Apple aggiornerà la sua funzione AI dopo le inaccurate notifiche di notizie

Apple, il produttore dell'iPhone, ha detto che aggiornerà la sua funzione AI dopo le richieste di ritirare la controversa funzione per l'emissione di inaccurate notifiche di notizie.

La funzione AI dovrebbe riassumere le notifiche di notizie, ma a volte ha inventato notizie sui suoi iPhone, con grande dispiacere dei lettori e degli editori di notizie. Tra le notifiche di notizie inaccurate, la funzione AI ha affermato che Rafael Nadal è uscito dall'armadio come gay e che un uomo accusato di aver ucciso un capo di un'assicurazione statunitense si era sparato.

Apple rilascerà aggiornamenti nelle prossime settimane

L'afflusso di notizie inaccurate ha portato Apple a dire che aggiornerà la sua funzione AI per evitare ulteriori pubblicazioni di notizie inaccurate.

Secondo il gigante tecnologico, un aggiornamento verrà rilasciato nelle prossime settimane per correggere il malfunzionamento. Apple ha detto che sta sviluppando un aggiornamento software che chiarirà ulteriormente quando le notifiche di notizie erano riassunti generati dal sistema Intelligence dell'azienda.

L'AI dovrebbe riassumere le notifiche di notizie in tempo reale, ma in alcuni casi ha inventato affermazioni completamente false.

Apple ha risposto questa settimana dicendo che stava lavorando per chiarire che i riassunti erano generati dall'AI, nonostante la BBC fosse stata la prima a lamentarsi con il gigante tecnologico del fatto che il suo giornalismo fosse stato distorto a dicembre.

Alan Rusbridger, l'ex editore del Guardian, ha detto alla BBC che Apple doveva andare oltre e ritirare un prodotto che ha detto era chiaramente non pronto.

"La tecnologia era fuori controllo e presentava un considerevole rischio di disinformazione", ha aggiunto Rusbridger, che siede anche nel Board di Supervisione di Meta che esamina i ricorsi delle decisioni di moderazione dei contenuti dell'azienda.

"La fiducia nelle notizie è già abbastanza bassa senza che enormi corporation americane entrino e la usino come un tipo di prodotto di prova", ha aggiunto su BBC Radio Four.

La funzione difettosa di Apple è stata uno degli strumenti AI rilasciati agli utenti di alcuni iPhone più nuovi a dicembre, inclusi gli smartphone iPhone 16, 15 Pro e 15 Pro Max, nonché su alcuni iPad e Mac.

"Le funzionalità di Apple Intelligence sono in beta e stiamo continuando a migliorare con l'aiuto del feedback degli utenti", ha detto Apple in una dichiarazione alla BBC. "Un aggiornamento software nelle prossime settimane chiarirà ulteriormente quando il testo visualizzato è un riassunto fornito da Apple Intelligence. Incoraggiamo gli utenti a segnalare un problema se vedono un riassunto di notifica inaspettato", ha aggiunto la tech company.

I gruppi di giornalisti mostrano disappunto con Apple

La scorsa settimana, l'IA di Apple ha riassunto in modo impreciso le notifiche dell'app BBC, sostenendo che Luke Littler aveva vinto il Campionato Mondiale di Dart PDC ore prima dell'inizio della competizione.

A novembre, un giornalista di ProPublica ha evidenziato riassunti errati dell'IA Apple di avvisi dall'app del New York Times, che suggerivano che il giornale aveva riportato l'arresto del Primo Ministro israeliano Benjamin Netanyahu.

Un ulteriore riassunto inaccurato di una storia del New York Times sembra essere stato pubblicato il 6 gennaio, relativo al quarto anniversario delle rivolte al Campidoglio.

Una delle più grandi sindacati al mondo per i giornalisti, l'Unione Nazionale dei Giornalisti (NUJ), ha espresso le sue preoccupazioni affermando che Apple "deve agire rapidamente" e rimuovere Apple Intelligence per evitare di disinformare il pubblico.

NUJ ha fatto eco alle precedenti chiamate di un altro organismo giornalistico, Reporters Without Borders (RSF).

"In un momento in cui l'accesso a una reporting accurato non è mai stato così importante, il pubblico non deve essere messo nella posizione di dover mettere in dubbio l'accuratezza delle notizie che riceve."

Laura Davison, segretario generale della NUJ.

RSF ha inoltre affermato che l'intervento di Apple non è stato sufficiente e si è unita alle richieste di rimuovere il prodotto.

Apple non è l'unica ad aver lanciato strumenti di IA generativa in grado di creare testo, immagini e altri contenuti su richiesta degli utenti, sebbene con risultati variabili.

La funzione di panoramica di Google’s AI, che fornisce un riassunto scritto delle informazioni dai risultati nella parte superiore del suo motore di ricerca in risposta alle query degli utenti, ha affrontato critiche l'anno scorso per aver prodotto alcune risposte erratiche.

All'epoca, un portavoce di Google ha dichiarato che si trattava di esempi isolati e che la funzione funzionava generalmente bene.