애플, 잘못된 뉴스 알림 문제 해결 후 AI 기능 업데이트 예정

아이폰 제조사인 애플은 부정확한 뉴스 알림을 보내는 논란이 된 인공지능 기능을 철회하라는 요구에 따라 해당 기능을 업데이트할 것이라고 밝혔습니다.

이 AI 기능은 뉴스 알림을 요약하는 역할을 하지만, 때때로 표시하여 독자와 뉴스 발행인들의 불만을 샀습니다. 잘못된 뉴스 알림 중에는 라파엘 나달이 동성애자임을 밝혔다는 주장과 미국 보험회사 사장을 살해한 혐의로 기소된 남성이 자살했다는 주장이 포함되어 있습니다.

애플은 앞으로 몇 주 안에 업데이트를 출시할 예정입니다

부정확한 뉴스가 쏟아지자 애플은 향후 부정확한 뉴스 게시를 방지하기 위해 AI 기능을 업데이트하겠다고 밝혔습니다.

애플에 따르면, 오작동하는 기능을 수정하기 위한 업데이트가 몇 주 안에 배포될 예정입니다. 애플은 자사의 인텔리전스 시스템에서 생성된 뉴스 요약 알림을 더욱 명확하게 구분할 수 있도록 소프트웨어 업데이트를 개발 중이라고 밝혔습니다.

인공지능은 속보 알림을 요약하도록 설계되었지만, 일부 경우에는 완전히 허위적인 주장을 만들어내기도 했습니다.

애플은 이번 주 BBC가 자사 기사가 왜곡되었다고 애플에 처음으로 항의한 데 이어, 요약 내용이 AI에 의해 생성되었다는 점을 명확히 하기 위해 노력하고 있다고 답변했습니다

BBC는 가디언지의 전 편집장인 앨런 러스브리저로부터 애플이 더 나아가 아직 준비되지 않은 제품을 철수해야 한다는 말을 들었다.

"해당 기술은 통제 불능 상태였고 상당한 허위 정보 유포 위험을 초래했습니다."라고 Meta의 콘텐츠 검열 결정에 대한 항소 심사를 담당하는 감독 위원회 위원이기도 한 러즈브리저는 덧붙였습니다.

그는 BBC 라디오 4 에서 "거대 미국 기업들이 들어와 뉴스를 일종의 시험 상품으로 이용하는 상황에서 뉴스에 대한 신뢰도는 이미 충분히 낮다"고 덧붙였다 .

애플의 결함 있는 기능은 아이폰 16, 15 Pro, 15 Pro Max를 비롯한 일부 최신 아이폰과 일부 아이패드 및 맥 사용자에게 12월에 배포된 AI 도구 중 하나였습니다.

애플은 BBC에 보낸 성명에서 "애플 인텔리전스 기능은 베타 버전이며 사용자 피드백을 바탕으로 지속적으로 개선하고 있습니다."라고 밝혔습니다. "향후 몇 주 안에 소프트웨어 업데이트를 통해 표시되는 텍스트가 애플 인텔리전스에서 제공하는 요약인지 여부를 더욱 명확히 할 예정입니다. 예상치 못한 알림 요약을 보게 되는 경우 문제를 신고해 주시기 바랍니다."라고 덧붙였습니다.

언론인 단체들이 애플에 불만을 표출했다

지난주 애플의 AI는 BBC 앱 알림을 잘못 요약하여 루크 리틀러가 PDC 월드 다트 챔피언십 시작 몇 시간 전에 우승했다고 주장했습니다.

지난 11월, 프로퍼블리카 소속 기자는 애플의 AI가 뉴욕 타임스 앱의 알림을 잘못 요약하여 이스라엘 총리enj네타냐후가 체포되었다고 보도한 사실을 지적했습니다.

1월 6일, 뉴욕 타임스에 실린 국회의사당 폭동 4주년 관련 기사의 또 다른 부정확한 요약본이 게재된 것으로 보입니다.

세계 최대 언론인 노조 중 하나인 미국 언론인 연합(NUJ)은 애플이 "신속히 조치를 취해야 한다"며 애플 인텔리전스를 제거하여 대중에게 잘못된 정보를 제공하는 것을 막아야 한다고 우려를 표명했습니다.

NUJ는 또 다른 언론 단체인 국경없는 기자회 (RSF)의 이전 요구에 동조했습니다.

"정확한 보도에 대한 접근성이 그 어느 때보다 중요한 이 시기에, 국민들은 자신들이 접하는 뉴스의 정확성을 의심해야 하는 상황에 놓여서는 안 됩니다."

로라 데이비슨, 전국언론인협회(NUJ) 사무총장.

국경없는의사회는 애플의 개입만으로는 충분하지 않다고 지적하며 해당 제품의 판매 중단을 촉구했다.

애플만이 사용자의 요청에 따라 텍스트, 이미지 및 기타 콘텐츠를 생성할 수 있는 생성형 AI 도구를 출시한 것은 아니지만, 그 결과는 다양합니다.

구글의 AI 개요 기능은 사용자의 검색어에 대한 응답으로 검색 엔진 상단의 검색 결과에서 정보를 요약하여 글로 제공하는 기능인데, 작년에 일부 응답이 불규칙적이라는 비판을 받았습니다.

당시 구글 대변인은 이러한 사례는 개별적인 경우이며 해당 기능은 일반적으로 잘 작동하고 있다고 밝혔습니다.