In una recente conferenza sui social media tenutasi nei pressi di Orlando, Walt Disney World, Andrew Davis, rinomato autore di "Brandscaping", ha discusso dell'avvento dell'intelligenza artificiale generativa (AGI) nel campo della comunicazione. Davis ha sottolineato che non bisogna perdere di vista l'importanza di condividere un vasto pubblico di comunicatori e specialisti dei social media. Le piattaforme di intelligenza artificiale generativa possono essere utilizzate come modellatori linguistici e generare espressioni simili a quelle umane senza sostituirsi completamente a compiti di questo tipo.
Creare contenuti autentici con i Doppelganger digitali
In termini di questo attributo, comunicare in modo autentico e coerente con il messaggio dell'azienda mantiene un tono coerente e autentico in tutto il messaggio; Davis sostiene che questo attributo è essenziale.
Questa efficacia dell'IA nel creare contenuti che rispettano costantemente la qualità dei contenuti creati dall'uomo è ciò che Davis ha definito il suo "superpotere comunicativo". Tuttavia, Davis ha confessato l'idea di una controparte digitale, una creazione di IA generativa che riflette il contenuto del suo autore a un livello tale che forse è difficile distinguerla da quello umano.
Fornendo esempi tratti dal corso della sua vita, ad esempio una sua somiglianzatron, che lui chiama “Drewdini”, ha sollevato l’idea di affiancare l’uomo nella creazione di contenuti basati sull’intelligenza artificiale.
La combinazione di contenuti di intelligenza artificiale umanizzati e della sottile arte e abilità dell'editing consente al progetto finale di essere in armonia con il pubblico di destinazione e di preservare il tono e l'intento del creatore.
Migliorare la comunicazione con l'intelligenza artificiale
Davis ha sottolineato l'importanza di perfezionare le fasi del processo di creazione dei contenuti affinché i comunicatori possano sfruttare efficacemente l'intelligenza artificiale. Prendendo le bozze generate dall'intelligenza artificiale e modificandole personalmente, i comunicatori possono arricchire i contenuti con la propria personalità e le proprie intuizioni.
Questa pratica non solo migliora la qualità dei contenuti, ma fornisce anche all'IA maggiori informazioni sulle preferenze stilistiche e sugli obiettivi dei contenuti del creatore. Davis ha inoltre sottolineato l'importanza di fornire feedback continui alle piattaforme di IA. Tali interazioni consentono all'IA di apprendere e adattarsi, migliorando la sua capacità di essere un assistente coerente e affidabile. Considerare l'IA come un'estensione di sé o un collaboratore stretto, piuttosto che come un semplice strumento, può aumentarne significativamente il valore nelle comunicazioni.
Secondo Davis, un elemento chiave del lavoro sull'intelligenza artificiale è il mantenimento dell'integrità e della fiducia, cruciali per la stabilità del sistema. Ha discusso il "paradosso della doppia esistenza digitale", in cui le persone generano contenuti utilizzando l'intelligenza artificiale senza che altri lo sappiano, il più delle volte. Ha sostenuto che l'impiego dei meccanismi di intelligenza artificiale dovrebbe essere esplicito per prevenire la sfiducia tra team e pubblico.
Inoltre, il messaggio centrale era che l'IA non era il nemico e, invece di considerarla un concorrente, trattarla come un partner nel processo creativo avrebbe potuto accrescere il valore di un comunicatore. Trattare l'IA come una potente compagna richiede di incoraggiare i tentativi e la condivisione di opinioni personali e azioni creative.
Forgiare il futuro dell'intelligenza artificiale nelle comunicazioni
Questi contributi sono cruciali per dare forma al nuovo ruolo dell'intelligenza artificiale nelle comunicazioni, poiché immaginiamo una partnership che rifletta la coesistenza armoniosa tra uomo e macchina e non la lotta per la supremazia.
La roadmap presentata dall'esperto di intelligenza artificiale generativa Andrew Davis alla Social Media Conference è stata di grande impatto per i comunicatori che intendono essere tra i pionieri dell'era dell'intelligenza artificiale. Davis ha sottolineato l'interazione tra l'ingegno umano e le capacità vitali del sistema di intelligenza artificiale, delineando così un futuro in cui l'intelligenza artificiale diventerà un co-creatore indispensabile nel mondo della comunicazione.
Il percorso verso la realizzazione del potenziale dell'IA per la creazione narrativa si nasconde nella capacità dell'IA di rispecchiare il tono della voce umana, introducendo sfumature personali nella scrittura dell'IA e mantenendo la fiducia e l'onestà dei narratori dell'IA.
Mentre questa fusione di intelligenza artificiale nelle comunicazioni si evolve, questa nuova tecnologia offre un'opportunità per i professionisti. Possono diventare costantemente creativi e più produttivi con il passare del tempo. In questo modo, saranno pronti per la narrazione che darà forma al futuro, il luogo in cui intelligenza artificiale ed esseri umani lavoreranno insieme.
