Стратегия удержания пользователей Threads от Meta на фоне оттока пользователей

Решительно попрощавшись с идиллическим показателем удержания пользователей, Meta Platforms изо всех сил пытается предотвратить превращение своего недавно появившегося конкурента Twitter, Threads, в город-призрак.

На внутреннем собрании генеральный директор Марк Цукерберг признал стремительный отток пользователей из Threads, поделившись информацией о стратегии Meta по преодолению этой цифровой трясины.

Неудачное начало для Threads

Текстовая платформа Threads была представлена ​​с большим нетерпением, и на начальном этапе ее список пользователей насчитывал более 100 миллионов человек.

Однако в течение нескольких недель после широко разрекламированного запуска приложение потеряло более половины своей пользовательской базы, что поставило Цукерберга и его команду в невыгодное положение.

Но не вся надежда потеряна. Несмотря на снижение показателей, Цукерберг сохраняет оптимизм, рассматривая падение как типичный спад в процессе удержания пользователей.

Действительно, не каждый пользователь найдет Threads своим цифровым домом, но массовый отток, несомненно, превзошел все ожидания Meta. По словам Цукерберга, показатель удержания пользователей достаточно высок, хотя и не идеален.

Однако их цель гораздо амбициознее: не просто привлечь пользователей, а создать цифровую среду, которая удержит хотя бы половину первоначально зарегистрированных пользователей, — задача, которая пока остается далекой мечтой.

Разработка стратегии удержания пользователей

Вместо того чтобы впадать в отчаяние из-за сокращения пользовательской базы, Meta сосредоточилась на разработке стратегий по повышению удержания пользователей. Цукерберг считает, что этого можно достичь, укрепив приложение Threads целым рядом новых функций.

Добавление десктопной версии и улучшение функциональности поиска — вот лишь некоторые из предложенных улучшений, которые могли бы сделать Threads более привлекательным и, в свою очередь, повысить лояльность пользователей.

По словам директора по продуктам Криса Кокса, они планируют внедрить больше «приманок для удержания пользователей». Это включает интеграцию с приложением Instagram, где пользователи Instagram смогут просматривать важные сообщения в ленте.

Путем перекрестного взаимодействия этих двух платформ они стремятся привлечь пользователей Instagram на Threads, потенциально обратив вспять тенденцию к снижению посещаемости.

План развития Meta на будущее

Несмотря на сложную ситуацию, Meta занимается не только Threads. Работая над стратегиями удержания пользователей, технологический гигант продолжает добиваться значительных успехов в других областях.

Недавняя конференция по обсуждению финансовых результатов, в ходе которой были обнародованы многообещающие прогнозы роста выручки, сумела очаровать инвесторов, что привело к росту акций Meta на 8%.

Этот прогноз стал лучом надежды на фоне скептицизма, окружавшего крупные инвестиции компании в метавселенную в прошлом году, когда продажи рекламы пережили спад.

Цукерберг подчеркнул необходимость того, чтобы Meta продолжала развиваться в tracтехнологий дополненной и виртуальной реальности, прогнозируя, что массовое внедрение технологий метавселенной начнется к 2030-м годам.

Опережать события и начинать инвестиции на ранних этапах крайне важно, особенно в условиях конкуренции с такими технологическими гигантами, как Apple, Google и Microsoft, обладающими многолетним опытом в разработке операционных систем.

Наряду с развитием метавселенной, Meta также запустила модель искусственного интеллекта Llama 2, свободно доступную для коммерческого использования любому разработчику, обслуживающему менее 700 миллионов пользователей.

В течение недели после выхода модель собрала более 150 000 запросов на скачивание, что резко контрастирует с успехом Threads.

Путь Meta и ее платформы Threads впереди, несомненно, будет тернистым, отмеченнымtronоттоком пользователей и грузом растущих ожиданий.