Sam Altman afirma que la Generación Z está utilizando ChatGPT como un sistema operativo personal

Sam Altman, CEO de OpenAI, afirmó que las generaciones más jóvenes utilizan ChatGPT de forma muy distinta a los usuarios mayores. Losdentuniversitarios, en particular, han integrado el chatbot tan profundamente en sus rutinas que ahora funciona como un sistema operativo digital para muchos de ellos.

Altman habló sobre esta clara brecha generacional en el evento AI Ascent de Sequoia Capital. Los usuarios mayores utilizan ChatGPT principalmente como un motor de búsqueda más inteligente, mientras que las personas de entre 20 y 30 años lo usan más como un asesor personal. También observó que losdentuniversitarios creaban flujos de trabajo completos en torno a él.

“Realmente lo usan como un sistema operativo”, dijo durante la entrevista, publicada por Sequoia en YouTube. “Tienen formas complejas de configurarlo para conectarlo a varios archivos, y tienen indicaciones bastante complejas memorizadas o guardadas en algún lugar donde las copian y pegan”.

Altman comentó que muchos usuarios jóvenes consultan ChatGPT para tomar decisiones personales. ¿Y por qué no? El sistema es sumamente útil gracias a sus conversaciones anteriores y al contexto que proporciona.

“Hay otro aspecto: no toman decisiones importantes en su vida sin antes consultar con ChatGPT sobre qué deberían hacer”, dijo Altman. “Tiene el contexto completo de cada persona en su vida y de lo que han hablado”

Sus comentarios ponen de relieve cómo las herramientas de IA están trascendiendo el software de productividad y convirtiéndose en parte de la vida cotidiana de sus usuarios más jóvenes.

Losdentestán adoptando ChatGPT más rápido que nadie

Los propios datos de OpenAI respaldan las observaciones de Altman.

los estadounidenses de entre 18 y 24 años están adoptando ChatGPT Según otro informe de OpenAI de febrero de 2025,

Un estudio independiente del Pew Research Center reveló que el 26% de los adolescentes estadounidenses de entre 13 y 17 años utilizaron ChatGPT para sus tareas escolares en 2024. Esta cifra representa un fuerte aumento con respecto al 13% registrado en 2023.

Para muchosdent, usar ChatGPT como un "sistema operativo" implica mucho más que simplemente hacer preguntas sobre las tareas. Los usuarios conectan el chatbot con apuntes de clase, archivos PDF, almacenamiento en la nube, calendarios y herramientas de programación. Algunos crean plantillas de preguntas reutilizables para escribir, estudiar, elaborar resúmenes de investigación, planificar y desarrollar software.

Las universidades aún intentan ponerse al día. Muchas permiten ahora la lluvia de ideas o la edición con asistencia de IA de forma limitada, pero exigen que losdentinformen cuando utilicen herramientas de IA generativa en sus trabajos. Otras han endurecido las restricciones por la preocupación ante el plagio y la excesiva dependencia de los sistemas de IA.

Los investigadores afirman que esta tendencia se asemeja a cambios tecnológicos anteriores relacionados con los teléfonos inteligentes y los motores de búsqueda. Sin embargo, esta transición podría ser más profunda, ya que los sistemas de IA se están integrando cada vez más en la forma en que los usuarios piensan, organizan la información y toman decisiones.

Los expertos siguen divididos sobre la IA como “asesor de vida”

No todo el mundo cree que confiar en la IA para obtener consejos personales sea inofensivo.

Un estudio de noviembre de 2023, citado por Fortune, advirtió que los consejos de seguridad generados por ChatGPT aún requieren verificación por parte de expertos. Los investigadores señalaron que los usuarios deben comprender las limitaciones de los sistemas de IA antes de actuar según las recomendaciones.

Otros estudios han planteado la preocupación de que los modelos lingüísticos complejos puedan sonar persuasivos incluso cuando sus consejos son erróneos, debido a que estos sistemas carecen de empatía, juicio o razonamiento moral reales.

Al mismo tiempo, algunos investigadores argumentan que el uso de la IA para la organización rutinaria, la lluvia de ideas o las decisiones de poca trascendencia puede ser útil y conllevar un riesgo relativamente bajo.

Altman comparó el momento actual con los inicios de la era de los teléfonos inteligentes, cuando los usuarios más jóvenes se adaptaron mucho más rápido que las generaciones mayores.

“Me recuerda a cuando salió el teléfono inteligente y todos los niños lo usaban de maravilla”, dijo. Los usuarios mayores, en cambio, “tardaban tres años en aprender a hacer cosas básicas”

Altman también afirmó que ChatGPT ahora “escribe gran parte de nuestro código” internamente en OpenAI, aunque no especificó el porcentaje. En comparación, el director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, declaró en 2024 que los sistemas de IA generaban más del 25 % del código nuevo en Google.