facebook meta la gi vi sao facebook lai doi ten thanh meta 62877b36706e8Tras despedirse rotundamente de una tasa de retención de usuarios idílica, Meta Platforms lucha por evitar que su recién presentado competidor de Twitter, Threads , se convierta en una ciudad fantasma.
El director ejecutivo, Mark Zuckerberg, reconoció la rápida deserción de usuarios de Threads durante una asamblea interna y ofreció información sobre el plan de juego de Meta para navegar a través de este atolladero digital.
Un comienzo difícil para Threads
La plataforma basada en texto Threads se presentó en medio de una gran expectativa y contó desde el principio con una lista de más de 100 millones de usuarios ansiosos.
Sin embargo, la aplicación sufrió una caída de más de la mitad de su base de usuarios en las semanas posteriores a su muy publicitado lanzamiento, dejando a Zuckerberg y su equipo en una posición desfavorable.
Pero no todo está perdido. A pesar de la disminución de las cifras, Zuckerberg se mantiene optimista, considerando esta caída como un reflujo típico en la retención de usuarios.
De hecho, no todos los usuarios encontrarán en Threads su hogar digital, pero el éxodo masivo es, sin duda, superior a lo que Meta esperaba. La tasa de retención, afirmó Zuckerberg, es decente, aunque no perfecta.
Su objetivo, sin embargo, es mucho más ambicioso: no sólo atraer usuarios, sino crear un hábitat digital que retenga al menos a la mitad de las personas registradas inicialmente, un objetivo que todavía sigue siendo un sueño lejano.
Elaboración de una estrategia de retención de usuarios
En lugar de desanimarse por la disminución de la base de usuarios, Meta se centra en crear estrategias para mejorar la retención. Zuckerberg cree que esto se puede lograr reforzando la aplicación Threads con una serie de funciones novedosas.
Agregar una versión de escritorio y mejorar la funcionalidad de búsqueda son algunas de las mejoras propuestas que podrían hacer que Threads sea más atractivo y, a su vez, aumentar la fidelidad del usuario.
En palabras del director de producto, Chris Cox, planean implementar más herramientas que fomenten la retención. Esto incluye una integración con la app de Instagram, donde los usuarios podrán ver los hilos esenciales.
Al combinar estas dos plataformas, pretenden atraer a los usuarios de Instagram a Threads, revirtiendo potencialmente la tendencia de caída.
La hoja de ruta de Meta por delante
A pesar de la difícil situación, Meta no se limita a los hilos. Mientras trabaja en estrategias de retención de usuarios, el gigante tecnológico continúa logrando avances significativos en otras áreas.
La reciente presentación de resultados que reveló prometedores pronósticos de crecimiento de los ingresos logró cautivar a los inversores, lo que llevó a un aumento del 8% en las acciones de Meta.
El pronóstico sirvió como un rayo de esperanza en medio del escepticismo que rodeó la fuerte inversión de la compañía en el metaverso el año pasado, cuando las ventas de publicidad experimentaron una caída.
Zuckerberg enfatizó la necesidad de que Meta se mantenga en traccon las tecnologías de realidad aumentada y virtual, anticipando que la adopción generalizada de las tecnologías de metaverso comenzará en la década de 2030.
Mantenerse a la vanguardia y comenzar a invertir de forma temprana es crucial, en particular cuando se compite con gigantes tecnológicos como Apple, Google y Microsoft, que cuentan con años de experiencia en la creación de sistemas operativos.
Junto con los avances del metaverso, Meta también lanzó un modelo de IA, Llama 2, de libre acceso para uso comercial para cualquier desarrollador que preste servicio a menos de 700 millones de usuarios.
El modelo obtuvo más de 150.000 solicitudes de descarga en una semana desde su lanzamiento, una historia de éxito que contrasta marcadamente con Threads.
El camino por delante para Meta y su plataforma Threads es sin duda rocoso, marcado portronvientos de abandono de usuarios y el peso de expectativas crecientes.
