuovere Apple Intelligence per ridurre la disinformazione nei confronti del pubblico.
La NUJ ha ripreso le precedenti richieste di un altro organismo giornalistico, Reporter Senza Frontiere (RSF).
"In un momento in cui l'accesso a informazioni accurate non è mai stato così importante, il pubblico non deve essere messo nella posizione di mettere in dubbio l'accuratezza delle notizie che riceve."
Laura Davison, segretaria generale della NUJ.
Anche RSF ha affermato che l'intervento di Apple non è stato sufficiente e si è unita alle richieste di disattivazione del prodotto.
Apple non è l'unica ad aver lanciato strumenti di intelligenza artificiale generativa in grado di creare testo, immagini e altri contenuti su richiesta degli utenti, ma con risultati variabili.
AI di Google , che fornisce un riepilogo scritto delle informazioni dai risultati in cima al suo motore di ricerca in risposta alle query degli utenti, è stata criticata lo scorso anno per aver prodotto alcune risposte irregolari.
All'epoca un portavoce di Google affermò che si trattava di esempi isolati e che la funzionalità in generale funzionava bene.
