Apple vai atualizar seu recurso de IA após alertas de notícias incorretos

A Apple, fabricante do iPhone, afirmou que atualizará seu recurso de inteligência artificial após pedidos para que o recurso, que foi alvo de controvérsia por emitir alertas de notícias imprecisos, fosse retirado.

Espera-se que o recurso de IA resuma as notificações de notícias, mas, por vezes, fabrica notícias em seus iPhones, para grande desgosto de leitores e editores de notícias. Entre os alertas de notícias imprecisos, o recurso de IA alegou que Rafael Nadal se assumiu gay e que um homem acusado de matar um executivo de uma seguradora americana havia se suicidado.

A Apple lançará atualizações nas próximas semanas

O grande número de notícias imprecisas levou a Apple a anunciar que atualizará seu recurso de IA para evitar a publicação de mais notícias incorretas.

Segundo a gigante da tecnologia, uma atualização será lançada nas próximas semanas para corrigir o problema. A Apple afirmou estar desenvolvendo uma atualização de software que esclarecerá ainda mais quando as notificações de notícias forem resumos gerados pelo sistema de inteligência da empresa.

A inteligência artificial foi projetada para resumir notificações de notícias de última hora, mas, em alguns casos, inventou afirmações totalmente falsas.

A Apple respondeu esta semana, afirmando que estava trabalhando para esclarecer que os resumos eram gerados por IA, apesar de a BBC ter sido a primeira a reclamar à gigante da tecnologia sobre a deturpação de seu jornalismo em dezembro.

Alan Rusbridger, ex-editor do The Guardian, disse à BBC que a Apple precisava ir além e retirar um produto que, segundo ele, claramente não estava pronto.

“A tecnologia estava fora de controle e representava um risco considerável de desinformação”, acrescentou Rusbridger, que também faz parte do Conselho de Supervisão da Meta, responsável por analisar os recursos contra as decisões da empresa em relação à moderação de conteúdo.

“A confiança nas notícias já é suficientemente baixa sem que grandes corporações americanas entrem em cena e as usem como uma espécie de produto de teste”, acrescentou ele à BBC Radio Four.

O recurso defeituoso da Apple era uma das ferramentas de IA lançadas para usuários de alguns iPhones mais recentes em dezembro, incluindo os modelos iPhone 16, 15 Pro e 15 Pro Max, bem como em alguns iPads e Macs.

“Os recursos do Apple Intelligence estão em versão beta e estamos continuamente aprimorando-os com a ajuda do feedback dos usuários”, disse a Apple em um comunicado à BBC. “Uma atualização de software nas próximas semanas esclarecerá ainda mais quando o texto exibido for um resumo fornecido pelo Apple Intelligence. Encorajamos os usuários a relatarem qualquer problema caso visualizem um resumo de notificação inesperado”, acrescentou a empresa.

Grupos de jornalistas demonstram descontentamento com a Apple

Na semana passada, a inteligência artificial da Apple resumiu incorretamente as notificações do aplicativo da BBC, afirmando que Luke Littler havia vencido o Campeonato Mundial de Dardos da PDC horas antes do início da competição.

Em novembro, um jornalista da ProPublica destacou resumos errôneos da inteligência artificial da Apple sobre alertas do aplicativo do New York Times, sugerindo que este havia noticiado a prisão do primeiro-ministro israelenseenjNetanyahu.

Um novo resumo impreciso de uma reportagem do New York Times parece ter sido publicado em 6 de janeiro, referente ao quarto aniversário dos distúrbios no Capitólio.

Uma das maiores centrais sindicais de jornalistas do mundo, a União Nacional de Jornalistas (NUJ, na sigla em inglês), manifestou sua preocupação, afirmando que a Apple "deve agir rapidamente" e remover o Apple Intelligence para reduzir a desinformação ao público.

A NUJ fez coro com os apelos anteriores de outra organização jornalística, a Repórteres Sem Fronteiras (RSF).

"Numa altura em que o acesso a informações precisas nunca foi tão importante, o público não deve ser colocado na posição de ter de questionar a veracidade das notícias que recebe."

Laura Davison, secretária-geral da NUJ.

A RSF também afirmou que a intervenção da Apple não foi suficiente e juntou-se aos apelos para que o produto fosse retirado do mercado.

A Apple não é a única a ter implementado ferramentas de IA generativa capazes de criar texto, imagens e outros conteúdos a pedido dos usuários, mas com resultados variados.

IA do Google , que fornece um resumo escrito das informações dos resultados exibidos no topo do mecanismo de busca em resposta às consultas dos usuários, foi alvo de críticas no ano passado por produzir algumas respostas erráticas.

Na época, um porta-voz do Google afirmou que esses eram exemplos isolados e que, de modo geral, o recurso estava funcionando bem.