Un informe reciente publicado por la Society for Human Resource Management (SHRM), en colaboración con el Burning Glass Institute (BGI), ha arrojado luz sobre el impacto potencial de la inteligencia artificial generativa ( GenAI ) en diversas profesiones.
El informedentcinco ocupaciones altamente calificadas (contadores públicos certificados, corredores hipotecarios, profesionales legales, especialistas en impuestos e investigadores de mercado) como particularmente vulnerables a la disrupción causada por las tecnologías de IA.
El cambio en las demandas de habilidades en medio de la integración de la IA
Según el informe, los empleados que ocupen estos puestos deberán adquirir nuevas habilidades para adaptarse al cambiante panorama laboral. Se prevé que las responsabilidades laborales tradicionales, como la atención al cliente, se centren en la gestión de chatbots y la supervisión de procesos automatizados. De igual manera, los analistas de datos podrían convertirse en especialistas en datos de IA a medida que la GenAI se generalice.
Transformaciones previstas en el lugar de trabajo
El informe subraya el papel fundamental que se espera que GenAI desempeñe en la redefinición de las responsabilidades laborales y el impulso de la productividad en la próxima década. Si bien se prevé que quienes adopten GenAI experimenten una mayor productividad mediante la automatización y la ampliación de funciones, la transición podría provocar despidos temporales y una ralentización de la contratación a medida que los empleadores se adaptan al nuevo paradigma.
A pesar de la posible pérdida de empleos en ciertos sectores, el informe sugiere que el aumento de las ganancias derivado de la reducción de los costos de nómina generará nuevos empleos y reducciones de precios en bienes y servicios. Destaca la importancia de las iniciativas de reciclaje y perfeccionamiento profesional para garantizar que los empleados posean las competencias necesarias para afrontar eficazmente este período de transición.
Recomendaciones para los responsables de RRHH
Se recomienda a los Directores de Recursos Humanos (CHRO) que evalúen la composición de sus organizaciones y anticipen las disrupciones a medida que se acelera la adopción de GenAI. Los departamentos de RR. HH. deben considerar cómo las tecnologías de IA podrían automatizar, ampliar o transformar diversas funciones y ayudar a preparar a los trabajadores para estos cambios.
Para aprovechar las ventajas de productividad de GenAI y prepararse para las disrupciones en la fuerza laboral, se anima a las organizaciones a invertir en iniciativas de capacitación y reciclaje profesional. Este enfoque garantiza que los trabajadores mantengan su relevancia y puedan ser reasignados a áreas con una demanda más constante, mitigando así el posible impacto negativo de la pérdida de empleo.
