На недавней конференции по социальным сетям, прошедшей в парке развлечений Walt Disney World в Орландо, Эндрю Дэвис, известный автор книги «Brandscaping», рассказал о прорыве искусственного генеративного интеллекта (ИИ) в сфере коммуникаций. Дэвис подчеркнул, что нельзя упускать из виду возможность совместного использования широкой аудитории специалистов по коммуникациям и социальных сетей. Платформы генеративного ИИ могут использоваться в качестве языковых моделей и генерировать выражения, похожие на человеческие, не беря на себя полностью эти задачи.
Создание аутентичного контента с помощью цифровых двойников
С точки зрения этого атрибута, аутентичная коммуникация, соответствующая посланиям компании, обеспечивает единообразие и подлинность ее посланий; Дэвис утверждает, что этот атрибут имеет решающее значение.
Именно эту эффективность ИИ в создании контента, неизменно соответствующего качеству контента, созданного человеком, Дэвис назвал «коммуникационной сверхспособностью». Однако Дэвис признал существование цифрового аналога — творения генеративного ИИ, отражающего контент своего автора до такой степени, что его, возможно, будет трудно отличить от человека.
Приводя примеры из своей жизни, например,tronподобие самого себя, которое он называет «Дрюдини», он выдвинул идею о том, чтобы взять на себя роль человека в создании контента на основе ИИ.
Сочетание очеловеченного ИИ-контента и тонкого искусства и мастерства монтажа позволяет конечному проекту гармонично вписаться в целевую аудиторию и сохранить тон и замысел создателя.
Улучшение коммуникации с ИИ
Дэвис подчеркнул важность совершенствования этапов создания контента для коммуникаторов, чтобы эффективно использовать ИИ. Используя черновики, созданные ИИ, и лично редактируя их, коммуникаторы могут наполнить свой контент своей индивидуальностью и идеями.
Такая практика не только повышает качество контента, но и позволяет ИИ лучше понимать стилистические предпочтения создателя и цели контента. Дэвис также отметил важность постоянной обратной связи с платформами ИИ. Такое взаимодействие позволяет ИИ учиться и адаптироваться, повышая его способность быть последовательным и надёжным помощником. Восприятие ИИ как продолжения себя или близкого соратника, а не просто инструмента, может значительно повысить его ценность в коммуникациях.
По словам Дэвиса, одним из ключевых элементов работы ИИ является поддержание целостности и доверия, которые критически важны для стабильности системы. Он обсуждал «парадокс двойного цифрового существования», когда люди создают контент с помощью ИИ, зачастую не давая об этом знать другим. Он утверждал, что использование ИИ-роботов должно быть явным, чтобы избежать недоверия между командами и аудиторией.
Более того, центральное послание заключалось в том, что ИИ — не враг, и вместо того, чтобы говорить о нём как о конкуренте, можно рассматривать его как партнёра в творческом процессе, что может повысить ценность коммуникатора. Отношение к ИИ как к сильному компаньону требует поощрения экспериментов и обмена личными мнениями и творческими действиями.
Формирование будущего ИИ в сфере коммуникаций
Эти вклады имеют решающее значение для формирования новой роли ИИ в коммуникациях, поскольку мы представляем себе партнерство, отражающее гармоничное сосуществование человека и машины, а не борьбу за превосходство.
Дорожная карта, представленная экспертом по генеративному ИИ Эндрю Дэвисом на конференции по социальным сетям, произвела большое впечатление на специалистов по коммуникациям, планирующих войти в список пионеров эпохи ИИ. Дэвис подчеркнул взаимосвязь между человеческим гением и жизненно важными возможностями системы ИИ, тем самым представив будущее, в котором ИИ станет незаменимым соавтором в сфере коммуникаций.
Путь к реализации потенциала ИИ для создания повествования кроется в способности ИИ копировать тон человеческого голоса, привнося личные нюансы в текст ИИ и сохраняя доверие и честность ИИ-рассказчиков.
Пока это слияние ИИ и коммуникаций развивается, эта новая технология открывает новые возможности для профессионалов. Они смогут постоянно совершенствовать свои творческие способности и повышать свою продуктивность. Таким образом, они будут готовы к формированию нарратива будущего — мира, где ИИ и люди будут работать вместе.
