Apple mettra à jour sa fonctionnalité IA suite à des alertes d'actualité incorrectes
Enacy Mapakame
3 min de lecture
- La fonctionnalité d’IA d’Apple a commis plusieurs erreurs en diffusant des informations inexactes.
- De plus en plus de voix s’élèvent pour demander le retrait du produit afin d’éviter de désinformer le public.
- Les organisations professionnelles du journalisme ont également exigé que Apple supprime cette fonctionnalité, qui porte atteinte à la réputation de la profession journalistique.
Apple, le fabricant de l'iPhone, a déclaré qu'elle mettrait à jour sa fonctionnalité IA suite aux appels pour retirer la fonctionnalité controversée qui émet des alertes d'actualités inexactes.
La fonctionnalité IA devait résumer les notifications d'actualités mais a parfois fabriqué des nouvelles sur ses iPhones, au grand mécontentement des lecteurs et des éditeurs de presse. Parmi les alertes d'actualités inexactes, la fonctionnalité IA a affirmé que Rafael Nadal était sorti de l'armoire en tant qu'homme gay et qu'un homme accusé d'avoir tué un patron d'assurance américain s'était tiré dessus.
Apple déploiera des mises à jour dans les prochaines semaines
L'afflux d'actualités inexactes a conduit Apple à dire qu'elle mettrait à jour sa fonctionnalité IA afin d'éviter la publication d'autres actualités inexactes.
Selon le géant technologique, une mise à jour sera déployée dans les prochaines semaines pour corriger le dysfonctionnement. Apple a déclaré qu'elle développait une mise à jour logicielle qui clarifierait davantage lorsque les notifications d'actualités étaient des résumés générés par le système Intelligence de l'entreprise.
L'IA est censée résumer les notifications d'actualités de dernière minute mais a dans certains cas inventé des affirmations entièrement fausses.
Apple a répondu cette semaine en disant qu'elle travaillait à clarifier que les résumés étaient générés par l'IA, bien que la BBC ait été la première à se plaindre au géant technologique en décembre de la mauvaise représentation de son journalisme.
La BBC a été informée par Alan Rusbridger, l'ancien rédacteur en chef du Guardian, qu'Apple devait aller plus loin et retirer un produit qu'il disait clairement pas prêt.
« La technologie était hors de contrôle et présentait un risque considérable de désinformation », a ajouté Rusbridger, qui siège également sur le Conseil de surveillance de Meta qui examine les appels des décisions de modération de contenu de l'entreprise.
« La confiance dans les actualités est déjà assez faible sans que de grandes entreprises américaines n'entrent et ne l'utilisent comme un produit test », a-t-il ajouté sur BBC Radio Four.
La fonctionnalité défectueuse d’Apple faisait partie des outils IA mis à disposition des utilisateurs de certains iPhone plus récents en décembre, notamment les iPhone 16, 15 Pro et 15 Pro Max, ainsi que sur certains iPad et Mac.
« Les fonctionnalités Apple Intelligence sont en version bêta et nous apportons continuellement des améliorations grâce aux retours des utilisateurs », a déclaré Apple dans un communiqué à la BBC. « Une mise à jour logicielle dans les prochaines semaines clarifiera davantage lorsque le texte affiché sera un résumé fourni par Apple Intelligence. Nous encourageons les utilisateurs à signaler un problème s'ils voient un résumé de notification inattendu », a ajouté le entreprise.
Les groupes de journalistes expriment leur mécontentement envers Apple
La semaine dernière, l'IA d'Apple a résumé inexactement les notifications de l'application BBC pour affirmer que Luke Littler avait remporté le Championnat du monde de fléchettes de la PDC des heures avant son début.
En novembre, un journaliste de ProPublica a mis en lumière des résumés erronés de l'IA d'Apple des alertes de l'application du New York Times suggérant qu'il avait rapporté que le Premier ministre israélien Benjamin Netanyahu avait été arrêté.
Un autre résumé inexact d'une histoire du New York Times semble avoir été publié le 6 janvier, concernant le quatrième anniversaire des émeutes du Capitole.
L'un des plus grands syndicats de journalistes au monde, le National Union of Journalists (NUJ), a exprimé ses préoccupations en disant qu'Apple « doit agir rapidement » et retirer Apple Intelligence pour cesser de désinformer le public.
La NUJ a fait écho aux appels précédents d'un autre organisme de presse, Reporters Without Borders (RSF).
« À un moment où l'accès à un reporting précis n'a jamais été aussi important, le public ne doit pas être placé dans une position de devoir remettre en question l'exactitude des nouvelles qu'il reçoit. »
Laura Davison, secrétaire générale de la NUJ.
La RSF a également déclaré que l'intervention d'Apple n'était pas suffisante et a rejoint les appels pour que le produit soit retiré.
Apple n'est pas seule à avoir déployé des outils d'IA générative capables de créer du texte, des images et plus encore lorsqu'ils sont sollicités par les utilisateurs, mais avec des résultats variables.
La fonctionnalité de résumés de l'IA de Google, qui fournit un résumé écrit des informations issues des résultats en haut de son moteur de recherche en réponse aux requêtes des utilisateurs, a fait l'objet de critiques l'année dernière pour avoir produit certaines réponses erratiques.
À l'époque, un porte-parole de Google a déclaré qu'il s'agissait d'exemples isolés et que la fonctionnalité fonctionnait généralement bien.
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Enacy Mapakame
Enacy Mapakame est journaliste avec plus de 10 ans d'expérience dans les actualités économiques et financières. Elle couvre les marchés capitalistiques et les technologies émergentes – le métavers, l'IA et la cryptomonnaie. Enacy détient un diplôme de licence (BSc) en études médiatiques et sociales avec mention.
