Google fait face à un tollé concernant la publicité IA des Jeux Olympiques

Pendant les Jeux Olympiques d'été, Google a diffusé une publicité pour son IA « Gemini », qui a depuis été fortement scrutinisée. Le spot publicitaire mettait en scène la coureuse américaine de haies Sydney McLaughlin-Levrone et un père utilisant l'intelligence artificielle pour aider sa fille à écrire une lettre à son héros. Cette présentation a rapidement déclenché un débat sur l'opportunité et les conséquences de l'utilisation de l'IA dans les contextes éducatifs et personnels.

La publicité faisait partie de la campagne de Google pour promouvoir ses technologies IA, telles que « Gemini », un modèle rebaptisé de son IA précédente, Bard. Néanmoins, la décision d'utiliser l'IA d'une manière qui nie la créativité humaine et l'expression personnelle a attiré le mécontentement du public et des critiques. De nombreuses personnes ont affirmé que la publicité véhiculait un message troublant impliquant que la technologie doit remplacer les moyens traditionnels d'apprentissage et de communication, en particulier chez les enfants.

La réaction du public et la réponse de Google en limitant les commentaires

Le public a réagi rapidement, mais largement de manière négative. Beaucoup se sont exprimés sur les réseaux sociaux pour manifester leur désapprobation, soulignant que la publicité semblait envoyer un message inapproprié. Les critiques ont maintenu qu'elle suggérait que les gens devraient s'appuyer sur l'intelligence artificielle plutôt que de se développer personnellement ou créativement. Notamment, Will Leitch, fondateur de Deadspin, a tweeté ses réflexions sur la question, et son tweet a recueilli des dizaines de milliers de likes, alimentant le débat en ligne.

La publicité Google où le père demande à sa fille d'utiliser l'IA pour rédiger une note à son athlète préféré plutôt que de l'encourager à écrire ce qu'elle veut vraiment dire à son héros me prend un petit morceau de l'âme chaque fois que je la vois.

— Will Leitch (@williamfleitch) juillet 28, 2024

Pour contrer ce tollé, Google a désactivé les commentaires sur la vidéo YouTube de la publicité, une décision jamais utilisée dans aucun autre upload YouTube récent. Cette décision de Google a été vue par beaucoup comme une admission de culpabilité et un effort pour limiter les réactions négatives supplémentaires. La désactivation des commentaires a été vue comme une tentative de reprendre le contrôle du récit et de minimiser les critiques du public.

Le débat autour de cette publicité montre les préoccupations de la communauté concernant l'implication de l'IA dans l'éducation et le développement de l'enfant. Beaucoup craignent que la dépendance à l'intelligence artificielle puisse éroder des compétences vitales telles que la pensée critique ou l'expression de soi. L'acte d'utiliser l'IA pour écrire une lettre, une tâche traditionnellement personnelle et contemplative, a été considéré comme problématique par ceux qui croient que c'est en trouvant leur voix et en étant créatifs que les enfants apprennent le mieux.